“沒搞錯(cuò)吧,在北上廣深這樣的一線城市工作,經(jīng)常性加班不說,哪還有時(shí)間和精力來摸魚呢?你不怕被領(lǐng)導(dǎo)罵,不怕被公司開除?”
“怕呀,我當(dāng)然怕得要死!今年剛剛在深圳買了房,所以壓力山大呀!,不敢懈怠每一分鐘!”
“那你還教我們?nèi)绾握_摸魚?!這不瞎說八道嗎?”
哈哈,今天我教不是上班混日子的“摸魚”,而是通過高效工作法快速完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)后,從而減少加班,利用空閑的時(shí)間來多做自己喜歡的事情,說的是這種“摸魚”。那如何保證速度和品質(zhì)的去完成每一項(xiàng)工作?大島祥譽(yù)的《麥肯錫高效工作法》給了我們答案。這個(gè)冬天我們?nèi)珖?guó)150多位拆書幫三級(jí)拆書家,一起拆解了這本書。以下是根據(jù)這本書和我的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的拆解。
這本書告訴我們,高效工作法的核心秘訣:最小思考法,以下是“最小思考法模型”。通過這個(gè)模型,可以讓你“坐上火箭去工作”,幫助你提升工作品質(zhì)和速度。

什么叫最小思考法
最小思考法是以“工作價(jià)值為導(dǎo)向”,(1)一次只做一件事;(2)從最有價(jià)值,最重要的事做起;(3)果斷舍棄不重要的工作。
為什么要以工作價(jià)值為導(dǎo)向?如果你不知道你的工作價(jià)值是什么,你就不知道你能給客戶、領(lǐng)導(dǎo)或公司帶來的價(jià)值是什么,就沒有工作意愿和動(dòng)力,也獲得不了別人的認(rèn)可,在職場(chǎng)上就很有可能成為部門可有可無的人,變成職場(chǎng)的“小白兔”,隨時(shí)有被公司辭退的風(fēng)險(xiǎn),從而也無法提升你的核心競(jìng)爭(zhēng)力,獲得職場(chǎng)上的晉升。
為什么一次只做一件事?只做有價(jià)值和重要的事情?我們每天可能會(huì)面臨各種各樣工作任務(wù),有大事,有小事,還有不是你的事情,如果想把各種事情同時(shí)做好,那會(huì)讓你精力不集中,會(huì)讓你撿了芝麻丟了西瓜。而分不清楚哪件事情對(duì)你最重要、最有價(jià)值,那就很有可能陷入不斷加班“旋渦”,讓你沒有時(shí)間和精力去做自己喜歡的事情,沒有時(shí)間去通過學(xué)習(xí)來提升自己的能力,沒有時(shí)間去鍛煉身體。讓你一直在“透支人生”,無法成為一個(gè)高效能人士。通過最小思考法可以達(dá)到: 用最少的付出,取得最大的成果;用最小的力量,取得最大的成果; 既能追求品質(zhì),又能追求速度。
如何運(yùn)用最小思考法
通過三項(xiàng)技術(shù),高效工作。
1.建立假設(shè)的技術(shù);
2.成果設(shè)計(jì)的技術(shù);
3.整體設(shè)計(jì)的技術(shù)。
1.建立假設(shè)的技術(shù)
“假設(shè)”的意思是指“對(duì)做某一項(xiàng)工作任務(wù)可能帶來的結(jié)果”,做出自己的一個(gè)預(yù)判,這個(gè)叫“建立假設(shè)”。為什么要對(duì)工作建立假設(shè)?通過假設(shè)可以準(zhǔn)確的找到工作價(jià)值,明確工作方向,如果沒有建立假設(shè),可能耗費(fèi)大量的時(shí)間卻沒有結(jié)果。

那么如何來通過假設(shè)來找到工作價(jià)值?分3個(gè)步驟。
第1步:建立假設(shè)。
可以參考黃金句式——做XXX事情/任務(wù),是否能夠解決XXX問題,達(dá)到XXX的效果(例如:降本、增效、達(dá)成合作、提業(yè)績(jī)等價(jià)值)。
舉例1:制作企劃書時(shí)(事情/任務(wù)),讓顧客(或者上司)認(rèn)識(shí)到“這個(gè)企劃書就是我想要的”。(效果)? ??
舉例2:接待和服務(wù)好進(jìn)店的顧客(事情/任務(wù)),讓顧客感到“購買了這件商品實(shí)在是太好了”。(效果)
第2步:驗(yàn)證假設(shè)。? ??
時(shí)間充足情況下,可以采用市場(chǎng)調(diào)查來分析驗(yàn)證假設(shè)。通過市場(chǎng)調(diào)查的方式了解影響假設(shè)的因素,用5W1H方式收集相關(guān)信息。判斷我們?cè)O(shè)定的假設(shè)是否成立,如果不成立需要重新建立假設(shè)。市場(chǎng)調(diào)查與收集信息的工具可以采用5W1H法。

