APP運(yùn)營|為什么總做不好運(yùn)營?因為你不會追熱點(diǎn)

清新的游戲界面,簡單的操作方式,以及給用戶超強(qiáng)的情感代入,就這樣,日本游戲《旅行青蛙》在朋友圈刷了屏。大家紛紛為“蛙”父母,在朋友圈與其他老父親老母親分享關(guān)于自家“蛙”的一切。

《旅行青蛙》不僅連續(xù)幾日榮登APP store免費(fèi)游戲榜單中國地區(qū)第一,微博超級話題、百度指數(shù)、微信指數(shù)等數(shù)據(jù)也說明了該游戲的火爆。在昨天的推文中,我們分析了《旅行青蛙》為何火爆,也針對地方站借勢營銷,提出了幾點(diǎn)建議。

但為什么要追熱點(diǎn)?針對熱點(diǎn),我們能從哪些切入點(diǎn)來進(jìn)行拓展,進(jìn)行借勢營銷?余姚生活網(wǎng)主編西門有不一樣的見解。

原標(biāo)題《為什么要追熱點(diǎn)》

西門吹牛—余姚生活網(wǎng)主編,多年論壇、APP運(yùn)營管理經(jīng)驗。

以下內(nèi)容來自西門吹牛,首發(fā)于MAGAPP站長圈。

旅行青蛙爆紅后,操心了兩撥人。

一撥是操心自家蛙兒怎么還不回來的人,另一撥是想著怎么追熱點(diǎn)玩運(yùn)營的人。

我朋友圈就有不少同行,挖空心思在鉆研這些個問題。

我也追了一撥,讓小編大梨子整理出以往畫過的城市景點(diǎn),把旅行中的青蛙“邀請”過來。發(fā)到朋友圈后,點(diǎn)贊留言,很熱鬧。

就連飛時達(dá)傳媒的趙總聽了我的描述后,鋼鐵般的漢子,也在手機(jī)里養(yǎng)起了青蛙。

在這個行業(yè)待久了,常常遇到熱點(diǎn),借勢營銷也成了常見的內(nèi)容展示手法,追熱點(diǎn)早已成為見怪不怪的事情,追熱點(diǎn)之余,我常常會想:我們?yōu)槭裁匆窡狳c(diǎn)?

毫無疑問,追熱點(diǎn)會帶來更多的流量,更多的曝光,操作得當(dāng)?shù)脑?,還會收獲更多的效益。

用戶最擅長的是遺忘,諾基亞、博客、柯達(dá)膠卷這些好多昔日的大佬都表明了這件事:不管你的品牌有多輝煌,被用戶遺忘是很快的事。

尤其是在波譎云詭、瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。每天、每周,都有新鮮的玩法、新奇的資訊,新意的創(chuàng)新,我們總是一窩蜂關(guān)注某一個事件,同時玩某一個游戲,用某一個產(chǎn)品,繼而,將其遺忘。能否在朋友圈刷屏也成了判斷一條內(nèi)容、一個課程、一個產(chǎn)品、一支H5是否火爆的重要標(biāo)志。

所以可口可樂作為地球上最知名的品牌,仍在賣力地打著廣告。

在線下的消費(fèi)場景里,可口可樂會和其他飲料擺在同一個貨架上,顧客想喝飲料,一眼掃過去,可能只花了0.01秒判斷自己該喝什么飲料。

這時候,誰的熱點(diǎn)營銷、廣告策略夠吸引顧客的眼球,誰的產(chǎn)品就更容易被顧客帶走。

“是啊,那其他什么牌子看都沒看過的,還是喝可口可樂吧?!?/p>

很多人在欽佩杜蕾斯熱點(diǎn)營銷溜得飛起的同時,又覺得追熱點(diǎn)很難。

我們不知道明星到底什么時候留宿他家,到底什么時候出軌,什么時候宣布結(jié)婚。又或者,我們怎么會預(yù)知到,旅行青蛙App會火呢?

