上周聽了東陽(yáng)推薦的《高績(jī)效教練》，在此寫下自己的感想。

文章中首先提到了一個(gè)例子，就是網(wǎng)球教練和滑雪教練的故事，人的習(xí)慣性思維都會(huì)覺得網(wǎng)球教練交出來的網(wǎng)球選手會(huì)更強(qiáng)，但是事實(shí)卻相反，因?yàn)榫W(wǎng)球教練是教的是技巧，而滑雪教練教的是找尋“對(duì)”的感覺。

看完后我覺得這件事情其實(shí)需要往更深層次方面去想。

首先，網(wǎng)球選手自身的能力如何？是否為初學(xué)者？假設(shè)一個(gè)零基礎(chǔ)的選手，根本不知道什么是對(duì)的感覺，一個(gè)再優(yōu)秀的滑雪教練恐怕都比不過一個(gè)業(yè)余網(wǎng)球教練教出來的選手能力強(qiáng)。

其次，滑雪教練是否懂最基本的網(wǎng)球技巧，假設(shè)一個(gè)連握拍怎么握都不懂的滑雪教練，去教一個(gè)水平還不錯(cuò)的網(wǎng)球選手，是否能給網(wǎng)球選手帶來一定的提升？因?yàn)榛┙叹氁膊欢W(wǎng)球選手領(lǐng)悟出那種“對(duì)”的感覺，是不是真的對(duì)。所以想要成為一名“高績(jī)效教練”要具備以下兩個(gè)條件，并且缺一不可。

[if !supportLists]一、[endif]對(duì)工作流程較為熟悉的員工

我們常常說，要給與員工充分的信任，讓員工充分發(fā)揮自己的想象力，但是這也不絕對(duì)，如果是一名初來乍到的員工，對(duì)業(yè)務(wù)流程完全不熟悉，他幾乎不可能去想到對(duì)的那一面，甚至不知道該如何去想。

[if !supportLists]二、[endif]管理者對(duì)業(yè)務(wù)相對(duì)來說比較熟悉

一個(gè)種地種的很好的莊稼漢，來搞互聯(lián)網(wǎng)，可能也不太現(xiàn)實(shí)，畢竟兩個(gè)項(xiàng)目相差太大，教滑雪的教練平時(shí)一定對(duì)網(wǎng)球有所涉獵，可能不怎么會(huì)打，但是最基本的常識(shí)應(yīng)該有所了解，否則不可能讓網(wǎng)球選手找到對(duì)的感覺，因?yàn)樗揪筒恢朗裁唇凶觥皩?duì)”，說不定網(wǎng)球選手的擊球姿勢(shì)是錯(cuò)的但是他自己還以為對(duì)了，滑雪教練也沒看出來，結(jié)果越練越錯(cuò)。

當(dāng)以上兩點(diǎn)均滿足的情況下，我們才可以使用文中提到的方法。

[if !supportLists]一、[endif]放棄指導(dǎo)

自己領(lǐng)悟出來的終究比別人告訴你的，更會(huì)讓人印象深刻并且容易理解。與其一遍一遍去嘮叨、去教訓(xùn)、去指點(diǎn)，不如多站在員工的立場(chǎng)去想想，讓員工自己多去思考思考，或許效果會(huì)更好。

[if !supportLists]二、[endif]相信人的潛能

記得韓寒在《通稿2003》中提到過一個(gè)事兒，不要看那些作文寫得很差的男生，其實(shí)他們背地里寫情書溜著呢。這說明人都是有潛力的，只不過在某些方面沒有得到釋放而已，我們所要做的是幫助員工樹立信心，找到目標(biāo)，讓員工知道，自己是有潛力的，是能把事情做好的，只要把某些方面的長(zhǎng)處利用到工作中，那么工作一定可以做的很棒。

[if !supportLists]三、[endif]我們要做引導(dǎo)者而不是批判者

當(dāng)我們批評(píng)員工時(shí)，會(huì)讓員工沮喪，會(huì)引起自我防衛(wèi)，久而久之就會(huì)開始懼怕犯錯(cuò)，甚至潛意識(shí)里覺得自己沒有錯(cuò)，察覺不到自己犯了錯(cuò)誤。當(dāng)員工犯了錯(cuò)誤時(shí)，我們要做的更多是引導(dǎo)，讓員工知道什么是對(duì)的，去走向?qū)Φ姆较?，?dāng)員工做對(duì)的時(shí)候一定要及時(shí)贊揚(yáng)，樹立起員工的自信心，這樣員工對(duì)于犯錯(cuò)不會(huì)懼怕與逃避，反而會(huì)越做越好。