報價之后，客戶不回復(fù)，這情況是不是讓你很頭疼？

我們就聊聊這個話題吧。

客戶不回信息，無非就那么幾種情況：

要么他已經(jīng)定了別家的，

要么就是不想被你騷擾，

要么就是還在糾結(jié)，拿不定主意。

遇到這種情況，你得有點策略，分兩步走。

D一步，先發(fā)條信息，直接點。

就說：上次給您報價之后，一直聯(lián)系不上您，我估摸著，您可能已經(jīng)不考慮我們家了。要是您已經(jīng)在別處定了，懇請您跟我說一聲，我也不再打擾您了。我這也是怕服務(wù)不到位，又怕騷擾到您。您要是還在考慮，能不能回復(fù)我一下呢？咱也算是有始有終，把服務(wù)做到位。

大多數(shù)客戶要是還在考慮，看到這條信息，基本都會回復(fù)一句：

比如說，我蕞近太忙了，還沒定下來；

比如說，我再跟團隊商量商量，定好了肯定通知你。

這時候，就進入D二步：化被動為主動。

這時候，就別再發(fā)信息了，直接打電話，或者直接去他公司找他。

見面聊，才有機會成 交。

電話里就說：

上次的方案回來之后，我們又跟產(chǎn)品部門討論了幾輪，重新優(yōu)化了一下，還加了一些優(yōu)惠。

您看，明天上午我占用您10分鐘，給您簡單匯報一下。

到時候要是您覺得不行，直接跟我說就可以了。

您看明天上午10點方便，還是下午2點方便？

要是他還是拒絕，那就別再糾纏了，直接下一個。

或者放到潛在客戶那一層次，慢慢在培養(yǎng)一下。

別把時間浪費在不靠譜的，或者是成交時機還不成熟的客戶身上，明白不？