當(dāng)你感到對(duì)方和你的目的不一致時(shí)，應(yīng)當(dāng)暫停充滿(mǎn)爭(zhēng)議的對(duì)話(huà)內(nèi)容，關(guān)注對(duì)方的真正目的是什么，然后努力創(chuàng)建共同目的。

積極尋找共同目的——做出單邊承諾，表示你愿意繼續(xù)進(jìn)行對(duì)話(huà)，直到找出讓雙方都滿(mǎn)意的解決方案。

·識(shí)別策略背后的目的——詢(xún)問(wèn)對(duì)方為什么想要實(shí)現(xiàn)所說(shuō)的目的，分清他們的要求和要求背后的真正目的。

·開(kāi)發(fā)共同目的——如果明確雙方目的之后仍無(wú)法取得一致，那就想辦法開(kāi)發(fā)級(jí)別更高、更為長(zhǎng)遠(yuǎn)，能夠幫助雙方避免爭(zhēng)執(zhí)的新目標(biāo)。

·和對(duì)方共同構(gòu)思新策略——明確共同目的之后，你應(yīng)當(dāng)和對(duì)方一起尋找對(duì)雙方都有利的解決方案。