奔馳車漏油事件,強烈建議監(jiān)管部門借此“立威”。
不能僅僅是退車退款了之,應該進行處罰和懲罰性賠款,尤其涉及到收費不開發(fā)票的問題,稅務部門也應介入調(diào)查。應該借著這個事件,重新樹立職能部門的信用,并且以此警告那些行走在法律邊緣隨時準備坑害消費者的不良商家。如果僅僅是協(xié)調(diào)、督促,甚至將責任推給消費者,搞什么雙方協(xié)商之類,那就真的會逐漸消磨掉消費者的信心了。
需知這不僅僅是消費者和商家的事情,消費者和商家協(xié)調(diào)解決是一回事,政府主管部門強力監(jiān)管是另一回事,即便消費者不再追究了,監(jiān)管部門該處罰也還是要處罰。