《狼性管理》——論狼道與使命感

狼是動(dòng)物殺戮戰(zhàn)場(chǎng)上的幸存者,它們敏銳,洞察有先機(jī);它們團(tuán)結(jié),捕獵有策略,正所謂“疾如風(fēng),徐如林,侵略如火,不動(dòng)如山”。

從狼的行為特征中演化而來的狼性管理,是企業(yè)文化中一枝獨(dú)秀的創(chuàng)舉,是一種帶有野性的拼搏精神。

本書,或者說解讀本書的本文,主要從四個(gè)方面來闡述狼道與使命感。

一、重提“狼性管理”,學(xué)些什么?

這里說是“重提”,因?yàn)椤袄切晕幕?、“狼性管理”的概念和方法,前兩年已?jīng)被華為、被媒體以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)說爛了。

現(xiàn)在的企業(yè)管理主張有:

跨國大公司:人性化管理

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):極客精神

此外,有一部分人,尤其是職場(chǎng)新人,追求的又是淡泊名利的“佛系生活”,可謂是“反狼性”。

在學(xué)習(xí)一項(xiàng)新概念、新事物前,先去了解下它到底是件什么樣的東西,有助于我們端正姿態(tài),決定是否去學(xué)習(xí)、怎么去學(xué)習(xí)。

1.“狼性管理”的定義

有些人,甚至包括一些企業(yè)高管,可能認(rèn)為“狼性管理”無非就是無休止的加班和無休止的壓榨,把狼性等同于員工更多的工時(shí)和更繁重的任務(wù)。這是對(duì)“狼性管理”的誤讀和褻瀆,最終得到的只會(huì)是員工的反感、抵觸甚至辭職,以此表達(dá)他們的憤怒,最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分崩離析。

真正的狼性管理,是一種團(tuán)隊(duì)至上、群體奮斗的精神,我們要向狼學(xué)習(xí)的是:如何打造一支狠狠盯住目標(biāo)、協(xié)同作戰(zhàn)的隊(duì)伍。

狼性管理,是管理者要像狼王一樣身先士卒,而非資本家一般的無情剝削;是找準(zhǔn)目標(biāo)一鼓作氣絕不松口,而非跟隨熱點(diǎn)風(fēng)口盲目變更公司策略;是高度的集體榮譽(yù)感和自覺奉獻(xiàn),而非無回報(bào)的去要求團(tuán)隊(duì)成員作自我犧牲。

人性管理是王道,狼性管理是霸道。

2.狼性管理的作用

在談為什么去學(xué)習(xí)狼性管理前,先去了解下它的作用。一旦你認(rèn)可它的作用,你就找到了學(xué)習(xí)它的原因,也就有了學(xué)習(xí)它的動(dòng)力。

一般說到狼道精神,一共有三個(gè)方面內(nèi)容:

?- 為了獵物不懈追逐

?- 永無“叛徒”的忠誠精神

?- 崇高的使命感

本文主要討論的是第三項(xiàng),即使命感。

把目光放遠(yuǎn),轉(zhuǎn)向市場(chǎng)、轉(zhuǎn)向那些知名跨國企業(yè),看一下它們的企業(yè)愿景:

?- 惠普公司:為人類的幸福和發(fā)展作出技術(shù)貢獻(xiàn)

?- Google:組織全世界的信息,并能讓所有人能分享和使用

?- 阿里巴巴:讓天下沒有難做的生意

?- IBM:無論是一小步,還是一大步,都要帶動(dòng)人類的進(jìn)步

?- 通用電氣:使世界更光明

可以看到,這些鼎鼎大名的企業(yè)不僅有著作為企業(yè)存在目的的經(jīng)濟(jì)追求,更有崇高的愿景和使命。而正是后者,區(qū)分了團(tuán)伙與團(tuán)隊(duì),區(qū)分了生意與創(chuàng)業(yè)。使命感是公司一切行為的出發(fā)點(diǎn)。

說到這,如果把企業(yè)換成人,你是不是聯(lián)想到了什么?以下這些話,是不是很熟悉:

你長(zhǎng)大后想做什么?是想當(dāng)一位偉大的科學(xué)家?是想當(dāng)?shù)巧咸盏闹袊教靻T?是想當(dāng)教出各行精英的高級(jí)教師?還是為了想“中華崛起”?

