如何建立充滿驚喜感的第一印象
1、品牌性格
物以類聚，人以群分。通過品牌性格，快速激發(fā)用戶對你的興趣，主要來自于兩點：1、先不要想著能夠抓住所有人的心。2、你應(yīng)該給品牌賦予一個鮮明的性格，使得品牌擬人化。
江小白的性格——感性的酒友，三只松鼠的性格——萌萌噠的吃貨，貓王收音機(jī)的性格——匠人的堅守。人總是更容易被和自己同樣性格的人所吸引，有鮮明性格的品牌往往容易迅速引發(fā)客戶喜好。
那產(chǎn)品拿到手上后，最容易表現(xiàn)品牌性格的元素是什么呢？兩點：1、名字；2、slogan；
有趣好玩的名字與slogan，能第一時間反映品牌的性格取向。賣米的“沒想稻——沒想稻就是五常大米”，“沒想稻，能讓孩子多吃一碗飯”。一直是我所非常喜愛的名字和slogan之一。讓我第一次聽到這個名字時，就產(chǎn)生了一個“樂于（喋喋不休）向他人推薦產(chǎn)品的家長”的品牌形象。
取名字的技巧有：數(shù)字取名、場景取名、動物取名、名人取名、常見物品取名、寓意聯(lián)想
寫好slogan的技巧有：呈現(xiàn)產(chǎn)品屬性、定義品牌角色、直接告知好處、數(shù)字建立信任、突出產(chǎn)品體驗、典型場景聯(lián)想。
2、包裝
一個好的包裝設(shè)計一般是由以下4個元素中的某一個組成：打開方式、創(chuàng)意視覺、二次利用、利于渠道
1）打開方式：即開箱體驗。不同的產(chǎn)品，受限于自己的品牌性格，會有不同的開箱形式。比如說定位如果是做禮品的，那么就應(yīng)該選擇天地盒、抽拉盒、書形盒。
2）創(chuàng)意延伸：現(xiàn)在很多品牌，很擅長利用創(chuàng)意視覺效果，做突出產(chǎn)品特性的延展性包裝和突出品牌性格特點的包裝。比如說江小白的走心瓶，又比如說以下放大產(chǎn)品特性的圖片中的案例等。
3）二次利用：很多好的包裝現(xiàn)在不僅僅是只能用來丟掉了。受到了環(huán)保的影響，現(xiàn)在很多包裝都有二次利用的作用：比如說可以用來做紙巾抽，可以用來做筆筒。一般來說，二次利用的渠道會集中在居家日用品、文具配件周邊。
4）利于渠道：品牌前期，由于自身的銷售能力不足，很多創(chuàng)業(yè)品牌會依賴于渠道發(fā)力。而適當(dāng)?shù)臑榍赖奶匦裕ピO(shè)計包裝，往往也會很很讓消費者有驚喜感。
比如說線下最通用的原則，一般都是能夠讓客戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)的一眼看見。又比如說線上，更加注重開箱體驗（一撕就開）和包裝的堅固性（防止暴力快遞）。（這里特別推薦，大家如果有網(wǎng)購購買蘋果手機(jī)的話，可以留意下他的包裝。簡直顛覆了你對開箱體驗的理解）。
提升做包裝能力最好的方式，即為：多收集案例，激發(fā)靈感（有一些公眾號專門在收集這些案例）
另外一個方法，則是嘗試把以上的4個建議組合起來，也許對你產(chǎn)生靈感有幫助。舉例說明：
打開方式+二次利用：質(zhì)造的上下杯。選擇了禮品化的天地盒的打開方式后，加入了二次利用的紙巾盒的概念（細(xì)心就會發(fā)現(xiàn)，很多紙巾抽的盒子本來就是天地盒設(shè)計）
創(chuàng)意延伸+二次利用：億覓的薩摩屋。選擇了配合產(chǎn)品特性的延展性包裝，即狗屋的概念的同時，增加了二次利用，變成了卷紙筒（與卷紙筒外形高度相似）
創(chuàng)意延伸+利于渠道：小王子音響的手提箱。選擇了匹配產(chǎn)品特性的嬉皮士手提箱，同時這種盒子雖然造價成本昂貴，卻省去了更貴的線下展架的成本。
3、贈品
贈品是最能體現(xiàn)品牌細(xì)節(jié)的元素。特別是現(xiàn)在基本上所有的新創(chuàng)品牌，都會一定程度上增加一些配套贈品去給予用戶更好的體驗。
需要注意的是，贈品的設(shè)置，一般都是圍繞：如何讓產(chǎn)品本身的使用體驗更加便利。
比如說，三只松鼠早年經(jīng)典的開箱器的贈品設(shè)計，曾經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)的案例中，紅徹一時。
又比如說，現(xiàn)在大多數(shù)手機(jī)鋼化膜品牌商，都會贈送專業(yè)的貼膜工具。除了擦拭布、靜電貼、除塵布外，現(xiàn)在還有了貼膜框。確保用戶輕松實現(xiàn)貼膜的問題。
特別注意：我們一定要為贈品增加成本預(yù)算，但是切記不可買櫝還珠。
關(guān)于贈品的三條建議，我認(rèn)為是：
1、協(xié)助提升產(chǎn)品本身的使用體驗，千萬不要去設(shè)置一些感覺價值相仿，或者沒辦法價值化的東西。比如說買內(nèi)衣送香水這種。這樣反而會讓客戶覺得你贈送的香水過于廉價而沒辦法起到贈品應(yīng)該產(chǎn)生的驚喜感的作用。
還有一個最容易踩到的坑：贈品千萬不要送自己品牌的產(chǎn)品。比如買褲子送腰帶。這樣會讓客戶覺得，你的品牌過于廉價，想要獲得你的皮帶，免費就可以得到了。
價值與產(chǎn)品本身相仿的贈品。一般我們應(yīng)用于做“促銷”時，而不是做“贈品”時。這個概念一定要明晰。
2、由于每一個產(chǎn)品本身的使用體驗不同，我沒有辦法給予大家一個全面的設(shè)置技巧的指導(dǎo)。一般來說，如何增加設(shè)置贈品的靈感激發(fā)，也是來自于收集案例。但可以嘗試去買一些自己類目下top商家們的產(chǎn)品，去了解他們贈送的贈品更加關(guān)注哪一些使用細(xì)節(jié)，再去優(yōu)化。
3、最后需要記得，一定要將你的贈品，放到你的包裝盒內(nèi)！特別是，如果你的產(chǎn)品是通過渠道商賣給客戶的，你要更加明白：你的包裝及里面的贈品，是你的品牌與終端用戶接觸的唯一機(jī)會。
這就是今天的建議，一切的推廣動作，應(yīng)該都先從產(chǎn)品本身著手——產(chǎn)品即媒體。
只有在用戶第一次使用你時，就被你打動了。從產(chǎn)品的關(guān)注，轉(zhuǎn)移到品牌的關(guān)注中，你才有機(jī)會進(jìn)入下一步，去做品牌的自我介紹：通過更鮮明的品牌性格、更專業(yè)的產(chǎn)品矩陣、更具創(chuàng)意和統(tǒng)一的VI。
這確實又有套路，抖哥專注奶茶，歡迎交流勾搭……
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