1、你們366商城是做什么的？（什么是預(yù)訂，什么是商城，什么是娛樂）
（366環(huán)球匯是5月8日正式上線）366環(huán)球匯商城共三個板塊：商城、預(yù)訂和娛樂，商城是一個類似京東、淘寶的一個跨境購物平臺，預(yù)訂是購物者繳納一定訂金以當(dāng)前價(jià)格進(jìn)行訂貨或預(yù)售的行為。娛樂板預(yù)期7月份正式上線。
2、你們商城的東西是正品嗎？
我們商城的東西肯定都是正品，因?yàn)槲覀兌际怯杀６悈^(qū)、自貿(mào)區(qū)或從商品所在的國家直接發(fā)貨的，都會經(jīng)過海關(guān)的質(zhì)檢，這些在我們的物流信息上都是可以查到的，有的商品可掃商品上的二維碼辨真?zhèn)?，您也可以提出異議，我們會直接找相關(guān)自貿(mào)區(qū)對接人員提供相關(guān)證據(jù)。
3、如果商品有質(zhì)量問題怎么辦？
請您第一時間聯(lián)系售后客服，并提供相關(guān)產(chǎn)品的圖片，說明質(zhì)量問題所在，若需退換貨請根據(jù)售后客服的指導(dǎo)進(jìn)行退換貨處理。
4、我今天下了單什么時候會發(fā)貨？多久會到？為什么要填寫身份證信息？
1-3個工作日（由于我們是跨境商城，所有的商品都需要經(jīng)過海關(guān)質(zhì)檢，時間是1-3個工作日，過關(guān)之后就會有物流信息）。物流時間由于商品的發(fā)貨地點(diǎn)不同會有所差異（跨境、直郵、全球購具體解釋）。因?yàn)槲覀兯械纳唐范夹枰^海關(guān)，（海關(guān)備案需要）所以要您填寫您的身份信息。
5、我怎么樣成為店主？怎樣升級成明星店？推店我能獲得什么利益？
每個人繳納相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)就能申請開店成為店主。如果您開的是旗艦店，直推16個直營或旗艦店后就能申請升級為明星店。每推一個店就能獲得相應(yīng)的推店分傭，分傭的多少根據(jù)推店的等級來確定。
6、金貝是什么？怎么用？有有效期嗎?
金貝是購物及交易時所產(chǎn)生的，相當(dāng)于積分，可在購物時進(jìn)行抵扣。每消費(fèi)100元可產(chǎn)生500金貝，相當(dāng)于1000金貝=1元。金貝有效期是60天。
7、購物流程（怎么購物）
從微信端進(jìn)入我們的公眾號，點(diǎn)擊“環(huán)球購物”進(jìn)入商城，選擇您心儀的商品后點(diǎn)擊“立即購買”，填寫相關(guān)信息即可。
8、禮包流程（怎么送禮）
從微信端進(jìn)入我們的公眾號，點(diǎn)擊“環(huán)球購物”進(jìn)入商城，點(diǎn)擊“送禮唄”，選擇禮物加入禮包，選擇禮包類型，填寫收貨地址并付款后，將鏈接發(fā)送給對方填寫身份證信息即可。
9、眾籌流程（怎么眾籌）
從微信端進(jìn)入我們的公眾號，點(diǎn)擊“環(huán)球購物”進(jìn)入商城，點(diǎn)擊“收禮唄”，選擇心儀的商品，點(diǎn)擊“發(fā)起眾籌”，填寫相關(guān)信息后，將眾籌連接發(fā)送給朋友，并在眾籌時間內(nèi)完成眾籌即可。
10、購物有什么限制嗎？
我們的跨境類商品由于國家海關(guān)的相關(guān)規(guī)定，每人單筆下單最多2000元，每年最多2萬元；而直郵類的商品是沒有限制的。
11、店鋪分銷和傳銷的區(qū)別（你們這是傳銷嗎？）
（我們絕對不是傳銷，分銷和傳銷有著本質(zhì)的區(qū)別）傳銷是指每一個消費(fèi)者都參與利益分成，而分銷是采取三級銷售形式依托店鋪賣貨獲得利益且只有三級以內(nèi)才有利益分成，店內(nèi)消費(fèi)的消費(fèi)者是不參與利益分成的。
12、商城商品的優(yōu)勢？