企業(yè)的使命,就像是人的志向。只有立下足夠大的志向,才能激發(fā)你的潛能,約束你的行為,向著目標(biāo)不斷前進(jìn)。對(duì)于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)尤其如此,因?yàn)槠髽I(yè)初創(chuàng)時(shí)舉步維艱、條件簡(jiǎn)陋、人員不足、處處捉襟見肘。而此時(shí),如果團(tuán)隊(duì)成員擁有一個(gè)共同的愿景和夢(mèng)想,就能讓大家更有盼頭和恒心,一起向?yàn)榱藢?shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而積極努力。而這,正是狼性管理對(duì)團(tuán)隊(duì)的作用:幫助松散低效的團(tuán)隊(duì)重塑戰(zhàn)斗力,提升創(chuàng)業(yè)公司的生存能力,在幼小狀態(tài)下度過嚴(yán)峻的生存期,彌補(bǔ)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)能力方面的不足。

此外,普世而易認(rèn)同的企業(yè)使命,還能加深員工與公司的情感維系,在公司降低門檻、擴(kuò)張規(guī)模、新增人員時(shí),在員工與公司感情維系弱化為一紙勞動(dòng)合同時(shí),還能通過崇高的企業(yè)使命作深入鏈接,加深員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和情感歸屬。

這些年,一些原本弱小的民企通過狼性管理,從小狼逐步成長(zhǎng)為狼首,最后成功逆襲行業(yè)大佬,這給還在發(fā)展中的民企和初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)帶來一些希望和期盼——原來民企也是可以達(dá)到如此高成就的。

這些原本白手起家的民企及被干翻的行業(yè)大佬有:

華為 vs 愛立信、諾基亞,碧桂園 vs 香港地產(chǎn)商等。

產(chǎn)品是會(huì)被更新?lián)Q代的,技術(shù)也是會(huì)日新月異的,而想要不成為被替換下的企業(yè),就得有某些不變的東西作為支柱,支撐起整座企業(yè)大廈,在艱難時(shí)局能有驚無險(xiǎn)、危而不倒,反而能越戰(zhàn)越勇、奮發(fā)向前。

再把目光收回來一些,從這些功成名就的企業(yè)中收回到我們眼前,也可以發(fā)現(xiàn)我們所學(xué)習(xí)的課程,也是帶有崇高的使命的:

?- 今今樂道:共建全球大百科有聲圖書博物院

?- Office 職場(chǎng)大學(xué):為一億職場(chǎng)人士賦能

而這就引申出本文的第二點(diǎn)內(nèi)容。

二、不是大公司才講使命感,偉大的企業(yè)會(huì)讓員工為使命效力。

企業(yè)要有崇高使命感,這是企業(yè)的DNA,是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),是企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力。

上個(gè)世紀(jì)的前半部分,全球主要國家多被戰(zhàn)爭(zhēng)的硝煙所彌漫,無數(shù)無名英雄為了民族自由、為了國家解放而前赴后繼倒在前線戰(zhàn)場(chǎng)上。因?yàn)閷?duì)他們而言,個(gè)人生命的分量遠(yuǎn)不如他們所追尋的那些理想。

而如果把他們所追尋的理想換為是金錢呢?那么個(gè)人生命與金錢孰輕孰重,一眼便知。而這就是雇傭兵的選擇和判斷。所以,如果是讓雇傭兵去打民族解放戰(zhàn)爭(zhēng),那么結(jié)果也是顯而易見的。

“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往?!?而建立在利益、金錢上的合作是不牢靠的,經(jīng)不起風(fēng)浪。為錢而來的,終究會(huì)為錢而去。賺錢、盈利是企業(yè)的主要目標(biāo),但不是全部。

企業(yè)要思考自己為何生,員工要思考自己為何效力。

企業(yè)需要給客戶一個(gè)只選擇你的理由,要給員工一個(gè)長(zhǎng)久跟隨你的意義。

就像劉備需要給自己的大將謀士一個(gè)跟隨他南征北戰(zhàn)的理由,宋江需要給自己的107個(gè)兄弟姐妹一個(gè)揭竿而起、與朝廷對(duì)著干的理由,唐僧要給眾徒弟們一個(gè)跟隨他經(jīng)歷九九八十一難、接二連三被眾妖怪調(diào)戲的理由。而這個(gè)理由,不是在自己團(tuán)隊(duì)羽翼豐滿的時(shí)候才給出的,而是在一開始積弱之時(shí)就得給出,否則別人為何跟著你混?

即使是小公司、初創(chuàng)公司,也要樹立自己的使命,一切行動(dòng)圍繞使命進(jìn)行、前進(jìn)。并且,越是競(jìng)爭(zhēng)力弱、結(jié)構(gòu)松散的團(tuán)隊(duì),越需要這類共同愿景作為信仰、作為粘合劑,一同成長(zhǎng)、前行。

使命感是公司規(guī)模小的時(shí)候就存在的基因,決定公司未來成長(zhǎng)規(guī)模、量級(jí)。

有一個(gè)故事,說是阿里初創(chuàng)時(shí),在機(jī)票預(yù)定、酒店預(yù)定業(yè)務(wù)方面利潤(rùn)極大。但由于此方向有悖于企業(yè)創(chuàng)立的愿景,于是踩了剎車,轉(zhuǎn)變方向,忍痛割肉,正因此才有了后來的淘寶和現(xiàn)在的阿里帝國,而不是一家歷史更悠久的攜程公司。

