一、什么是人脈##

說(shuō)到人脈，最近最流行的一句話就是：

“一個(gè)人能否成功，不在于你知道什么 (what you know)，而是在于你認(rèn)識(shí)誰(shuí)(whomyou know)。 "

這句原本只在好萊塢流傳的“名言”在幾乎所有領(lǐng)域風(fēng)靡一時(shí)。根據(jù)辭典里的說(shuō)法，人脈的解釋為“經(jīng)由人際關(guān)系而形成的人際脈絡(luò)”，僅僅是人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而已。人脈（ connections）不是單純的關(guān)系（guanxi），前者算是一個(gè)比較中性的詞語(yǔ)，后者是中文化的英語(yǔ)，帶有走后門(mén)的意思，從這個(gè)角度上講， 裙帶關(guān)系不是人脈。所以，那些人脈大師們反復(fù)舉的例子：比爾蓋茨剛剛出道就依靠老媽在董事會(huì)的資源和 IBM簽訂合同，賺取第一桶金的故事，其實(shí)和人脈經(jīng)營(yíng)好壞毫無(wú)關(guān)系。因?yàn)槿嗣}是后天經(jīng)營(yíng)的，兒子是自己生的！ ~~o(>_<)o ~~

二、人脈有什么好處##

我認(rèn)為人脈經(jīng)營(yíng)得當(dāng)，至少會(huì)給自己帶來(lái)五個(gè)方面的好處：

（一）提供信息###

所謂消息靈通人士，往往都是人脈經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家，提前得到準(zhǔn)確的信息，在商場(chǎng)上無(wú)疑得到的是真金白銀，而在職場(chǎng)上，準(zhǔn)確的，獨(dú)家的信息，也會(huì)讓自己搶占有利地位，獲得先手。

（二）提供機(jī)會(huì)###

這里的機(jī)會(huì)是指因“貴人相助”給自己職業(yè)發(fā)展生涯中提供的正向的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，大到一次晉升職位，或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，小到一個(gè)外出培訓(xùn)名額，一個(gè)面試資格，都有可能讓自己人生為之轉(zhuǎn)變（或維系不變）

（三）有形幫助###

因人脈而獲得有物質(zhì)上、金錢(qián)上的直接幫助。這種情況相對(duì)較少，或者本來(lái)就是極為緊密的親情關(guān)系提供，或者是幫助數(shù)額較小的短期援助，但也有可能在關(guān)鍵時(shí)刻，得到及時(shí)有效的支援，比如商業(yè)上的短期貸款借款，生活中的借車(chē)借房等等。

（四）無(wú)形幫助###

Mentor提供個(gè)人成長(zhǎng)上的指導(dǎo)和建議，是開(kāi)拓視野，快速成長(zhǎng)進(jìn)步的良方（比如易仁永澄）；上司（或職場(chǎng)前輩）積極引薦和言傳身教，是自己快速上手、融入圈子的加速器。

（五）拓展聯(lián)通###

人脈某些時(shí)候確實(shí)像金錢(qián)一樣，錢(qián)可以生錢(qián)，經(jīng)營(yíng)好的人脈可以拓展發(fā)散從而獲得更廣泛更高端的人脈。認(rèn)識(shí)一個(gè)老總，可以結(jié)交到更多的老總，認(rèn)識(shí)一個(gè)局長(zhǎng)，可以認(rèn)識(shí)到更多的局長(zhǎng)。。。當(dāng)然，這只是理論上的，需要有預(yù)設(shè)前提的（后面會(huì)有所涉及）

三、經(jīng)營(yíng)人脈的基本原則##

就我個(gè)人感覺(jué)，人脈的確是需要好好經(jīng)營(yíng)的，但再多的技巧首先要在原則的指導(dǎo)下開(kāi)展，我的原則有五條：

（一）以誠(chéng)相待原則###

真誠(chéng)，是人脈交往的第一要?jiǎng)?wù)。對(duì)于社會(huì)地位、資歷低于你的人，以誠(chéng)相待，才可能換來(lái)真誠(chéng)的回應(yīng)，不可以居高臨下趾高氣揚(yáng)，這樣的態(tài)度是人脈經(jīng)營(yíng)大忌。同樣，對(duì)于高端的人脈，他們都是人精，如果抱著心懷鬼胎，一味奉承的態(tài)度想從中獲得什么好處的話，恐怕很容易就被人一眼看穿了。

