客戶可謂是銷售員“口糧錢”的來源，沒有客戶銷售也只能自己守著產(chǎn)品過日子了。所以，擁有大量的客戶資源是每一位銷售員所期盼的。老銷售就不用多說了，人家經(jīng)驗(yàn)多，人脈多，早就積累了自己的客戶資源，而銷售新手們就要拍腦門了：怎么找客戶?。?？好，今天小魚我就跟大家分享幾個(gè)查找客戶資料的途徑，不喜勿噴哦~~

一、找客戶資料前的基本要求

做什么事情都要有前提要求，找客戶資料也是一樣，為了保證尋找的潛在客戶的有效性，你必須做到以下3點(diǎn)基本要求：

1、充分了解你所要銷售產(chǎn)品的行業(yè)特性

試想一下，如果你連自己所銷售的產(chǎn)品所屬的行業(yè)都不清楚，你怎樣可能最大范圍內(nèi)去尋找自己的潛在客戶和篩選自己的客戶呢？只有了解了你所銷售產(chǎn)品所屬行業(yè)，你才能有目標(biāo)、有范圍的去尋找自己的潛在客戶，否則你找了一籮筐的蘿卜白菜，最終你可能需要的土豆卻沒有在里面。

2、充分了解自己銷售的產(chǎn)品特性

產(chǎn)品特性包括很多方面，其中你要了解產(chǎn)品的所采用的原料，產(chǎn)品的工藝技術(shù)，產(chǎn)品賣點(diǎn)等，甚至要了解一下同行產(chǎn)品及相關(guān)的產(chǎn)品。

銷售員只有充分了解自己產(chǎn)品的特性才能靈活應(yīng)對(duì)客戶的各種疑問，我們電話銷售人員只要充分了解自己的產(chǎn)品特性，才能有效定位那些客戶是我們產(chǎn)品的真正需求者，避免走冤枉路。

3、充分了解與本行業(yè)相關(guān)聯(lián)的行業(yè)

為什么要了解與本行業(yè)相關(guān)的行業(yè)呢？試想一下，我們?nèi)绻私怅P(guān)于本產(chǎn)品服務(wù)行業(yè)，產(chǎn)品運(yùn)輸行業(yè)，原料供應(yīng)行業(yè)，包裝行業(yè)，行業(yè)協(xié)會(huì)等，你是不是可以從他們那里獲取或者篩選許多關(guān)于潛在客戶的資料呢？

所以，對(duì)于當(dāng)我們電話銷售人員來說，還必須充分掌握自己產(chǎn)品相關(guān)的上下游環(huán)節(jié)的特性，才能更好的為自己尋找潛在客戶打好基礎(chǔ)。

二、尋找客戶資料的方法

掌握了找客戶資料的基本要求 ，接下來就了解一下老銷售們都是通過什么途徑找客戶的吧。

1、使用客戶搜索工具搜索

互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá)，客戶搜索工具有很多，可以幫助我們電快速的查找到大量的客戶資料。至于都有哪些工具我就不一一列舉了，度娘一下你要的工具list就出來了。

2、報(bào)紙、雜志、電話黃頁尋找法

利用報(bào)紙、雜志尋找客戶資料，也是一種尋找潛在客戶的方法，但效果也是不怎么特別明顯。一些全國性或區(qū)域性的雜志和報(bào)紙媒體也保有大量的客戶訂閱信息和調(diào)查信息，報(bào)刊如前程周刊，人才市場報(bào)。購買電話黃頁也是一種途徑，電話黃頁使用方便，每年更新一次，準(zhǔn)確率也較高。

