我跟針灸鼻祖、逍遙派祖師聊定位理論的威力和邊界


針灸找穴位與定位是否相通?

北冥神功與定位可否類比?

讓我們突破時(shí)空界限,以夢話形式來進(jìn)行討論。

主持人:一驚一乍談,有話大家談。

大家好,歡迎收看DDTV電視臺(tái)《一驚一乍談》,這里不是一言堂,所有的意見都備受尊重。我們的節(jié)目以討論形式進(jìn)行,實(shí)話實(shí)說、直話直說、敞開言路、言者無罪。

我是今天的主持人小白,今天很高興邀請(qǐng)到了三位嘉賓專門聊定位論的威力和邊界。他們分別是:

中國第一部針灸學(xué)的專著《針灸甲乙經(jīng)》的作者、針灸鼻祖皇甫謐老師

擁有北冥神功等絕學(xué)的逍遙派祖師逍遙子老師

湖南諸葛定位咨詢有限公司創(chuàng)始合伙人劉智勇老師

請(qǐng)三位給大家打個(gè)招呼。(打招呼完畢)

主持人:首先,我們請(qǐng)劉智勇老師說一下什么是定位。

我:按照最經(jīng)典的說法,所謂定位,就是讓品牌在顧客的心智階梯中占據(jù)最有利的位置,使品牌成為某個(gè)類別或某種特性的代表品牌。

這樣當(dāng)顧客產(chǎn)生相關(guān)需求時(shí),便會(huì)將該品牌作為首選,也就是說這個(gè)品牌占據(jù)了這個(gè)定位。

主持人:皇甫謐老師,您是針灸鼻祖,您能從中醫(yī)角度談一談您對(duì)定位的看法嗎?

針灸鼻祖皇甫謐:好的。智勇老師講的定位是在顧客的心智中找最具優(yōu)勢的位置。。

我們針灸講的定位是在患者的身體上找穴位。針灸里以針法為例,它在中醫(yī)理論的指導(dǎo)下把針具按照一定的角度刺入患者體內(nèi),運(yùn)用捻轉(zhuǎn)與提插等針刺手法來對(duì)人體特定部位進(jìn)行刺激從而達(dá)到治療疾病的目的。刺入點(diǎn)稱為人體腧穴,簡稱穴位。

這個(gè)定位與我們針灸找穴位是相通的。

主持人:確實(shí)。我想再問一下智勇老師,找到這個(gè)定位就是完事了嗎?

我:不是的。郎酒集團(tuán)汪俊林有一句話說:“定位是企業(yè)運(yùn)行的律令。”鄧德隆先生評(píng)價(jià)說,“律令”這個(gè)詞很重,是有典故的,“律令”這個(gè)詞來自于康德的墓志銘:位我上者,燦爛星空;道德律令,在我心中。找到律令還要指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)行。

找到定位只是定位理論的重要一步,后面還要定位整合到運(yùn)營的方方面面,特別是在傳播上要有足夠多的資源,以將這一定位植入到顧客的心智。

這里特別要提一下,很多人對(duì)定位理論進(jìn)一步進(jìn)行了完善,像《升級(jí)定位》的作者馮衛(wèi)東先生就提出定位理論融進(jìn)了戰(zhàn)略、品牌、營銷、傳播等各個(gè)方面。他將定位分為企業(yè)戰(zhàn)略定位、品牌戰(zhàn)略定位。若是一個(gè)企業(yè)含多個(gè)品牌,那么企業(yè)戰(zhàn)略=A1品牌戰(zhàn)略 + A2品牌戰(zhàn)略+……+ An品牌戰(zhàn)略,各品牌戰(zhàn)略=品牌定位+配稱。若是一個(gè)企業(yè)只含一個(gè)品牌,那么企業(yè)戰(zhàn)略=品牌戰(zhàn)略=品牌定位+配稱。這個(gè)提法不錯(cuò)。我們說的都是明確定位后統(tǒng)籌運(yùn)營各類資源去強(qiáng)化定位,進(jìn)而真正占據(jù)定位。

主持人:皇甫謐老師,你能從中醫(yī)角度來談一下定位統(tǒng)領(lǐng)統(tǒng)籌資源的問題嗎?

