作為職場小白跟上級的溝通過程很容易掉進坑里面，不僅影響工作開展而且對個人職業(yè)生涯的發(fā)展也影響深遠，那么究竟該如何避開跟上級溝通過程中的坑呢?

1.不要按照自己的意愿解決問題；

楊修之死的故事大家都聽過，我覺得楊修死在自以為是。而有些小白接到領導布置的任務也喜歡自以為是，按照自己的想法埋頭苦干，廢寢忘食幾天幾夜做出來方案，臨近Deadline給領導一看才發(fā)現(xiàn)不是領導要到東西，可能領導還挺生氣，你想啊項目交給你，結(jié)果時間都到期了交出來的東西還不達標，而其他后續(xù)進度可能也會受到影響難怪領導會生氣。小白自己還委屈的不行，自己的努力付之東流還換不來領導的肯定。其實這里小白跳進了第一個坑，收到任務后按照自己意愿一條胡同走到底。正確的做法是收到任務后快速評估需要達成目標所需要的各方資源，并協(xié)調(diào)各方資源討論后制定相關(guān)計劃方案，然后及時跟主管反饋和聽取主管的意見并修關(guān)計劃，接著將主管認可的計劃進行實施，并及時回饋相關(guān)進度直到項目完成目標?？偨Y(jié)，領導不僅僅是任務的布置者，而且還是任務的重要參與者（決策顧問)， 小白應該可以把領導拉進項目團隊中一起解決問題，這樣可最大化避免偏離主題。

2.不要等杯子快要掉下桌子再求助；

杯子如果快要從桌子上面掉下去了，這時侯再去救助已經(jīng)無力回天啦。有些小白的項目只有到了已經(jīng)火燒屁股了，事態(tài)已經(jīng)失控了才跟主管反饋，這是等待他的是主管大眼瞪小眼式地咆哮“現(xiàn)在才告訴我有什么用，為什么不早說”之詞。作為職場小白正確的做法是讓主管對項目的核心包括主要資源調(diào)配，風險控制，進度節(jié)點等等有掌控感。而不是事前遇到困難什么都不說，直到紙包不住火了才向上級求救，這樣的驚嚇是每個主管都深惡痛絕的。

反饋問題的溝通一定做到及時，準確，有效，完整。

3. 不要只提問題，不給方案

職場小白跟主管溝通最忌諱的是只會提問題，不思考解決問題的方法。請記住主管是項目開展的重要資源，但主管同時也是最為稀缺資源，主管的屬性是作決策和定方向，具體解決方案和流程措施還得部署自己先擬定好，什么雞毛蒜皮都是提給主管，那要任何體現(xiàn)部署自身的價值呢。

4.不要只提問題，不追結(jié)果

有些小白給主管提出了方案，但是主管沒立即給出指示，而他索性也不管了，認為"猴子"已經(jīng)到主管那里去了，結(jié)果等到項目黃了主管問起后又被主管狠狠地批評。這里小白又掉進坑中，跟主管溝通不要想著把"猴子"丟給主管喂養(yǎng)，請時刻要記得這是你要喂養(yǎng)的"猴子"，不要等猴子餓死了才明白。這里需要記得這里的溝通都是為解決問題而服務的，而不是為了溝通而撇清責任而溝通。