《來自博倫監(jiān)獄的25封信》之六讀后感
如果你和我都有一個漢堡包攤位,我倆在競爭,比賽看誰能賣出最多?你最希望擁有什么樣的優(yōu)勢?很多人說,攤位地址、售價,帶點(diǎn)芝麻,多點(diǎn)肉。。。。而我唯一的要求就是:要有一群饑餓的人。我要教給你的是,你要不斷的尋找市場,尋找那些對你的產(chǎn)品和服務(wù)十分饑渴至少是渴望的人群。
《如何投資》這本書如何銷售呢?假如你為這本書寫好了銷售信,你將把這封信寄給誰呢?
第一種:把它寄給從電話薄上得到了名字和地址的人。這些人很雜,或許沒錢投資,或許從來不郵購商品,或許太忙根本不讀你的信,廣撒網(wǎng)薄收魚,太浪費(fèi)資源了;
第二種:把它寄給從電話薄上得到名字和地址的人,但只寄給那些住在高收入?yún)^(qū)的人群,比如高檔社區(qū)中,但是住在高收入?yún)^(qū)的人不一定都有高收入,他們可能有錢,但對投資沒興趣;可能從來不看投資的書;
第三,寄給那些擁有平均水平之上的收入人群,比如醫(yī)生、律師、工程師、勞斯萊斯的主人,他們是否感興趣我們不知道,但是若有興趣,至少是有能力投資的;
第四,把信寄給收入更高一些,且曾經(jīng)有過郵寄商品經(jīng)歷的購買者,他們知道郵購的細(xì)節(jié)過程。
第五,把信寄給一些富有的,且曾經(jīng)用信件訂購過投資方面書籍的人,這些人是高收入人群,是郵購者,還郵購過與我們的產(chǎn)品類似的產(chǎn)品,這正是我們想要的客戶名單;
第六,把信郵寄給富有的,郵寄訂購過與我們相同類似的產(chǎn)品,并且還不止一次的人,他們是重復(fù)買主。
第七,把信郵寄個富有的,通過郵寄訂購過與我們相同類似產(chǎn)品,并且還不止一次,為此還支付過大金額數(shù)目的人。
第八,把信郵寄個富有的,通過郵寄訂購過與我們相同類似產(chǎn)品,還不止一次,為此支付過大數(shù)目,且是最近時期才發(fā)生的行為。
第九,把信寄給擁有第八種類型的人,并且“敵探或間諜”告訴我們這些名單正在被同行瘋狂的使用,這是我們確認(rèn)的可能郵購你書籍的最好名單;
第十,這組人群可能比我前面描述的9類人群都要好,在其他條件相同的情況下,自己的客戶遠(yuǎn)比你通過其他渠道得到的任何名單都有更好的回復(fù)率。當(dāng)然,你的產(chǎn)品必須令自己的客戶滿意,這是前提!
總結(jié):尋找你的客戶應(yīng)該像通緝犯一樣精準(zhǔn),他們才是對你的銷售信,產(chǎn)品或服務(wù)有回應(yīng)的人,當(dāng)你的產(chǎn)品讓客戶滿意,你自己以前交易過的客戶是最精準(zhǔn),最優(yōu)質(zhì)的客戶,因?yàn)橘徺I過一次,有信任基礎(chǔ),相對來說客戶的試錯成本更低,更容易產(chǎn)生復(fù)購。