針灸鼻祖皇甫謐:智勇老師講的用心智中定位去統(tǒng)領(lǐng)公司運(yùn)營的方方面面,講的是外部思維指導(dǎo)內(nèi)部運(yùn)營,來提高企業(yè)的經(jīng)營績效,是一種由外而內(nèi)的方法。

我們針灸是一種中國特有的治療疾病的手段。它是通過經(jīng)絡(luò)、腧穴的傳導(dǎo)作用,以及應(yīng)用一定的操作法,來治療全身疾病,是一種內(nèi)病外治的醫(yī)術(shù)。

這兩個(gè)對(duì)比看,也是很相通。

主持人:智勇老師,定位統(tǒng)領(lǐng)運(yùn)營的方方面面,具體是哪些方面呢?能不能再說細(xì)一點(diǎn)。

我:如果企業(yè)只用定位進(jìn)行傳播,那就是定位式廣告,那么定位就主要統(tǒng)領(lǐng)傳播資源。

如果企業(yè)只用定位進(jìn)行品牌打造(營銷),那就是定位式營銷、定位打造品牌,那么定位就主要統(tǒng)領(lǐng)品牌(營銷)資源。。

如果企業(yè)用定位進(jìn)行戰(zhàn)略制定,那就是戰(zhàn)略定位,那么定位就統(tǒng)領(lǐng)全企業(yè)各類資源。

你的定位維度更高,那么統(tǒng)領(lǐng)的資源范圍更廣、要素更多。

另外從融合各類管理知識(shí)來看,定位可以統(tǒng)領(lǐng)戰(zhàn)略管理、營銷管理、組織管理、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)管理、法務(wù)管理……。

主持人:好的。逍遙子老師有點(diǎn)坐不住了,您對(duì)這個(gè)問題怎么看?

逍遙派祖師逍遙子:我感覺智勇老師講的定位統(tǒng)領(lǐng)這個(gè)、統(tǒng)領(lǐng)那個(gè),吸取其它門派的精華、其它類別管理的精華,這就很像我的內(nèi)功絕學(xué)北冥神功可以吸收天下內(nèi)功。

我的北冥神功不僅具有海納百川的吸取功能,可以將別人的內(nèi)力同化、吸取。而且具備轉(zhuǎn)化功能。北冥神功在吸取別人的內(nèi)力之后,還會(huì)將吸取的內(nèi)力轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一的北冥真氣。

天下各派的管理理論不一定兼容,在定位的統(tǒng)領(lǐng)下可以更好兼容。

天下內(nèi)功就如同雜鐵,彼此之間的內(nèi)力其實(shí)是不兼容的。而北冥神功就會(huì)將這些真氣進(jìn)行鍛造,最終成就如同鋼材一般的北冥真氣。

主持人:我聽出來了,逍遙子老師說的就是北冥神功可兼容并吸取他人內(nèi)功,功力無比強(qiáng)大。定位可兼容并吸取傳播、品牌(營銷)、戰(zhàn)略的精華、可兼容并吸取各類管理的精華,取得更好的經(jīng)營績效??梢?,定位既可以提高資源配置的效率,還能提高整體經(jīng)營的效果。

我:其實(shí)鄧德隆先生之前已總結(jié)得很好,他說:“定位是一門研究顧客認(rèn)知與接受規(guī)律,將之運(yùn)用于企業(yè)經(jīng)營的社會(huì)科學(xué),以定位引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營,產(chǎn)品和服務(wù)能更好地被顧客認(rèn)知和接受,從而大幅提升企業(yè)創(chuàng)造顧客的生產(chǎn)力,讓企業(yè)獲得更高效和可持續(xù)的發(fā)展?!?/span>

