昨天，聽了一場(chǎng)關(guān)于如何和孩子溝通的講座，分享一下。

一、常見的無(wú)效溝通陷阱：

1.家長(zhǎng)說(shuō)教多，傾聽少。

2.家長(zhǎng)喜歡用強(qiáng)硬措辭，讓人反感，如：你應(yīng)該，你必須。

3.家長(zhǎng)不給孩子解釋的機(jī)會(huì)。

4.家長(zhǎng)不懂得溝通的時(shí)機(jī)。

5.家長(zhǎng)總認(rèn)為自己是對(duì)的。

二、孩子不愿與父母溝通的主要原因：

1.并不關(guān)心或沒有能力關(guān)心我內(nèi)心真正的想法或感受。

2.對(duì)我的事情總是不以為然。

3.對(duì)我要求多，自己又做不到。

4.只會(huì)講大道理，對(duì)我沒耐心。

5.跟我溝通話題只有學(xué)習(xí)。

6.喜歡用發(fā)火的方式，帶著情緒來(lái)溝通。

三、什么是溝通？

溝通是通過(guò)語(yǔ)言或其他符號(hào)，將一方的訊息、意見、態(tài)度、知識(shí)、觀念乃至于情感，傳達(dá)給另一方，對(duì)方接收并反饋。

四、影響溝通效果的三要素

1.文字（說(shuō)什么內(nèi)容）7%

2.聲調(diào)（是怎么說(shuō)的）38%

3.身體語(yǔ)言（肢體語(yǔ)言帶給對(duì)方的感受）55%

五、有效溝通的三個(gè)重要?jiǎng)幼鳎?/p>

1.說(shuō)的技巧：說(shuō)重點(diǎn)、說(shuō)清楚、說(shuō)好。

2.聽的技巧：會(huì)聽是溝通的重要環(huán)節(jié)。聽的五個(gè)層次

（1）、聽而不見，（2）、假裝聆聽，（3）、選擇性聽，（4）、專注的聽，（5）、設(shè)身處地的聽。

3、問(wèn)的技巧：

（1）開放的問(wèn)。如，你剛才說(shuō)的是……？你覺得這個(gè)事情怎么處理？需要爸爸媽媽為你做什么？

（2）封閉的問(wèn)。如，我剛才說(shuō)的你同意嗎？認(rèn)同嗎？

六、有效溝通四部曲

1.先談感受

2.客觀描述

3.探尋需求

4.共商更多。

七、有效溝通的藝術(shù)

1.調(diào)頻

2.同頻

3.交心

八、先跟后帶技巧介紹

先跟：跟隨孩子的感受、情緒、角度、動(dòng)機(jī)等。

后帶：帶領(lǐng)孩子看到不同的焦點(diǎn)，帶領(lǐng)孩子站在不同的角度，帶領(lǐng)孩子看到自己擁有的資源和更多、更好的選擇。