（二）和諧合作原則###

與人為善，與鄰相伴是人際和諧相處的最佳模式。友好的態(tài)度可以先入為主的緩和氣氛，對(duì)于非銷(xiāo)售推銷(xiāo)行業(yè)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在進(jìn)入陌生人社會(huì)的我們，如果對(duì)人首先保持和善的微笑，將會(huì)給人很好的第一印象。不過(guò)也得注意和諧不是和光同塵，尤其是工作交往，同事之間不能一味和諧而充當(dāng)老好人，最后所有問(wèn)題都自己扛。對(duì)外工作中也不能因?yàn)楹椭C而放任別人的不合理要求，進(jìn)而違背工作倫理或放棄原則，最終失去了工作合作的意義。

（三）樹(shù)立品牌原則###

想要有好的人脈，用心經(jīng)營(yíng)是一方面，但如果自己能足夠的高端，建立一個(gè)足夠?qū)I(yè)、精英的個(gè)人品牌，那么，很多人脈資源會(huì)源源不斷地 主動(dòng)來(lái)找自己。

（四）正向輸出原則###

正向輸出的本質(zhì)，即向別人傳遞你的價(jià)值，一個(gè)不愿意幫助別人的人，自己很難獲得別人的幫助，一個(gè)不樂(lè)意被別人利用的人，自己怎么可能輕易利用別人實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)呢？正向輸出自己的價(jià)值，包括工作上的分享和與人為善，生活和興趣愛(ài)好中的分享和交流，可以傳送給他人以正能量，從而送人玫瑰，手有余香。

（五）多維度輸出原則###

如果自己像一顆恒星，努力向四周輻射光和熱，自然有行星匯聚，從而形成一個(gè)光輝燦爛的星系。多維度輸出，一是強(qiáng)調(diào)輸出不能單純的向上或向下輸出和交流，還包括網(wǎng)絡(luò)上，鄰居間，甚至生活區(qū)域內(nèi)的交流溝通。二是強(qiáng)調(diào)，多種方式去溝通交流，不管是辦公室的一張賀卡，多年不見(jiàn)朋友的一通電話， 還是參加社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，或者車(chē)友會(huì)、讀書(shū)會(huì)都將可能有讓人驚喜的收獲呢！

四、建立合理的人脈網(wǎng)絡(luò)庫(kù)##

目前很多人脈管理把人脈分類(lèi)的過(guò)于詳細(xì)，以至于有些情況可能多屬性或者交織在一起的時(shí)候，讓人無(wú)從下手，從而人脈管理系統(tǒng)死機(jī)崩潰；而有的人脈管理者反其道而行之：把人脈簡(jiǎn)單的劃分成對(duì)我有用的，暫時(shí)沒(méi)用的兩類(lèi)（或三類(lèi)），過(guò)于簡(jiǎn)單的劃分或許稱(chēng)得上簡(jiǎn)潔有效，缺點(diǎn)是過(guò)于功利化的劃分方式會(huì)在潛意識(shí)中養(yǎng)成過(guò)于功利化的人脈管理方法，從而違背我人脈管理的原則，不是我的菜。我個(gè)人的人脈分類(lèi)其實(shí)也比較復(fù)雜：主要分了幾個(gè)圈子：親情人脈、同學(xué)戰(zhàn)友、同事、成長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)圈子、共同愛(ài)好、其他業(yè)務(wù)等等，彼此之間有交叉的情況下以主要屬性確定分類(lèi)，比如一個(gè)小學(xué)同學(xué)，同時(shí)又和我是同事，那么他和我主要是同事交往較多，所以歸為同事類(lèi)。

五、經(jīng)營(yíng)人脈的方法##

人脈管理的核心還是在于經(jīng)營(yíng)，但經(jīng)營(yíng)的同時(shí)也需要采用適合的方法、掌握正確的方向才可以更好，更有效的實(shí)現(xiàn)人脈管理進(jìn)階和發(fā)揮其價(jià)值

