6在我做招聘相關(guān)工作的第十年，18年7月轉(zhuǎn)崗去做咨詢(xún)培訓(xùn)行業(yè)的銷(xiāo)售，考慮是有二，1是知識(shí)行業(yè)，接觸老師項(xiàng)目課程，可以充電，也能拓展自己以往招聘專(zhuān)家的工作職責(zé)。2是希望借業(yè)務(wù)前臺(tái)積累經(jīng)驗(yàn)后往中后臺(tái)轉(zhuǎn)崗。

蜜月期3個(gè)月，10月開(kāi)始，自己對(duì)人，對(duì)利益的不敏感開(kāi)始在工作場(chǎng)景中體現(xiàn)，聆聽(tīng)不夠，聽(tīng)不出客戶(hù)的多層表達(dá)，看不到利益關(guān)系。

抓錯(cuò)了贏(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)，就一定會(huì)輸。

在年終努力拿年單，并小有進(jìn)展的情況下，自己就在不辯真相中樂(lè)觀(guān)。

事情從一季度末開(kāi)始不對(duì)，4月開(kāi)始有壓力和焦慮，回頭開(kāi)始看部門(mén)整體的業(yè)績(jī)時(shí)，發(fā)展情況不好。

外界環(huán)境已經(jīng)變了，自己在整體中，缺沒(méi)有關(guān)注整體的變化。

我很驚訝的是，我從來(lái)沒(méi)有跳出我按部就班的工作角色去思考，如何才能在整體的變化中做好我的工作。

情況是，我靜態(tài)工作，然后發(fā)現(xiàn)同樣輸入結(jié)果不對(duì)了。

然后5月開(kāi)始兩方面的思考，什么是銷(xiāo)售，從哪里開(kāi)始？

在這過(guò)程中，有幾個(gè)階段：

1，對(duì)管理者正確的認(rèn)識(shí)，朋友關(guān)系變?yōu)楣ぷ麝P(guān)系，需要設(shè)計(jì)明確的工作結(jié)構(gòu)，明確關(guān)系的變化和邊界。

風(fēng)險(xiǎn)是有朋友關(guān)系的人，在變?yōu)檎降墓ぷ麝P(guān)系時(shí)，彼此關(guān)系和身份都會(huì)發(fā)生變化，對(duì)身份的認(rèn)識(shí)和接受是需要雙方意識(shí)到，并接受和調(diào)整，這是需要時(shí)間的。

2，工作職能的劃分，本身是一個(gè)結(jié)構(gòu)，這個(gè)結(jié)構(gòu)會(huì)有一個(gè)強(qiáng)化的工作模式和慣性，工作轉(zhuǎn)型，覺(jué)察慣性，調(diào)整是必要的。

比如，以前做招聘專(zhuān)家的角色，對(duì)接的是客戶(hù)需求方，更多使用的是個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如分析理解職位，綜合溝通協(xié)調(diào)表達(dá)，行業(yè)的基本知識(shí)，這都是在知識(shí)積累層面上的，涉及的人際關(guān)系并不復(fù)雜。

到業(yè)務(wù)的角色，有更加明確的數(shù)字目標(biāo)，利益關(guān)系更強(qiáng)，主要是獎(jiǎng)金導(dǎo)向，會(huì)對(duì)錢(qián)很敏感。

涉及到企業(yè)不同類(lèi)型，不同的決策流程，銷(xiāo)售跟錢(qián)很敏感，需要接觸復(fù)雜人際，需要對(duì)人也很敏感，對(duì)決策的敏感是對(duì)權(quán)力的敏感。

需要看到崗位背后需要的通用能力相似，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力不同。

如果能看到這個(gè)本質(zhì)，就不會(huì)在現(xiàn)象的事件上沾沾自喜，而更多的是要建立自己的勝任度。