時(shí)間不足的情況下,可以直接詢問上司或身邊人求教等方式來分析驗(yàn)證假設(shè)。完全沒有時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,可以直接與提問的上司進(jìn)行溝通是了解價(jià)值,并且建立準(zhǔn)確假設(shè)的最佳辦法。
3.套用框架。使用框架提高思考效率,形成假設(shè)與驗(yàn)證假設(shè)的閉環(huán)。這個(gè)框架工具:空——雨——傘。通過這個(gè)框架,建立了“現(xiàn)象——原因——方案”閉環(huán)。
?“ 空 ” ( 事 實(shí) ) →“ 雨 ” ( 解 釋 )→“傘”(行動(dòng))就是一種框架。從什么地方開始思考?但如果有“事實(shí)是什么”→“對(duì)事實(shí)應(yīng)該進(jìn)行怎樣的解釋”→“應(yīng)該采取什么行動(dòng)解決問題才好”這樣一個(gè)思考的流程,就可以避免出現(xiàn)不知如何是好的盲目思考的狀態(tài)??蚣芸梢允刮覀兊乃伎剂ψ兊酶屿`活,與自由思考相比,利用框架進(jìn)行思考更容易使我們發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)意,提高思考的效率。從結(jié)果上來說,這也能夠使我們的工作安排更加高速化。掌握最小化思考法的人,都知道如何利用框架來消除工作中的無用功。
找到工作價(jià)值以后,如何讓領(lǐng)導(dǎo)看得見,認(rèn)可你的工作?成果設(shè)計(jì)技術(shù)可以幫助你實(shí)現(xiàn)。
2.成果設(shè)計(jì)的技術(shù)
“成果”指的是你領(lǐng)到一個(gè)工作任務(wù)后,你想要交“一個(gè)什么樣的東西”給你的領(lǐng)導(dǎo),所以“最終成果”,也就是你的工作目標(biāo),要先想清楚再去行動(dòng)。否則很有可能你做的成果不是領(lǐng)導(dǎo)想要,導(dǎo)致耗費(fèi)大量的時(shí)間、資源和精力在做無用功,得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可或者是客戶的認(rèn)可。成果設(shè)計(jì)的原則:明確的、清晰具體的(顯性化)、可達(dá)成的、有時(shí)間限制的。最好符合SMART原則。好的成果設(shè)計(jì)可以消除無用功,決定工作的價(jià)值,影響工作的結(jié)果。那么如何進(jìn)行成果設(shè)計(jì)?
第一步:把成果顯性化。
參考公式:在XXX時(shí)間段內(nèi)的XXX工作任務(wù)中,做出/制定/設(shè)計(jì)出XXX的成果
第二步:做好領(lǐng)導(dǎo)或者客戶的溝通,把握對(duì)方的期待。如何來把握期待?可以通過黃金圈法則(Why-How-What)把握上司的期待值。
Why:這項(xiàng)任務(wù)的意義和目的(與前面價(jià)值導(dǎo)向?qū)?yīng))
How:我完成這項(xiàng)任務(wù)大致的思路和方法。
What:您期待的一個(gè)結(jié)果是不是這樣?(即工作目標(biāo))
知道工作任務(wù)的成果以后,如何開展工作?合理高效的安排和完成這項(xiàng)工作?可以通過整體設(shè)計(jì)技術(shù)來幫助你。
3.整體設(shè)計(jì)的技術(shù)
“整體設(shè)計(jì)技術(shù)”指的是,根據(jù)工作成果把工作任務(wù)拆解為不同的階段和時(shí)間節(jié)點(diǎn),這樣我們就能清楚的知道哪些階段是重點(diǎn),哪些階段改產(chǎn)出階段性的成果,哪些階段可以安排出去高效完成。如何制定整體設(shè)計(jì)圖呢?實(shí)現(xiàn)高效安排和完成工作呢?
(1)分解工作流程:將整個(gè)流程分解為創(chuàng)造價(jià)值的必要的幾個(gè)階段;
(2)挖掘各階段附加值:對(duì)每個(gè)階段的價(jià)值和階段性目標(biāo)進(jìn)行挖掘;
(3)分解各階段作業(yè)要素:分解每個(gè)階段需要進(jìn)行的具體作業(yè);
(4)確定各階段的負(fù)責(zé)人:
? ? ● 任何人都能做的部分→交給別人去做
? ? ● 與價(jià)值直接掛鉤的最重要的部分→百分百全力以赴
(5)設(shè)計(jì)甘特圖:按照各階段所需要的時(shí)間設(shè)計(jì),安排工作進(jìn)度。
舉個(gè)例子:假設(shè)你是一個(gè)大客戶銷售經(jīng)理,你需要拓展一個(gè)新客戶,與他完成簽約。那么你的工作整體設(shè)計(jì)可以如下圖所示。通過這張圖,可以讓你清晰知道自己工作或者負(fù)責(zé)的某個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵環(huán)節(jié),合理高效的安排工作。比如“商談”和“成交”的工作環(huán)節(jié)是你的重點(diǎn),其他事情可以安排他人去做。并且通過這個(gè)圖能夠準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期,讓領(lǐng)導(dǎo)了解你的進(jìn)度,讓工作成果顯性化,一目了然。一旦發(fā)生工作偏離領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期可以及時(shí)調(diào)整工作安排。這里是一項(xiàng)工作任務(wù)的安排,如果是多項(xiàng)工作任務(wù)也可以采用“整體設(shè)計(jì)圖”。

高效工作核心在于“最小思考法”,最小思考法的關(guān)鍵在于以價(jià)值和成果為導(dǎo)向的工作安排,專注最有價(jià)值的工作任務(wù),才能讓你工作效率事半功倍。讓你快速完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),上班時(shí)間“正確摸魚”。