你可以充分利用這些信息為自己服務(wù)。

3、數(shù)據(jù)公司利用法

數(shù)據(jù)公司專門收集、整合和分析各類客戶的數(shù)據(jù)和客戶屬性。

一般情況下，這類公司都可以為電話銷售行業(yè)提供成千上萬的客戶數(shù)據(jù)列表，想要獲得這些數(shù)據(jù)需要花點(diǎn)錢，所以有些銷售并不愿意采用這種途徑，但反過來想，與其毫無成效的做著毫無意義的事情浪費(fèi)時(shí)間與生命，不如花些錢去購買些有價(jià)值的資料，可能回報(bào)會(huì)更大呢？

4、大型專業(yè)市場尋找法

大型專業(yè)市場如：汽車汽配市場、美容保健市場或某某商品一條街是商家云集之處等，來到這里不僅可以獲取到大量的潛在客戶資料，甚至還以現(xiàn)場物色潛在客戶。在這里來來往往的人，幾乎都是可以為你提供一些寶貴信息資料的人。

5、展會(huì)尋找法

每年各個(gè)地方都有不少交易會(huì)或者展會(huì)，如廣交會(huì)、高交會(huì)、中小企業(yè)博覽會(huì)等等，只要是符合你行業(yè)屬性，產(chǎn)品屬性的展會(huì)，你都可以去光顧，在會(huì)展上你可以搜集到大量的客戶資料，甚至現(xiàn)場尋找客戶、聯(lián)絡(luò)感情、溝通了解。

6、熟人介紹法

即便你的人脈很少，但你總有親戚、朋友、同學(xué)及他們的家人、親戚、朋友吧，這些都可能成為是你的資源。這批人有可能成為你產(chǎn)品或服務(wù)的潛在顧客，即使不是你的潛在客戶，但可能為你提供他們所知道的對(duì)你有價(jià)值的潛在客戶的信息資料。

你的某一個(gè)朋友不需要你的產(chǎn)品，但是朋友的朋友你能肯定不需要嗎？你的朋友不知道你潛在客戶的信息，你朋友的朋友難道手中就沒有這些資源嗎？去認(rèn)識(shí)他們，你會(huì)結(jié)識(shí)很多的人。告訴你身邊的人你在干什么，你的目標(biāo)是什么，獲得他們的理解，通過他們的幫助，你會(huì)很快找到你的潛在顧客，因?yàn)槟闵磉叺娜硕紩?huì)幫你，愿意幫你。

7、相互協(xié)助法

你接觸過很多的人，當(dāng)然包括像你一樣的銷售人員，他們手中都擁有著一定量的客戶資源或者資料，熟悉顧客的特性。只要他們不是你的競爭對(duì)手，他們一般都會(huì)和你結(jié)交，即便是競爭對(duì)手，你們也可以成為朋友，和他們搞好關(guān)系，分享資源，相互協(xié)助，甚至讓在對(duì)方拜訪顧客的時(shí)候他還會(huì)幫你留心，當(dāng)然了，你有合適他們的客互你也一定會(huì)記著他，多好，額外的業(yè)績不說，你有了一個(gè)非常得力的商業(yè)伙伴。相互協(xié)助法一種比較有效的尋找客戶資料的方法，且不需要任何的投入。其含義就是讓別人幫你尋找客戶資料，同時(shí)你也幫別人尋找客戶資料，大家彼此相互協(xié)助。

8、客戶推薦法

在每位客戶的背后，都大約站著250個(gè)人。只要你不是從事騙子行業(yè)，只要你的產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)，只要你的服務(wù)能令客戶滿意，我相信再差的銷售人員手中都會(huì)有幾個(gè)老客戶的。通過他們你可以得出一些詳實(shí)的潛在客戶資料，甚至可以滿上交易的客戶資料。對(duì)于給你提供推薦作用的客戶，你一定不要忘記他們應(yīng)該的回報(bào)，哪怕是一個(gè)你自己精心制作的小禮品也好，說明你的心里在感激著他們。

同層次階段，不同做事方式，你可能尋找客戶的方法也不同，但是大家想得到的結(jié)果卻基本相同，那就是最大范圍的抓住屬于自己的潛在客戶，做好的銷售業(yè)績。