（一）自身能力提高是核心###

打鐵還需自身硬，如果自己能夠成為某一領(lǐng)域?qū)＜遥骋恍袠I(yè)翹楚，那么，自己本身就是一個(gè)人際網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，自然就很容易編織出自己為核心的人際網(wǎng)絡(luò)圈。桃李不言下自成蹊，自己能發(fā)光發(fā)熱，冬夜自有人前來(lái)取暖。與其挖空心思經(jīng)營(yíng)以上層高端眷顧為目的的人脈網(wǎng)，不如先練好內(nèi)功。當(dāng)自己能站穩(wěn)腳跟時(shí)，或許不經(jīng)意間身邊已經(jīng)聚集了很多你以往只能仰視的人。

（二）以誠(chéng)待人既是原則又是手段###

先前在原則方面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了以誠(chéng)待人是首要原則，同時(shí)，這里還要說(shuō)，以誠(chéng)待人還是一種人脈管理經(jīng)營(yíng)的手段，這種手段即：讓人感覺(jué)到你的真誠(chéng)。以誠(chéng)待人是很辛苦的，絕對(duì)不是那種成天嘴上說(shuō)我是個(gè)實(shí)誠(chéng)人，然后什么都不做，那叫做實(shí)誠(chéng)的懶惰，真正的以誠(chéng)待人，對(duì)下要平等不矯情，對(duì)上要真摯不逢迎，對(duì)同級(jí)要真實(shí)不虛偽。盤(pán)點(diǎn)一下自己，能做到嗎？

（三）付出才有收獲是常識(shí)###

一分耕耘一分收獲是常識(shí)，投之以桃，報(bào)之以李在人脈管理上是個(gè)非常普遍的規(guī)則。即使是職務(wù)最低，身無(wú)長(zhǎng)物的職場(chǎng)新人，也必須遵循這一規(guī)律。那么，感覺(jué)一無(wú)所有的你可以付出什么呢？

• 付出精力。花費(fèi)時(shí)間精力去幫助朋友，分享他們的喜悅，分擔(dān)他們的壓力，既可以很快化解陌生同事的心防，也是維系朋友感情的不二法門(mén)。
• 付出時(shí)間。每天花費(fèi)時(shí)間去反思自己哪里沒(méi)做好，拿出時(shí)間和需要結(jié)交的朋友聊一聊，對(duì)自己對(duì)人脈都很重要
• 付出資源。資源包括前面說(shuō)的精力和時(shí)間，但更多的是指你自己擁有的其他東西，不管是思想、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還是你有人無(wú)的一切東西，和別人分享將有利于你的人脈鞏固。你有一個(gè)靈感，我有一個(gè)靈感，我們交換，每人就有兩個(gè)靈感；你有一個(gè)蘋(píng)果，我有一個(gè)蘋(píng)果，我們交換，每人就有雙倍的快樂(lè)。

（四）保持維系是關(guān)鍵###

人脈網(wǎng)絡(luò)和大腦溝回一樣，用的越多越通暢，如果經(jīng)常不聯(lián)絡(luò)，漸漸通路變成死路，網(wǎng)絡(luò)也就斷了，保持人脈的維系，特別是不經(jīng)常聯(lián)系的人或者初識(shí)朋友如何維系交往呢？

• 24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系是加強(qiáng)印象的最佳時(shí)機(jī)。李參老師在她博文中寫(xiě)過(guò)，用印象筆記人脈24小時(shí)內(nèi)保持互動(dòng)鏈接的方法，非常有利于加深印象。
• 生日祝福是維系感情的重要紐帶。對(duì)于同學(xué)朋友，多年不聯(lián)系，如果能細(xì)心的每年生日送上一個(gè)祝福，將會(huì)讓人心暖花開(kāi)。
• 掌握信息動(dòng)態(tài)可精確制導(dǎo)。同事客戶或工作對(duì)象交往和維系，如果能夠掌握其個(gè)人甚至家庭的情況信息動(dòng)態(tài)，則可以更加有針對(duì)性的開(kāi)展維系活動(dòng)，不管是千金出嫁，還是兒子考上公務(wù)員，適時(shí)地送上禮物甚至僅僅一句祝福，都可以溫馨猶勝三春暖。