但,難道只有動態(tài)的熱點(diǎn)才是熱點(diǎn)嗎?在我們還沒成為運(yùn)營道路上的老司機(jī)時,為何不先著眼于那些固定不變的節(jié)日呢?我們甚至可以提前一年知道,明年的情人節(jié)會在哪一天,故而我們有充足的時間,為這些節(jié)日節(jié)點(diǎn),做一點(diǎn)策劃。

2017年3月21日,一位做健康管理的朋友找我聊天,說新媒體的工作人員做不好運(yùn)營,熱點(diǎn)、文案都把握不住。我和她說:“今天是世界睡眠日,作為一個健康管理的企業(yè),應(yīng)該發(fā)推文,好好告誡晚睡的朋友,早睡早起身體好?!?/p>

世界睡眠日這樣和身體健康有關(guān)的日子太多了,都可以提前羅列出來,挨個準(zhǔn)備。

那天晚上我們做了一個小練習(xí),我問負(fù)責(zé)健康管理那家公司負(fù)責(zé)運(yùn)營微信號的工作人員:“馬上就是清明節(jié)了,我們可以做怎么樣的推文?”她回答,說踏青,因為踏青可以走走山路,呼吸新鮮空氣,保持身體健康。

“答對了,”我說,“這就是初步的方法,但我們還可以進(jìn)階思考:有沒有更好的點(diǎn)子?”她想了一下,說沒有了。

我說:“如果我們那天的文案用‘別讓兒孫們在清明節(jié)的時候才想起你’呢?”我們相顧大笑,健康管理→身體健康→長壽→別讓兒孫們在清明節(jié)的時候才想起你→重視健康管理,讓自己長壽

基于這樣一個思路,我們就可以在推文內(nèi)植入如何保持身體健康、XXXX健康管理給你一個好身體的廣告內(nèi)容了。

就像上一個案例一樣,我們對追熱點(diǎn)的呈現(xiàn)方式有很多種,有好有壞。

當(dāng)北京三里墩兒優(yōu)衣庫事件發(fā)生后,各大品牌、小商戶都跟上熱點(diǎn)發(fā)朋友圈:別去三里屯兒了,我們這邊比那兒試衣間更豪華、更舒服……

而當(dāng)我看到有一張呼吁大家別再傳播優(yōu)衣庫的熱點(diǎn)海報,寫著:“當(dāng)孩子們問你試衣間里有什么?你如何回答。”其下是品牌信息,宛如一股清流。

當(dāng)旅行青蛙走紅后,很多地方站也采用了類似的方式,打出“青蛙都上床了,你快來XXXXAPP尋找另一半”。

哇,太黃暴了。何必污名化自己苦心經(jīng)營的品牌呢?追熱點(diǎn)有用,但除了黃暴,我們有很多種追熱點(diǎn)的姿勢。

《旅行青蛙》在朋友圈開始刷屏后,明生活先是做了本地吃“蛙”較好的美食店鋪,繼而將青蛙、旅行與余姚本地的風(fēng)景集合,制成了明信片。發(fā)布在APP和公眾號,激發(fā)本地用戶的地域認(rèn)同感,用戶同樣喜歡看。

原文點(diǎn)擊查看:老母親一直哭訴兒子不回家,原來他去了余姚。

最后,我一直認(rèn)為和堅定:我們都應(yīng)該帶著愛與夢想生活,就像我們都應(yīng)該選擇做一個好人。

關(guān)于為什么要追熱點(diǎn),如何追熱點(diǎn),大魚之前寫過不少文章。地方站蹭熱點(diǎn)也有不少玩法,其中,能結(jié)合地方特色,能引起本地用戶情感、情緒共鳴的方式,效果都不會太差。而如何追熱點(diǎn),正如文中西門所說,在未知的熱點(diǎn)之前,我們大可關(guān)注每年固定的節(jié)日、節(jié)氣,同時關(guān)注各類賽事和電影,除了娛樂圈、科技界和人文關(guān)懷,能追的熱點(diǎn)太多太多。

追熱點(diǎn)儼然已經(jīng)成為新媒體運(yùn)營必備技能之一,將產(chǎn)品/品牌融入用戶(網(wǎng)友)喜聞樂見的環(huán)境,能幫助內(nèi)容、活動、產(chǎn)品獲得更多的用戶關(guān)注和存在感,也更容易網(wǎng)友主動傳播,就像南寧圈在深圳晚報的廣告成功后,朋友圈被“不懂體”刷屏一樣,通過創(chuàng)意將產(chǎn)品及品牌借助當(dāng)前網(wǎng)友所熟知的熱點(diǎn)事件傳播,會比平日的宣傳獲得更多的傳播和影響力。

但我們必須深知的一點(diǎn)是,借勢營銷如果沒有符合自己的品牌調(diào)性,也沒有將產(chǎn)品特色融入其中,很可能變成自嗨。并且,并不是所有的勢都能借,更不是所有的熱點(diǎn)都能跟,如何把握這個度需要我們認(rèn)真思考~(內(nèi)容來源:MAGAPP)

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