我一直很好奇人們是怎么樣發(fā)現(xiàn)需求，從而開創(chuàng)一個新事業(yè)？我觀察到了兩類情況，一是發(fā)現(xiàn)了一個新的未來會有巨大增長的需求；二是相同的需求，但發(fā)現(xiàn)了滿足這種需求的成本更低，效率更高的方法。問題來了，人們是怎么發(fā)現(xiàn)這些潛在的新需求和滿足需求的新方法的呢？

2007 年 iPhone 橫空出世，2010 年，隨著 Android 手機(jī)的出現(xiàn)和逐漸流行，隱約感覺到智能手機(jī)不會再像 2004 年的 WinCE/Pocket PC 那樣溫水煮青蛙了。時間撥回 2010 年，這樣的時間當(dāng)口，在這些新的巨大增長點(diǎn)面前，能做些什么呢？

積極參與新事物，發(fā)現(xiàn)問題

當(dāng)發(fā)現(xiàn)未來可能會有巨大增長的新機(jī)會時，抓住先機(jī)，參與進(jìn)去。參與的原因是，坐在那想如果能想到好的點(diǎn)子，基本上都被想光了。想想那些巨頭有專業(yè)的智囊團(tuán)隊在研究趨勢和策略。那些市場容量太大的點(diǎn)子，巨頭一旦參與進(jìn)來，就很容易被干掉。只有那些巨頭們暫時還關(guān)注不到的小問題，才可能成為一些小團(tuán)隊的真實需求。雖然目前解決的是小問題，但因為發(fā)展趨勢，未來可能變成在解決一個大問題。這個時候巨頭要么自己做，要么收購。如果如果評估下來，收購的成本比自己做還低，你可能就被收購了。

當(dāng)智能手機(jī)流行后，手機(jī)上的 App 必然會井噴，參與 App 的開發(fā)和運(yùn)營，越早越好。你參與進(jìn)去了，你就會發(fā)現(xiàn)這是個未經(jīng)開墾的處女地。到處都是坑，到處都是問題，開發(fā)成本奇高無比，開發(fā)人員稀缺，運(yùn)營策略非常原始。這里的每個問題都可以是一個潛在的需求，都可能在短期內(nèi)出現(xiàn)巨大的增長。比如，我開發(fā)了一個 App ，需要統(tǒng)計 App 的用戶增長和活躍情況，怎么辦？需要自己在程序里埋點(diǎn)，還要自己開發(fā)個服務(wù)器，把用戶的使用情況上傳到自己的服務(wù)器上查看。太麻煩啦！！再細(xì)一想，不對呀，這是剛需啊，所有人都這么做不是太累了。所以友盟出現(xiàn)了，經(jīng)過不足兩年的發(fā)展，8000 萬美刀被阿里收購了。再比如，開發(fā)人員難找，可以辦個培訓(xùn)班呀。2010 年到 2014 年這四年間，搞 Android 培訓(xùn)的公司都發(fā)展得不錯。再如 Android 開發(fā)遇到設(shè)備碎片化問題，適配不同的版本和不同的設(shè)備，簡直是吐血的節(jié)奏。有問題就有機(jī)會，所以有公司就提供手機(jī) App 的兼容性測試，開發(fā)一系列自動測試，自動抓 LOG ，自動生成測試報告的工具鏈，購買市場上幾乎所有的主流手機(jī)。本來這個事情所有公司都要做一遍，可能投入上百萬都不見得有效果，而使用他們的服務(wù)，幾千塊，甚至幾百塊就可以把自己 App 的兼容性問題都測出來。

重點(diǎn)是，這些問題作為一個旁觀者是發(fā)現(xiàn)不了的。當(dāng)然不排除一些善長思考的人，理想因果關(guān)系后，能發(fā)現(xiàn)這些需求。但更多的人只有積極參與，才能發(fā)現(xiàn)問題。我們參與進(jìn)去，就能發(fā)現(xiàn)小問題，這些小問題如果沒有現(xiàn)成的解決方案，又是個共性的問題的話，這可能就是個機(jī)會。