我們的商品是海外批量采購的，（數(shù)量上決定了我們的大部分商品的價(jià)格優(yōu)勢。）所以我們商城大部分商品的價(jià)格就比普通代購微商的低，其次我們商城的商品都會通過海關(guān)的質(zhì)檢，所以商品是有質(zhì)量保證的，都是正品。最后我們的商品種類繁多，暢享六個大類6000多種產(chǎn)品，母嬰、美妝、食品、保健品、生活用品等。
13、店鋪分銷費(fèi)用和比例（獎勵）
店鋪分為3個等級，直營店每年繳納366技術(shù)服務(wù)費(fèi)，旗艦店每年繳納1366技術(shù)服務(wù)費(fèi) 明星店(旗艦店主直推16家直營或是旗艦店即可申請升級為明星店)
推店獎金制度:直營店推薦直營店166元；
直營店推薦旗艦店466元；
明星/旗艦店推薦直營店166元；
明星/旗艦店推薦旗艦店666元；
14、預(yù)訂為什么要注冊？
因?yàn)槲覀兪菍儆诖箢~采購，注冊是提醒您預(yù)訂有風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)訂需謹(jǐn)慎。
15、預(yù)訂有幾種定金規(guī)格？
一共有三種規(guī)格，分別是100元（75箱/套），500元（300箱/套）和1000元（750箱/套）。
16、單筆訂單最大金額？
單筆訂單最大金額是3000元。
17、什么是匯盈匯損？
匯率波動產(chǎn)生的一個盈利叫匯盈（根據(jù)設(shè)置的匯盈點(diǎn)具體計(jì)算匯盈）
匯率波動產(chǎn)生的一個虧損叫匯損（根據(jù)設(shè)置的匯損點(diǎn)具體計(jì)算匯損）
18、單品規(guī)格的最大定金？
每次下單最高金額不能超過1000元，每個規(guī)格總下單不能超過3000元，每筆下單間隔30秒(防止刷單)。
19、出入金規(guī)定？
入金每天2萬限額，銀聯(lián)及微信入金免手續(xù)費(fèi)并且采取T+0的入金方式，實(shí)時到賬；出金前需要綁定銀行卡，并且進(jìn)行審核后方可進(jìn)行出金申請。出金采取T+1的模式，即進(jìn)行出金申請，通過審核后次日到賬;?每日9:00至16:00出金申請視為當(dāng)天申請,16:00以后視為次日申請。出金金額≤500元，出金手續(xù)費(fèi)為每筆2元，出金金額＞500元，手續(xù)費(fèi)為出金金額的0.4‰（千分之四）。
20、管理中心規(guī)定？
管理中心分為三類，一般管理中心、高級管理中心和特別管理中心。三個管理中心的會員費(fèi)分別是5萬、10萬和50萬，都包含了一個商貿(mào)會員，三類管理中心的權(quán)益分別都是不同的，等級越高，權(quán)益越高（具體問具體答）。
21、商貿(mào)會員規(guī)定？
商貿(mào)會員的技術(shù)服務(wù)費(fèi)是2萬，其中包括一個明星店資格（權(quán)益：商城商品利潤的80%；訂貨服務(wù)費(fèi)的85%；商品匯率波動損益的100%。）
22、商城體系的優(yōu)勢？
在商城消費(fèi)之余，每個人都可輕松擁有自己的小店，您只需繳納相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，平臺將為您提供開店、上架、物流、廣告營銷、美工客服等一系列服務(wù)。
23、關(guān)于稅務(wù)？
稅務(wù)是會員自理的，由管理中心代扣（目前我們商城是小額納稅人，稅點(diǎn)是3.4%，營業(yè)額達(dá)標(biāo)后升為一般納稅人，稅點(diǎn)是6.6%） 。
24、請問怎么注冊？
商城購物是不需要注冊的，只需要填寫姓名和身份證號和收貨地址（海關(guān)備案用的），海外預(yù)訂這塊您需要通過經(jīng)紀(jì)人邀請碼進(jìn)行注冊。
25、商品類別（預(yù)訂）？
目前預(yù)訂的商品有三類：日本（日元）、澳洲（澳元）、法國（歐元）。
26、如何成為經(jīng)紀(jì)人？
請您咨詢您的會員單位。
