曾經(jīng)有位媽媽在咨詢時(shí)向我訴苦,說她本來想培養(yǎng)下孩子做家務(wù)的習(xí)慣,但孩子一開始不太愿意,于是她想著用點(diǎn)獎勵來誘惑孩子。于是和孩子約定,扔一次垃圾1塊錢;洗碗/擦桌子2塊錢;掃地/拖地3塊錢。金錢的力量是巨大的,孩子果然熱情滿滿地開始干起了家務(wù),媽媽也開心得不行。
但好景不長,孩子漸漸開始偷工減料,洗碗隨便用水沖一沖就完事;拖地時(shí)打濕拖把隨意拖一拖就不管了。一旦家長因?yàn)樽龅牟缓枚芙^給錢,就又哭又鬧,直至罷工。媽媽這才開始擔(dān)心,自己用金錢獎勵來培養(yǎng)孩子做家務(wù)習(xí)慣的方式是不是太過火了。
在摒棄了傳統(tǒng)的打罵式懲罰教育后,很多家長開始學(xué)著使用獎勵來正面強(qiáng)化孩子的行為,但在使用獎勵的過程中也經(jīng)常會碰到上述這樣的問題。到底是獎勵本身存在問題,還是我們使用獎勵的方式出了偏差呢?

一、濫用獎勵無法塑造內(nèi)部動機(jī)
在上一篇文章《想要避開謬誤?先從“認(rèn)錯”開始 - 簡書》中,我介紹了費(fèi)斯廷格的“認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論”——當(dāng)我們的行為和之前的想法或信念(“認(rèn)知”)不一致時(shí)我們就會感到緊張(“失調(diào)”)。為了減少這種不愉快的情緒體驗(yàn),我們經(jīng)常會調(diào)整自己的想法。
在這個(gè)理論指導(dǎo)下,費(fèi)斯廷格和他的學(xué)生卡爾史密斯設(shè)計(jì)了一個(gè)著名實(shí)驗(yàn),探討了認(rèn)知不協(xié)調(diào)產(chǎn)生的一些細(xì)節(jié)。
想象一下你是一名在校大學(xué)生,你正在參加一項(xiàng)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)。在一個(gè)小時(shí)的實(shí)驗(yàn)過程中給你分配了一些無聊的任務(wù),比如反復(fù)地轉(zhuǎn)木頭把手。在你結(jié)束實(shí)驗(yàn)后,研究者解釋說這個(gè)實(shí)驗(yàn)關(guān)注期望如何影響績效(胡扯的理由)。因此需要你讓在外面等著的另一個(gè)被試認(rèn)為將要做的實(shí)驗(yàn)是一個(gè)非常有趣的實(shí)驗(yàn)。
因?yàn)檫@是一項(xiàng)科學(xué)研究并且會付給你報(bào)酬,所以你答應(yīng)告訴下一名被試(其實(shí)是研究人員假扮)你所經(jīng)歷的實(shí)驗(yàn)過程是多么地令人興奮。
“真的?”那個(gè)假被試問道。“我一個(gè)朋友在一周之前做過這個(gè)實(shí)驗(yàn),她說很無聊?!?/i>
“哦,不。它真的很有趣。在轉(zhuǎn)動把手時(shí)你會得到很好的鍛煉。我保證你會喜歡?!澳慊卮鸬?/i>
最后,另一項(xiàng)研究會讓你完成一份你對轉(zhuǎn)動把手喜愛程度的問卷。
現(xiàn)在讓我們來預(yù)測一下,在什么情況下你最可能相信自己的小小謊言并且真的認(rèn)為實(shí)驗(yàn)很有趣?是當(dāng)你得到1美元時(shí)?還是當(dāng)你得到慷慨的20美元時(shí)?
大多數(shù)人可能會認(rèn)為高報(bào)酬會產(chǎn)生好的效應(yīng)。但結(jié)果恰恰相反,那些僅僅得到1美元的被試對轉(zhuǎn)把手這個(gè)實(shí)驗(yàn)的喜愛程度更高。因?yàn)槟切﹥H僅得到1美元的被試會覺得這點(diǎn)報(bào)酬不足以成為他們?nèi)鲋e的理由,因此會感受到更大的不協(xié)調(diào),從而更傾向于認(rèn)為自己其實(shí)是真的喜歡這個(gè)實(shí)驗(yàn)的。而那些得到20美元的被試能為自己的撒謊找到充足的理由(為了錢),而體驗(yàn)到較少的失調(diào)。

