這個(gè)周末，我有位徒弟又加班了。
而這個(gè)加班目前看來(lái)是吃力不討好。我們公司新同事入職，會(huì)分配師傅。師傅是公司選撥出來(lái)的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)。
我是這個(gè)師傅，我要陪伴引領(lǐng)新同事6個(gè)月。
這個(gè)周末，我又收到了一位新同事給我的消息，這次是關(guān)于職場(chǎng)中的拒絕。
01
不會(huì)拒絕，就當(dāng)苦力
初入職場(chǎng)，每個(gè)人內(nèi)心都渴望被重視，被發(fā)現(xiàn)。
一旦有人找到你，加上固定的對(duì)話模式，很容易就接受這個(gè)任務(wù)。熬夜加班辛苦付出，最后才發(fā)現(xiàn)這件事本不是你的工作內(nèi)容。
固定的對(duì)話模式是這樣的：
“小陳啊，你的PPT聽(tīng)你們部門張經(jīng)理說(shuō)，做的相當(dāng)好，能不能幫我改一下，很簡(jiǎn)單。你抽空就幫個(gè)忙”
這個(gè)找你的人，可能是其他部門領(lǐng)導(dǎo)。也有可能是老員工和技術(shù)骨干，也有可能是你想要與他發(fā)生工作交集的一位同事。
這時(shí)，如果你熱情回復(fù)：“好的，那我抽空幫忙改改”。
一切看上去都皆大歡喜，但實(shí)際上你已經(jīng)開(kāi)始透支自己的原則。
也開(kāi)始給自己貼上了不會(huì)拒絕的標(biāo)簽。
02
我熱情，我努力，我要抓住機(jī)會(huì)。
這是我其中一位徒弟顏明，他的心態(tài)。
顏明想要證明自己，想要抓住一切展示自己的機(jī)會(huì)，也想要努力和同事保持好的人際關(guān)系。
所以，他有忙必幫。
就算自己熬夜加班，也很熱衷幫其他部門同事修改PPT，甚至一度做到了來(lái)者不拒。就希望能得到更多人的肯定。
我告訴他，并不是所有的熱情都會(huì)得到肯定。
顏明不信。
公司市場(chǎng)部一位老員工，找到顏明。公司有一個(gè)重要客戶來(lái)訪，需要調(diào)整下公司的PPT，聽(tīng)聞同事間都說(shuō)他PPT技術(shù)好，而且熱情。就找到他，希望能幫忙改改。
顏明本來(lái)還準(zhǔn)備著這周的拓展活動(dòng)。
一聽(tīng)老員工說(shuō)很急，立刻放下手中的活，悄悄的躲開(kāi)部門經(jīng)理的眼睛，幫市場(chǎng)部修改起了PPT。
一方面急切的想要幫市場(chǎng)部完成，另一方面又不想讓自己的部門經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，所以慌亂中，PPT的一組數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤。
市場(chǎng)部演示時(shí)，市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了這組數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。嚴(yán)厲批評(píng)了老員工，老員工會(huì)議結(jié)束后，竟然責(zé)問(wèn)顏明為什么要將這個(gè)數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤。
顏明，他想不明白。
如果這個(gè)PPT匯報(bào)非常成功，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)PPT的設(shè)計(jì)效果很稱贊，會(huì)是他的功勞嗎？會(huì)知道是他完成的嗎？
答案，肯定不會(huì)。
03
如何正確拒絕，本不應(yīng)該是自己的事。
