1-企業(yè)文化，是由組織的全體成員共同擁有和分享的，關(guān)于組織目標(biāo)和行為的一系列重要觀念。它包括兩個內(nèi)容：

第一，企業(yè)文化是一套觀念，是理念，是價(jià)值觀。而且，這個價(jià)值觀還要全體成員共享，是一種共享的觀念。因?yàn)橹挥泄蚕淼挠^念，才有讓組織成員形成凝聚力的價(jià)值。

第二，價(jià)值觀是要影響組織的目標(biāo)和成員行為的，企業(yè)要建立獨(dú)特的文化，這個文化肯定要有助于公司的業(yè)務(wù)開展、組織協(xié)同，要對商業(yè)活動有幫助才行。

企業(yè)文化能不能起到效果，不是看你說什么，而是要看你做什么，怎么做，要看領(lǐng)導(dǎo)者行為背后傳遞出怎樣的價(jià)值觀。

在中國企業(yè)里面，企業(yè)文化就是老板文化，就是體制文化。

2-三招看企業(yè)文化

第一個地方，看老板秘書的臉。一般來說，秘書越漂亮，公司越不容易有前途。丑一點(diǎn)，起碼老板不容易分心。另外，丑一點(diǎn)的女孩一般沒有那么多的優(yōu)越感，多數(shù)都是完全靠自己的實(shí)力一點(diǎn)點(diǎn)做起來的。這些秘書通常比較在意工作的質(zhì)量，因?yàn)樗齻儠?dān)心失去崗位的機(jī)會成本。

第二個地方，是男廁洗手間。男生小便池前的地面，是不是比較臟。這能反應(yīng)出員工是否像愛自己的家一樣熱愛自己的公司，也能根據(jù)做清潔時間記錄，以及衛(wèi)生狀況綜合判斷公司的管理水平。

第三個地方，就是公司的會議室。我喜歡看會議室里面，是不是有白板、黑板，白板前有沒有筆，筆里有沒有水。如果一個組織不喜歡或者不習(xí)慣用白板說事，一般來說，討論和思想交鋒的深度，是有限的。

看小便池，可以看到員工的“心”；看會議室，可以看到企業(yè)的“智”。而員工的心和智，都是員工的行為，從員工的行為中，可以反推出影響其行為的觀念。

另外，組織文化就是那些影響成員行為的觀念，而這些觀念，在中國企業(yè)里，往往來自于老板、來自于領(lǐng)導(dǎo)的行為。由于中國人距離產(chǎn)生威嚴(yán)的文化，員工與領(lǐng)導(dǎo)的接觸，往往通過秘書，員工也常常從秘書的身上來推斷領(lǐng)導(dǎo)的行為。

3.企業(yè)文化是一種行為邏輯

任何組織實(shí)際上都是被特定的文化所包裹，每一個成員都是按照特定的規(guī)則認(rèn)知去行動，所以，文化具有極強(qiáng)的影響力和支配力。

組織文化不僅是那些精心設(shè)計(jì)，然后寫在墻上和紙面上的文字，它更多地是一種涉及到所有組織成員的行為邏輯。比如，等級制度極強(qiáng)，等級文化無孔不入的組織，它的真文化絕對是突出權(quán)威，尊尚控制和追求穩(wěn)定的。在這樣的組織里，創(chuàng)新是擠不進(jìn)正式文化體系之中的。

所以，文化不是孤立存在的，文化體現(xiàn)在組織成員的行動之中。

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