使命感會(huì)推動(dòng)行業(yè)和領(lǐng)域向前發(fā)展,因企業(yè)的存在,而使行業(yè)和社會(huì)變得更美好。

三、使命感是公司生存的核心和根本。

眼光決定格局,視野決定規(guī)模。沒有崇高的使命感作為支撐,企業(yè)只不過是一家會(huì)賺錢但平庸的普通公司。

只想著賺錢,沒有理想的行為,只能叫做生意,不配稱之為創(chuàng)業(yè)。

創(chuàng)業(yè)源于一個(gè)理想主義者創(chuàng)建的激動(dòng)人心的小想法,是對(duì)于改變世界的一點(diǎn)執(zhí)拗的信念,能感召更多的有識(shí)之士從四面八方聚集而來,共同前行。正所謂眾人拾柴火焰高,你的想法是點(diǎn)燃大家熱情、激情、交情的那搓火花,在大家的添磚加瓦下燒旺、燒紅,自會(huì)散發(fā)出龐大的光和熱,照亮黑暗中的世界,為更多的人帶來光明和溫暖。

行業(yè)、產(chǎn)品、潮流終會(huì)過時(shí),但企業(yè)的基因在、理想在,就能在新的行業(yè)、新的產(chǎn)品中煥發(fā)新的生命力,在新環(huán)境下找到新的生長(zhǎng)方向,惠及更多人。

而有了方向,人才不會(huì)恐懼、沒有焦慮,公司的運(yùn)營(yíng)也會(huì)更加明確而堅(jiān)定。創(chuàng)業(yè)公司的根本就是它的存在使命。人不能忘本,無論活了多久都一樣,而企業(yè)也同樣如此,即使有一天成長(zhǎng)為跨國大公司,也還需堅(jiān)守公司的核心價(jià)值觀、堅(jiān)持當(dāng)年安身立命的使命。

四、使命不是靠喊口號(hào)完成,需通過言傳身教把使命感內(nèi)化為員工動(dòng)力

企業(yè)使命不是一句空話,不是用來裝點(diǎn)企業(yè)門面,或印在宣傳手冊(cè)上。營(yíng)造企業(yè)的使命感,是需要通過日常工作配合的磨礪來形成凝聚力,通過開展走心活動(dòng)來強(qiáng)化使命感。

使命感的打造來自于平時(shí)點(diǎn)滴的積累、言傳身教、共同戰(zhàn)斗,以達(dá)到交付信任、建立情感紐帶和向共同目標(biāo)努力的效果。

這個(gè)過程是相互磨合、培養(yǎng)默契的過程。即使遭遇挫折和失敗,依然可以憑借使命的巨大感召力和強(qiáng)大凝聚力,一次又一次的站起來,甚至屢戰(zhàn)屢敗后,繼續(xù)屢敗屢戰(zhàn),一起同舟共濟(jì)、共度難關(guān)。

俞敏洪曾說:“開始的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)就像面粉,一拍就會(huì)散,但是隨著時(shí)間的延長(zhǎng),往里面加水,揉啊揉啊,慢慢地就會(huì)成為面團(tuán),就很難散了,甚至越揉越粘,到最后這個(gè)團(tuán)隊(duì)就分不開了?!?/p>

當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到困難時(shí),自覺地團(tuán)結(jié)在一起,這種無形的向心力在隊(duì)伍中一直存在,一直都發(fā)揮作用。此外,在團(tuán)隊(duì)競(jìng)技中,團(tuán)隊(duì)凝聚力比個(gè)體實(shí)力更重要。正面的例子是中國女排,反面的例子是美國男籃的夢(mèng)之隊(duì)。

人的壽命終有限,而基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)可以生存百年甚至更久。在企業(yè)交接、傳承的過程中,最重要的就是企業(yè)使命的傳承。這種無形資產(chǎn)比可變現(xiàn)但無法再生的有形資產(chǎn)更為重要,是企業(yè)精神的傳承,是企業(yè)安身立命之本的傳承,是企業(yè)活力的傳承。猶如師傅將衣缽傳給盡得真?zhèn)鞯牡茏樱善鋵⒋耸聵I(yè)、此精神繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大,光耀更多世人。

五、總結(jié)

盡管本書以“狼性管理”為名,但更多的是講企業(yè)設(shè)定愿景的重要性和深刻意義。撇開“狼性”這個(gè)熱點(diǎn)詞匯,企業(yè)愿景的恰當(dāng)設(shè)立確實(shí)非常重要,猶如個(gè)人在年輕時(shí)立下的志向,是長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),對(duì)今后學(xué)習(xí)、生活、工作帶來了主基調(diào)。而凡事沒有目標(biāo),就不要開展行動(dòng)。因此,企業(yè)初創(chuàng)之時(shí),就得立下崇高的愿景,以此為紐帶眾志成城,激勵(lì)管理者及員工向著這個(gè)目標(biāo)、這個(gè)信仰、這個(gè)偉業(yè),不畏艱苦和失敗,一同奮進(jìn)。

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