如果看到這里，會(huì)產(chǎn)生一個(gè)疑問(wèn)？
難道職場(chǎng)中就要處處拒絕，不是應(yīng)該主動(dòng)協(xié)作，融入團(tuán)隊(duì)中嗎？
答案當(dāng)然不是。
我們要學(xué)會(huì)正確的拒絕。
1）拒絕私下的幫忙。
如果對(duì)方私下找到你，要求或者請(qǐng)求你完成一件工作，需要自我權(quán)衡，如果關(guān)系非常好，也不會(huì)太影響自己的工作效率，可以自主決定。
懂得拒絕，場(chǎng)景應(yīng)對(duì)話術(shù)：
對(duì)方：“小陳，幫我改一個(gè)PPT吧，這個(gè)月的工作總結(jié)，很簡(jiǎn)單那種，麻煩了”
你：“PPT這個(gè)事，自己多做你也會(huì)是高手，我可以給你建議，那些地方修改，如何修改，但要自己動(dòng)手”
對(duì)方：“幫幫忙，這個(gè)對(duì)你來(lái)講真的很簡(jiǎn)單吧”
你：“不簡(jiǎn)單，如果真簡(jiǎn)單我就幫你了，我現(xiàn)在手頭上還有很多工作，我可以給你建議，你自己動(dòng)手，這樣你受益更多”
對(duì)方：“好吧，你告訴我如何改”
2）跨部門的領(lǐng)導(dǎo)或同事，要求你協(xié)助完成一件事。
正確的做法，應(yīng)該是回應(yīng)對(duì)方。
懂得拒絕，場(chǎng)景應(yīng)對(duì)話術(shù)：
對(duì)方：“小陳，這個(gè)接待工作你要參加，這個(gè)周末你要來(lái)”
你：“沒(méi)問(wèn)題，張經(jīng)理。我的工作需要我們部門的陳經(jīng)理安排，麻煩您先找陳經(jīng)理協(xié)商，由他安排我比較好，不好意思啦”
對(duì)方：“好，我郵件給他”
這樣做的好處是，部門領(lǐng)導(dǎo)知道你協(xié)助幫忙的工作任務(wù)，事情的功與過(guò)，部門經(jīng)理都會(huì)有權(quán)衡和判斷。
3）如果真的要幫忙，也非常不好拒絕。你可以塑造自己幫忙的價(jià)值。
職場(chǎng)中，有些同事關(guān)系甚好，一定要幫忙，但又不能讓部門領(lǐng)導(dǎo)知悉。
如果遇見(jiàn)純粹幫忙，那務(wù)必記得塑造自己幫忙的價(jià)值。
懂得拒絕，場(chǎng)景應(yīng)對(duì)話術(shù)：
對(duì)方：“求救，這個(gè)報(bào)告你幫我看看有沒(méi)有遺漏，能不能幫我加入一些數(shù)據(jù)，很急”
你：“這件事，我們部門不是提供了數(shù)據(jù)嗎”
對(duì)方：“我知道，但被我刪了文稿，你可以個(gè)人幫幫我再補(bǔ)充下吧，請(qǐng)你吃飯”
你：“吃飯不用了。我可以幫你，但現(xiàn)在手頭很忙，我利用下班后來(lái)幫你，我今天本來(lái)要去參加一個(gè)培訓(xùn)，我請(qǐng)假不去了，下班后幫你搞定，放心吧”
對(duì)方：“謝謝，我等你”
就算純粹幫忙，也務(wù)必記得塑造自己幫忙的價(jià)值，有了前面的鋪墊，就算后面再有這類事情找到你。你也可以選擇今天我的個(gè)人時(shí)間是否有空，以此來(lái)拒絕。
懂得拒絕，真的一身輕松，希望這篇文章，能幫到你。
職場(chǎng)個(gè)中道理有很多，拒絕也是一門學(xué)問(wèn)，需要自己權(quán)衡并擇機(jī)擇勢(shì)做出決定。我們要拒絕的是吃力不討好重復(fù)性的小事。當(dāng)然，也不是一味的事事拒絕，職場(chǎng)環(huán)境不同，拒絕的方式和方法也不盡一樣。
所以，我說(shuō)的也不一定是對(duì)的。
感謝閱讀評(píng)論，每天都使用PPT的正經(jīng)職場(chǎng)人，愛(ài)分享PPT技巧或職場(chǎng)思維。
如果文章對(duì)您有幫助，關(guān)注我再點(diǎn)個(gè)贊吧