主持人:以上是討論定位理論的威力,接下來我們討論定位理論的邊界。智勇老師,您先說一下。

我:定位理論主要解決定位問題。

對(duì)此,鄧德隆先生早已談到:“定位是企業(yè)的一項(xiàng)功能而且是企業(yè)家的首要功能。除此之外,還有很多是定位不能解決的。比如,有人問我,沒有錢怎么辦?找不到好的人怎么辦?甚至產(chǎn)品有問題怎么辦?這些都是定位解決不了的。我只能說,有了好的定位,你在解決這些問題時(shí),會(huì)更順暢一些,比如更容易吸收投資,更清楚自己該招什么樣的人,更知道自己該把精力放在解決產(chǎn)品的哪個(gè)問題上。定位,在這個(gè)動(dòng)蕩的世界里,可以為你大幅增加贏得商戰(zhàn)的確定性,但它不是充分條件,而是必要條件。”

主持人:說得非常好,皇甫謐和逍遙子老師有沒有補(bǔ)充。

針灸鼻祖皇甫謐:任何事情都有邊界,其實(shí)我們針灸也有邊界,不適合進(jìn)行針灸治療的疾病較多:

若患者身體氣血虧虛較嚴(yán)重,如大出血、大吐、大泄、大汗后,最好不要進(jìn)行針灸治療。形體極度消瘦的患者,如患癌癥或慢性肝炎晚期等,最好也不要進(jìn)行針灸治療。若患有傳染性強(qiáng)的疾病或患者凝血機(jī)制障礙,一般也不要進(jìn)行針刺治療。皮膚感染潰爛者,精神極度緊張者。月經(jīng)期及妊娠前三個(gè)月,如非必要,也應(yīng)避免針灸治療。

我也認(rèn)為定位理論也有明確的邊界。

逍遙派祖師逍遙子確實(shí)如此,我的北冥神功也有邊界,那就是在自己內(nèi)力不高的時(shí)候千萬別吸取比自己內(nèi)力高的人,不然容易爆體而亡。我不相信定位理論沒有邊界。

主持人:許多理論都有邊界,那么在實(shí)際應(yīng)用中如何把握呢?

我:對(duì)企業(yè)來說,首先,要避免定位理論不能覆蓋的區(qū)域(盲區(qū));其次,在覆蓋范圍內(nèi)抓重點(diǎn)。例如在配稱體系中,若是產(chǎn)品不行,攻關(guān)產(chǎn)品、渠道不行,突破渠道,組織能力不行,加強(qiáng)組織能力建設(shè)。一句話,發(fā)揮定位理論在企業(yè)的威力、明確定位理論使用的邊界和重點(diǎn)。

對(duì)咨詢公司來說,首先,向客戶企業(yè)和潛在客戶企業(yè)正確傳遞定位理論。其次,利用定位理論為企業(yè)服務(wù)時(shí)要抓重點(diǎn)。例如有些企業(yè)組織能力強(qiáng)、營銷能力也不弱,那么只需做好企業(yè)定位和品牌定位,企業(yè)就能做到位,真正占據(jù)定位。一些企業(yè)財(cái)大氣粗,但組織能力弱、營銷能力也弱、產(chǎn)品能力也弱,那么光有個(gè)定位不行,還需要幫助客戶企業(yè)提組織能力、提營銷能力、攻關(guān)產(chǎn)品能力,這個(gè)遠(yuǎn)非一般定位咨詢企業(yè)能服務(wù)。往往需要多類型咨詢公司共同服務(wù)。

對(duì)咨詢公司提供定位咨詢時(shí),其價(jià)值并不在于深度參與配稱體系建設(shè),而在于找準(zhǔn)、明確定位。正如快狗打車董事長陳小華對(duì)頭部定位公司的描述:“特勞特不是VI公司,不是PPT公司,不會(huì)給你拍廣告,也不會(huì)給你寫文案,什么都不做。特勞特是你思想的Partner(伙伴)”。

主持人:今天大家談到了定位的威力和邊界,針灸鼻祖從針灸的角度談定位,逍遙派祖師從北冥神功來談定位,智勇老師從定位的內(nèi)涵和發(fā)展來談定位。

定位威力巨大、定位邊界清晰,定位配稱可多可少但要抓住重點(diǎn)。

今天的討論到此結(jié)束,《一驚一乍談》下期節(jié)目再見,謝謝大家、謝謝、謝謝!

我突然從夢中驚醒......


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