客戶購(gòu)買產(chǎn)品進(jìn)行討價(jià)還價(jià),要求要更多的折扣,這是很正常的操作。
如果客戶這時(shí)候,提出了某些條件,哪怕你有權(quán)限,或者你知道打個(gè)電話可以答應(yīng),也請(qǐng)不要馬上答應(yīng)下來(lái)。
要表現(xiàn)出“雖然有點(diǎn)難辦,但依然想幫您爭(zhēng)取一下,但是我得要給你提出一個(gè)條件,您得答應(yīng)我,這個(gè)條件滿足了,咱們就能合作了”的態(tài)度。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是去幫客戶申請(qǐng)價(jià)格之前,得要客戶一個(gè)承諾,如果我價(jià)格申請(qǐng)下來(lái),你就得要簽單,別到時(shí)候申請(qǐng)了價(jià)格,你又說(shuō)不行。
做銷售的,一定要記住這個(gè)原理,客戶提成一個(gè)要求,沒(méi)問(wèn)題,我可以給你,但是你得要滿足我一個(gè)條件,如果你滿足不了,那就不好意思了,不是我不想給你,那是你的問(wèn)題。能看明白了嗎?