在外地拓展市場(chǎng)快一年了,期間接觸過(guò)很多人,碰到很多事,營(yíng)銷有成功的,但大部分還是失敗了。但是在經(jīng)歷過(guò)成功與失敗后,我自己也總結(jié)了一些銷售的技巧,有關(guān)于心態(tài)的,有關(guān)于理念的,期間的感悟,有段時(shí)間讓我興奮不已,仿佛發(fā)現(xiàn)了成功的秘密。但這些感悟卻是模糊的,不成體系的。期間也讀過(guò)一些關(guān)于銷售的書,但多是些關(guān)于理論的指導(dǎo),實(shí)踐當(dāng)中卻又不會(huì)用。
年初的時(shí)候,在喜馬拉雅聽到了老鄭銷售課堂的音頻,覺得不錯(cuò),就加上了微信,也沒多想,沒想到我們之間的緣分還不僅這些,最近有幸免費(fèi)參加了老鄭的銷售精英培訓(xùn)課堂,在這里要真心的感謝老鄭,能夠無(wú)私的將自己的知識(shí)傳授給我們,全心全意的為我們能力的提升而免費(fèi)付出。
老鄭的精英培訓(xùn)課程已經(jīng)上了四節(jié)課了,在這四節(jié)課里面老鄭講授的知識(shí)解決了很多我平時(shí)的困惑。第一節(jié)主要講的銷售精英的思維,其中給我印象最深的理念是“我對(duì)別人有什么利用價(jià)值”,這與我剛參加的培訓(xùn)中,培訓(xùn)老師給我們灌輸?shù)乃季S是一樣的,所謂銷售就是資源的互換,你掌握的資源越多,銷售就越容易成交。我現(xiàn)在經(jīng)常問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題,但是遺憾的發(fā)現(xiàn),我發(fā)現(xiàn)我的利用價(jià)值太少了,這讓我很有危機(jī)感,我必須通過(guò)學(xué)習(xí),增加自己的利用價(jià)值。還有一點(diǎn)給我印象深刻,就是“每一位我成交的客戶都非常喜歡我”,在我營(yíng)銷的客戶中,常常會(huì)出現(xiàn)很多身份不對(duì)等的情況,這樣很容易出現(xiàn)畏難情緒。以前也聽別人說(shuō)過(guò)“營(yíng)銷其實(shí)就是營(yíng)銷自己”“把客戶當(dāng)朋友”之類的話,但多是泛泛而言,而老鄭卻通過(guò)深入淺出的幾句話,從邏輯上解釋了這些話的道理,讓我從心理上接受了這種理念,當(dāng)我再次碰到類似的問(wèn)題的時(shí)候,我也告訴自己“我的產(chǎn)品這么好,我把好的東西推薦給自己的朋友,有什么好猶豫的”,非常好的解決了我的畏難情緒。
第二節(jié)課主要講了“問(wèn)”問(wèn)的四重境界,即如何問(wèn)、問(wèn)己、問(wèn)心、問(wèn)根源,這“四問(wèn)”我在課后專門進(jìn)行了學(xué)習(xí)理解,感覺這四問(wèn)的學(xué)問(wèn)很大,能夠真正的掌握了這四問(wèn)的技巧,可以解決生活和學(xué)習(xí)中大部分問(wèn)題,例如里面提到的,在工作中問(wèn)己,為什么我這件事做不好?在營(yíng)銷中問(wèn)內(nèi)心,是不是在把客戶當(dāng)朋友?在生活中,問(wèn)根源,我以后的路該怎么走?在思考中,感覺自己做事的方法更成熟了,未來(lái)的的方向更明確了。
第三節(jié),主要講了問(wèn)的技巧,該如何問(wèn),關(guān)于問(wèn)的技巧比較復(fù)雜,在一個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,無(wú)法有效吸收太多的知識(shí),但是我必須針對(duì)自己的職業(yè),來(lái)組織自己的話術(shù),在營(yíng)銷的過(guò)程中,是非常有必要的。
第四節(jié)課的主觀陳述與客觀事實(shí),給我的感觸非常深刻,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),我在工作與生活中,完全是在說(shuō)主觀感受,有時(shí)候覺得說(shuō)出去的語(yǔ)言很無(wú)力,但卻苦于不知道怎么調(diào)整,真是聽君一席話,讓我茅塞頓開。
老鄭還有很多的觀點(diǎn)對(duì)我非常有幫助,包括幫客戶選產(chǎn)品,而不是推銷產(chǎn)品;我渴望客戶拒絕我等等,當(dāng)然這些知識(shí),我只是學(xué)會(huì)了,但還不會(huì)運(yùn)用,我還需要很長(zhǎng)的時(shí)間在工作生活中去消化、應(yīng)用,最后才能成為自己的東西。
很開心這次能夠有幸參加老鄭的銷售課堂,我將在以后的學(xué)習(xí)中,將自己的感悟記錄下來(lái),希望對(duì)別人也有所幫助。最后還是真心感謝老鄭組織的這次銷售精英培訓(xùn)課堂,這幾天一我直在想,如果早點(diǎn)參加這個(gè)課程,今年的業(yè)績(jī)會(huì)不會(huì)完成的更好一些~!!