在后續(xù)的一些實(shí)驗(yàn)中都發(fā)現(xiàn)了同樣的現(xiàn)象——讓一群大學(xué)生寫“支持提高學(xué)費(fèi)”的文章,那些獲得較少報(bào)酬(甚至無報(bào)酬)的作者比那些獲得較高報(bào)酬的作者更支持這一政策。
這些實(shí)驗(yàn)都揭示了一個(gè)道理——當(dāng)人們?nèi)プ鲆患约翰辉敢庾龅氖虑闀r(shí),如果外部因素過于強(qiáng)大,人們就會傾向于把自己的行為解釋為受到外部力量強(qiáng)制的結(jié)果。而如果外部力量不足以解釋我們的行為,我們就會傾向于認(rèn)為行為是出于我們自己的內(nèi)在動機(jī)。
每個(gè)家長都希望孩子孩子在打掃房間時(shí)是認(rèn)為:“我之所以打掃房間,是因?yàn)槲蚁胍粋€(gè)整潔的房間?!倍恰拔抑源驋叻块g,是因?yàn)槿绻也蛔龅脑捨野志蜁蛭?我媽就不會給我100塊錢”。所以,不要再濫用獎勵了,因?yàn)檫^度的獎勵和暴力一樣,都是為了強(qiáng)迫和控制孩子,而強(qiáng)迫與控制,是無法塑造孩子良好的內(nèi)在動機(jī)的。

二、濫用獎勵可能破壞內(nèi)部動機(jī)
“老人和熊孩子”的故事想必很多人都聽過,說的是一群熊孩子老是在老人家門口吵鬧,老人不堪其擾之下沒有大聲制止和打罵,反倒每天給錢請熊孩子來玩。但每天給的錢都逐漸減少,直至最后熊孩子們都不愿意來玩了。就這樣,老人成功“趕走”了熊孩子。
心理學(xué)家雷珀通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)了類似的現(xiàn)象。雷珀挑了些愛繪畫的孩子分為AB兩組。A組孩子得到許諾:畫得好,就給獎品;B組孩子則只被告之“我很喜歡你們畫畫,我想看看你們畫的畫”。兩組孩子都高興地畫了自己喜愛的畫。A組孩子得到了獎品,B組孩子只得到了具體的點(diǎn)評。
三個(gè)星期后,心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),A組孩子大多不主動去繪畫,他們繪畫的興趣也明顯降低,而B組孩子則仍和以前一樣愉快地繪畫。后來,心理學(xué)家又把這個(gè)實(shí)驗(yàn)在不同國度,不同興趣組做多次論證,結(jié)果是一樣的。
老人和雷珀都通過給予人們獎勵讓他們做自己喜歡的事從而讓他們將自己的行為歸因于獎勵,這樣就會破壞他們的內(nèi)部動機(jī)——因?yàn)榕d趣而去做。