六、技術(shù)手段和軟件##

欲先攻其事必先利器，合適的軟件或工具往往讓自己的人脈管理系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的更加順暢。使用什么工具或者軟件，來(lái)建立和完善自己的人脈管理系統(tǒng)呢？這的確是個(gè)見(jiàn)仁見(jiàn)智的問(wèn)題：

（一）最傳統(tǒng)：通信錄+名片夾###

毫無(wú)疑問(wèn)，這是最傳統(tǒng)的人脈管理系統(tǒng)，簡(jiǎn)單可靠，不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)電腦崩潰手機(jī)丟失而瞬間成為信息的孤島，只是缺點(diǎn)同樣不可小覷，更新難度大，修改不方便且不說(shuō)，萬(wàn)一丟失或遇到不方便攜帶的場(chǎng)合時(shí)機(jī)，就會(huì)讓人抓狂。這種方式往往5、60年代的領(lǐng)導(dǎo)同事偶有使用。

（二）最常見(jiàn)：手機(jī)通信錄為核心###

大多數(shù)人習(xí)慣手機(jī)通信錄為自己的人脈管理核心工具。聯(lián)絡(luò)快捷、攜帶方便、切換容易是核心，不說(shuō)android和os系統(tǒng)的便捷云同步，即使是非智能的山寨機(jī)，也可以通過(guò)復(fù)制聯(lián)系人到sim卡等方式轉(zhuǎn)移聯(lián)絡(luò)人資料。只是缺點(diǎn)也很明顯，最大的問(wèn)題是該方式主要圍繞手機(jī)聯(lián)系人本身，很多沒(méi)有電話的朋友容易忽視。

（三）最強(qiáng)悍：印象筆記·人脈###

李參老師在她博文《這些年，我用印象筆記Evernote做什么（五）——人脈管理篇》提到過(guò)用印象筆記管理人脈，evernote hello組件是個(gè)非常強(qiáng)大的人脈管理工具，智能手機(jī)中安裝這個(gè)軟件將會(huì)非常方便的管理自己的人脈，還可以拍照記錄與其第一次會(huì)面的關(guān)鍵時(shí)刻來(lái)加深記憶。（詳細(xì)情況可參考李參老師的博文）

（四）最專(zhuān)業(yè)：專(zhuān)門(mén)人脈管理軟件###

很多如鴻言人脈管理、佳蒙個(gè)人助理等專(zhuān)門(mén)用來(lái)進(jìn)行人脈管理的軟件，也很受商務(wù)人士的青睞，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)所以卓越，此類(lèi)專(zhuān)門(mén)人脈管理軟件，根據(jù)曼陀羅人脈管理等理論，系統(tǒng)的協(xié)助自己管理人脈，感覺(jué)上很好很強(qiáng)大，只是國(guó)產(chǎn)軟件兼容性、上手度和跨平臺(tái)等方面我個(gè)人還持懷疑態(tài)度，所以沒(méi)有用過(guò)，也沒(méi)大見(jiàn)身邊的人使用過(guò)，算是比較高端的吧！

（五）我的人脈管理###

我個(gè)人主要是通過(guò)qq系列產(chǎn)品結(jié)合印象筆記以及手機(jī)日歷來(lái)進(jìn)行自己的人脈管理，支持云同步，支持備注，更有彼此圈子不互相自動(dòng)融合，以便區(qū)分圈子圈外。缺點(diǎn)是稍微繁瑣了一點(diǎn)，有待于進(jìn)一步提高。

結(jié)語(yǔ)##

人脈管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，但還是要建立在自己強(qiáng)大的基礎(chǔ)上，一只沒(méi)有了網(wǎng)的蜘蛛也許是流浪的狼毒蜘蛛，未必不能捕食昆蟲(chóng)，但一張沒(méi)有了蜘蛛的網(wǎng)肯定是張破網(wǎng)。。。。。。