作者:Lighthouse王豆豆
寫于:2016.10.20,大三
以前聽過一句話,科技的進(jìn)步也意味著文明的消失。它便利了一批人也淘汰了一批人,電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了線下門店的敗落,在線搶票、打車的模式可淘汰了農(nóng)民工、老人。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,傳統(tǒng)企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新轉(zhuǎn)型以求新的發(fā)展,而對(duì)于傳統(tǒng)書店而言,他們目前面臨的問題是什么?目前市場(chǎng)上的轉(zhuǎn)型模式有哪幾種呢?

傳統(tǒng)書店面臨的困境:電子書盛行、網(wǎng)上購(gòu)物成為主流、傳統(tǒng)書店接二連三地倒閉。
原因:
(1)網(wǎng)上書店的優(yōu)勢(shì)在于成本低廉、服務(wù)高效。但是就個(gè)人而言,雖然有時(shí)候看似你開拓一條面向用戶更廣的渠道,但是缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力(獨(dú)家書籍、品牌效益等),小型網(wǎng)上書店根本競(jìng)爭(zhēng)不過當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜這種大平臺(tái)。
(2)用戶數(shù)字化閱讀方式的轉(zhuǎn)變,付費(fèi)閱讀習(xí)慣慢慢在養(yǎng)成,電子書及數(shù)字出版業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
(3)圖書價(jià)格體制的不完善,圖書屬于微利產(chǎn)品,通過出版、發(fā)行最后分銷到書店成本上升了不少,再加上價(jià)格戰(zhàn),本來就賺得不多,太要促銷打折對(duì)抗網(wǎng)店,傳統(tǒng)書店的銷售和利潤(rùn)都在下降。
森崗書店——每周只賣同一本書
最近看到的一個(gè)比較有意思的書店,它坐落在東京銀座,非常小,沒有書架,沒有排列得整齊有序的書籍,墻面只有幾幅藝術(shù)畫作為點(diǎn)綴,素雅文藝。它的特色在于,每周只賣同一本書,在這里,讀者沒有挑選的余地,他們只能買或不買,但通常情況下,但很奇怪的是,踏入書店的人,走的時(shí)候都會(huì)帶走這本書。所以對(duì)于書的選擇格外關(guān)鍵,據(jù)悉他們是通過分析用戶興趣、書店銷售等來形成一份推薦書單,符合大多數(shù)用戶的閱讀興趣。

從書海戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成爆款戰(zhàn)略,幫用戶做推薦、做選擇。傳統(tǒng)的書店是靠“量大”取勝的,而在如今用戶缺的根本就不是購(gòu)買渠道,而是發(fā)現(xiàn)好事物的渠道。他們進(jìn)入書店并沒有抱著明確的目的,挑挑揀揀反而浪費(fèi)時(shí)間,增加決策難度。爆款策略,一是做小做精,二是大幅提升曝光度,可看成一種營(yíng)銷手段和獲客方式。其實(shí)無論線上還是線下店鋪都喜歡做爆款,利用爆款服裝、書籍來帶動(dòng)流量,只是森崗書店做得更徹底、更不可思議罷了。
盈利模式:
據(jù)說,僅開業(yè)半年,書店就已經(jīng)開始盈利
1.to用戶,賣書。
1.to出版商,廣告:推薦 新書。
2.to作家,組織講座、見面會(huì)、簽售會(huì)等活動(dòng)。
其實(shí)還有一種書店它并不是靠賣書盈利的,如樂開漂流——閑置圖書共享平臺(tái),用戶看書不需要錢,而是通過還一本書才能看一本書,有點(diǎn)像一個(gè)網(wǎng)上圖書館,一方面是幫助用戶培養(yǎng)好的閱讀習(xí)慣,一方面也是能夠保障自身圖書資源的充足嘛,利用共享思維來聚集閑置資源,最后盈利是通過賺取會(huì)員費(fèi)。
在這樣電子書和網(wǎng)上書店盛行的時(shí)代,傳統(tǒng)書店應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型以求發(fā)展呢?這里參考網(wǎng)上資料總結(jié)了5種轉(zhuǎn)型方式。
傳統(tǒng)書店的轉(zhuǎn)型
書店不應(yīng)該只是銷售書的終端,書店應(yīng)該被挖掘賦予更大的價(jià)值。
(1)混合經(jīng)營(yíng)。不只是書店,而是文化創(chuàng)意品牌店。例如先鋒書店自主研發(fā)了幾千種文化創(chuàng)意產(chǎn)品,同時(shí)兼具咖啡茶點(diǎn),盈利渠道更多樣。它延長(zhǎng)了產(chǎn)品鏈,各產(chǎn)品之間存在著某種消費(fèi)依賴的關(guān)系,算淺度的捆綁營(yíng)銷吧。
(2)生活文化空間。例如方所,單向空間。書不僅是產(chǎn)品也創(chuàng)造了一種場(chǎng)景,讓書籍與談話、影像、藝?yán)?、餐廳結(jié)合通過創(chuàng)造獨(dú)特的文化體驗(yàn)來吸引讀者的關(guān)注。

(3)小而專。例如:視覺書屋只賣藝術(shù)、設(shè)計(jì)類書籍;永東書店只賣日文書等,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域被稱為垂直類產(chǎn)品,前期以線下書籍進(jìn)行用戶刪選,在線上形成組織化的過程。所以它還相當(dāng)于一個(gè)由相同興趣的用戶聚合成的社群,重點(diǎn)在于書店通過運(yùn)營(yíng)好社區(qū)用戶而實(shí)現(xiàn)好的盈利。
(4)書店+商場(chǎng)模式,雙方合作共贏。例如誠(chéng)品、上海JIC書局。對(duì)于書店而言,城市中心意味著更多的流量,但高昂的租金成本使它們望而怯步。對(duì)于商場(chǎng)而言,書店自身能幫商場(chǎng)引流,如果能夠辦一些活動(dòng)的話,那引流效果就更佳了,同時(shí)也能提升整體品味,所以商場(chǎng)愿意以更低的租金甚至減免的方式吸納書店入駐。

(5)爆款戰(zhàn)略。例如森崗書店。一方面幫助用戶做推薦、選擇,降低成本、提高購(gòu)買率,二是突顯品牌價(jià)值,吸引出版商和作家資源做B端服務(wù)?;钤谛畔⒎簽E的時(shí)代,面對(duì)需求不明的用戶,商家應(yīng)該做的是精選推薦,幫助用戶降低決策成本,網(wǎng)易云音樂、淘寶精選等都是這么做的。