三、獎勵是把雙刃劍
獎勵有時(shí)并不能達(dá)到我們想要的結(jié)果,濫用獎勵甚至?xí)冻鲆恍┎槐匾拇鷥r(jià)。但這不代表就要完全拋棄使用獎勵這一手段,只是在使用獎勵時(shí)要注意以下三點(diǎn)。
1、當(dāng)孩子初次面臨有難度的任務(wù)時(shí)可以適當(dāng)使用獎勵
就像每一場比賽和挑戰(zhàn)或多或少都會有獎品一樣,當(dāng)你希望孩子完成一些有難度的任務(wù)時(shí),可以適當(dāng)?shù)亟o予一些獎勵。例如:孩子初次一個(gè)人睡覺;第一次自己去上學(xué);第一次自己去買東西……因?yàn)檫@些事情很難單靠孩子的內(nèi)部動機(jī)驅(qū)使他們?nèi)ネ瓿?,需要一定的外部力量幫助他們完?到1的突破。
2、注意獎勵的方式,不讓孩子感受到外部控制
前面說道,如果獎勵是為了控制人們,而且人們自己也相信是獎勵導(dǎo)致了他們的努力,那么這會降低個(gè)人對于工作得內(nèi)在興趣。那么反過來,如果獎勵是針對人們的內(nèi)在特質(zhì)和需要,則它會增加個(gè)體的內(nèi)部動機(jī)(那會讓人們覺得:“我很擅長于此”)。
所以,當(dāng)孩子完成獨(dú)自上學(xué)的挑戰(zhàn)獲得獎勵后,記得一定要補(bǔ)一句:“我并不奇怪你能完成這個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)槟阋恢狈浅5赜赂液蜋C(jī)靈?!?/p>
另外,就像當(dāng)年幼兒園和小學(xué)低年級常用的小紅花獎勵一樣,有時(shí)候精神獎勵會比物質(zhì)獎勵更能增加孩子的內(nèi)部動機(jī)——畢竟孩子都有受到他人認(rèn)可和肯定的需要,而不一定有賺錢的需要。所以,如果想培養(yǎng)孩子做家務(wù)的習(xí)慣,那么虛擬貨幣會比真金白銀更有效果。

3、不要事先規(guī)定好獎勵,而是事后給他驚喜
隨著孩子的年齡增大,“小紅花”漸漸地不再管用了。他們的需要隨著眼界的開闊變成了一些更加實(shí)在的東西,這個(gè)時(shí)候物質(zhì)獎勵將不可避免地重新成為重要的工具。在使用這個(gè)工具時(shí)最需要注意的一點(diǎn)就是,不要事先規(guī)定好獎勵,而是事后給他驚喜。
以考試為例,如果你事先和孩子約定好考了90分以上就去游樂園玩,那這個(gè)物質(zhì)獎勵就變成了你控制孩子學(xué)習(xí)的工具,孩子就會認(rèn)知到他是為了去游樂園玩才好好學(xué)習(xí),而不是因?yàn)橄氆@得知識。這樣你就破壞了孩子本身的內(nèi)部動機(jī)——求知欲。
而如果事先和孩子沒有這個(gè)約定,但你知道孩子一直很想去游樂園玩。那當(dāng)他考試成績有進(jìn)步時(shí),你就可以跟他說:“你這次考試比上次進(jìn)步了很多,看來你最近真的非常努力地在學(xué)習(xí)。為了慶祝這個(gè),我們這周末去游樂園玩吧?!?/p>
這樣,你不但給了孩子驚喜,同時(shí)也讓孩子在潛意識里知道“好好學(xué)習(xí)還會有獎勵”,而不是“為了獎勵,我要好好學(xué)習(xí)”。雖然只是表達(dá)的順序顛倒,其結(jié)果卻是天壤之別。

暴力教育的核心是“控制”,父母以或明或暗的暴力手段強(qiáng)迫著孩子按照父母的規(guī)劃成長。暴力教育的生存之道在于它明顯的短期效果,孩子確實(shí)可能在年少時(shí)有著遠(yuǎn)超同齡人的表現(xiàn),尤其是學(xué)習(xí)。但這一切都在敗壞著孩子的學(xué)習(xí)胃口,破壞著孩子成長的內(nèi)部動機(jī)。這樣教育出來的孩子大部分都在人生的這場長跑中后繼乏力。
而如今,暴力教育雖已逐漸消弭,但暴力教育的核心卻仍然存在。如果我們?nèi)匀徽J(rèn)為孩子就像一件泥塑的陶瓷,可以任意揉搓成我們想要的樣子,那無論是獎勵還是暴力,我們?nèi)匀皇窃诳刂坪⒆印?/b>
孩子其實(shí)更像一顆樹苗,他有自己的生長方向和周期,我們能做的只是他年幼時(shí)給他澆水施肥,偶爾殺蟲修枝,然后靜待他茁壯成長,葉茂花開。