消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)一般可分為以下7個(gè)類(lèi)型：
（1）觀(guān)察型
定義：通過(guò)對(duì)產(chǎn)品視覺(jué)、服務(wù)和保障進(jìn)行觀(guān)察，從而決定是否購(gòu)買(mǎi)

策略：幫助用戶(hù)降低決策成本，引導(dǎo)消費(fèi)，消除猶豫/謹(jǐn)慎

（2）體驗(yàn)型
定義：先體驗(yàn)下產(chǎn)品，再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)

策略：提供更加真實(shí)的體驗(yàn)環(huán)境和感受，傳遞產(chǎn)品價(jià)值，解決信任問(wèn)題，比如提供試用

（3）信任型
定義：明星/種子，與產(chǎn)品本身就建立信任關(guān)系，毫不猶豫購(gòu)買(mǎi)，比如鐵粉、僵尸粉

策略：建立品牌影響力，擁有情感共鳴或歸屬感，比如范冰冰同款

（4）價(jià)格敏感型
定義：喜歡經(jīng)常比價(jià)，淘便宜，追求實(shí)惠

策略：通過(guò)品質(zhì)、性?xún)r(jià)比、優(yōu)惠等策略來(lái)引導(dǎo)用戶(hù)決策，刺激消費(fèi)

（5）沒(méi)有主見(jiàn)型
定義：購(gòu)買(mǎi)之前先看看他人的消費(fèi)點(diǎn)評(píng)，具有很強(qiáng)從眾心理

策略：幫助解決糾結(jié)的問(wèn)題：點(diǎn)評(píng)、曬單、榜單、成交量、精選推薦、熟人推薦

（6）推薦型
定義：信任感非常強(qiáng)，不愿意接受新鮮事物。

策略：通過(guò)熟人/朋友推薦，購(gòu)物概率會(huì)比較高

（7）剁手黨
定義：追求購(gòu)物快感，虛榮心強(qiáng)，喜歡攀比，追求時(shí)髦

策略：打折信息、主題情景導(dǎo)購(gòu)，比如達(dá)人必購(gòu)、白領(lǐng)代言人等