問題即是機(jī)會

上述案例里，早期參與 App 開發(fā)的人和團(tuán)隊幾乎都碰到過這些問題。可是最終能把問題轉(zhuǎn)化為需求，把需求開發(fā)成產(chǎn)品，把產(chǎn)品做出口碑，需要付出艱巨的勞動。但實際上大部分人在第一階段，即把問題轉(zhuǎn)化為需求都做不到，而是把問題轉(zhuǎn)化為抱怨了。為什么有些人能把問題轉(zhuǎn)化為需求，從而開創(chuàng)一個新事業(yè)，而有些人只把問題轉(zhuǎn)化為抱怨呢？一個原因是忙，這是個浮躁的社會，我們只想吃現(xiàn)成的，當(dāng)遇到一個需要較大工作量才能解決的問題時，我們往往選擇繞過問題。從而失去了深入思考的機(jī)會。二是少數(shù)真發(fā)現(xiàn)需求，且有能力通過技術(shù)手段解決這個需求的人，可能由于各種各樣的原因沒有重視。從而失去了開創(chuàng)一個新事業(yè)的機(jī)會。有一個笑話，說的是有一個機(jī)會，一萬個人看到了，一千個人決定抓住這個機(jī)會，一百個人真正行動了，十個人把東西做出來了，最終只有一個人把東西做好，從而開創(chuàng)了一個新事業(yè)。這笑話雖然爛大街了，但說的還是真實情況。

真假需求

有時候，我們發(fā)現(xiàn)的是一些假的需求。當(dāng)智能 App 逐漸流行，在手機(jī)上看新聞應(yīng)該是個剛需吧。如果你把這個當(dāng)需求，開發(fā)一個新聞閱讀軟件，可能會死得很慘。新聞閱讀類應(yīng)用的本質(zhì)是內(nèi)容，在 App 上看新聞和在電腦上看新聞的區(qū)別只是渠道不同，本質(zhì)是人們對新聞的豐富性和實時性的要求。如果是中小公司，沒有媒體內(nèi)容背景，基本上做一個死一個。這個案例里，有個例外是頭條新聞，他們解決內(nèi)容的問題比較有意思，一是通過網(wǎng)絡(luò)爬蟲去抓取各大公司的新聞，推送給客戶，從而解決了內(nèi)容問題。二是利用機(jī)器學(xué)習(xí)，大數(shù)據(jù)計算，推薦個性化的閱讀內(nèi)容，所以這是個越用越聰明，越用越了解你的喜好的新聞閱讀器。

對于假需求，最近一堆 O2O 創(chuàng)業(yè)公司的死亡就是活生生的例子，有上門洗車的，有上門做飯的。曹政在他微信上說了個段子，每個人都有一個強(qiáng)烈的需求，就是不用干活，天天有錢賺。哪位過來滿足一下啊。

活在當(dāng)下

馬后炮總是一件很輕松的事，像我等一事無成的人都可以指點(diǎn)江山，激揚(yáng)文字，糞土當(dāng)年巨頭。知乎上有個很有意思的問題，中國互聯(lián)網(wǎng)二十年來，你錯過了哪些機(jī)會？實際上，錯過了，就不是你的機(jī)會。

站在當(dāng)下，什么行業(yè)可能在未來十年井噴發(fā)展？我們能做什么？這是一個很有意思的問題，值得持續(xù)思考。

IOT 喊了很久了，什么時候會暴發(fā)？以什么樣的方式暴發(fā)？如果只是坐在那想，估計是想不出來，那么多大佬們天天在琢磨這事呢。如果參與進(jìn)去，就會發(fā)現(xiàn)，很多傳統(tǒng)的做硬件和嵌入式開發(fā)的公司，在服務(wù)器開發(fā)上都是很弱的，這個時候就有一些 IOT 公有云平臺出現(xiàn)了。再比如，現(xiàn)在的并行計算和計算機(jī)運(yùn)算能力的提升，使人工智能在技術(shù)上成為可能。實際上，人工智能在 60 年代就已經(jīng)在喊會改變世界了，喊了近半個世紀(jì)，現(xiàn)在的硬件條件剛剛好具備了，作為個人或小團(tuán)隊，我們能在這里做些什么呢？

我也沒有答案。但我不去想，我在想辦法參與這些事情，在過程中去發(fā)現(xiàn)小問題以及這些小問題的系統(tǒng)性解決方案。