職場(chǎng)10多年了,一路走來(lái),許多血與淚的教訓(xùn),給大家借鑒。
概述:你要有更高的定位,站在上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題,站在解決問題的角度來(lái)考慮問題,管理好自已的時(shí)間與精力,否則你會(huì)被小事累死,需要向上管理好你的上級(jí),運(yùn)用方法來(lái)管理你的下級(jí),你也要常總結(jié),常反思,記下像我這樣的總結(jié)。
格局
需站在領(lǐng)導(dǎo)角度考慮問題,雖然說坐在什么位置想什么事,但如果你不站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮你就永遠(yuǎn)也無(wú)法向上。
你的領(lǐng)導(dǎo)升遷了,做為下屬的你,就應(yīng)該想到他可能會(huì)面對(duì)的問題,需要重新設(shè)置權(quán)限,重新設(shè)置組織結(jié)構(gòu),重新設(shè)置流程,甚至半年度總結(jié)的PPT,你都應(yīng)該幫他想,這是他亮劍的武器!
如果你有這次的下級(jí),升職加薪的時(shí)候你會(huì)不會(huì)是第一個(gè)考慮的對(duì)象?
思維
善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題角度思考,圍繞目的來(lái)解決。
1、善于發(fā)現(xiàn)問題透過現(xiàn)象看本質(zhì),三層以上查詢?yōu)槭裁矗砸血?dú)立思考或提前演習(xí)并了解問題的根源;
2、解決問題角度考慮,而不是推卸責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)想要一份數(shù)據(jù)報(bào)表,結(jié)果這份數(shù)據(jù)報(bào)表可能你這里沒有,你告訴他沒有,他解決問題了嗎?如果你想到他最終是需要數(shù)據(jù),可否這樣告知,這份數(shù)據(jù)我這里沒有,但某某那里有,需要我來(lái)通知他提交給你嗎?
3、大項(xiàng)目進(jìn)行,一定要了解這件事的目的是為了什么,圍繞目的來(lái)開展各項(xiàng)工作;
4、先搭結(jié)構(gòu)再列點(diǎn),再豐富細(xì)節(jié):制作PPT方法,先列的提綱,并每一頁(yè)中寫關(guān)鍵字,先成型。
精力管理與時(shí)間管理,讓自已的精力永遠(yuǎn)放在最出成績(jī)的事件上;
所謂的時(shí)間管理說到頭就是精力管理,A每天工作15個(gè)小時(shí)但做的都不是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的工作,比不過B每周工作4.5天,周末飛老家的領(lǐng)導(dǎo),原因在哪里,就在于二個(gè)人的工作內(nèi)容工作時(shí)間分配的問題,請(qǐng)記?。?/p>
1、最高領(lǐng)導(dǎo)提到的問題永遠(yuǎn)是你需要關(guān)注的問題;
牢記體現(xiàn)你業(yè)績(jī)的20%的部份,體現(xiàn)自已工作內(nèi)容才是最重要;
2、關(guān)注質(zhì)而不是量:早上先做自已的最重要的事,如果10件待定的事,完成了9件,剩下的那件剛好是你最重要的,那也是一點(diǎn)成就也沒有的,工作順序非常關(guān)鍵,你天天處理打雜的事,就天天變成打雜的了,永遠(yuǎn)也有打雜的事給你處理;
3、合理分配工作,不要事事親力親為,執(zhí)行性的工作盡量分配出去,放在更重要的事情上,工作應(yīng)分配給不同的人員,自已站在檢查的角度來(lái)考慮更完善;
4、可以提前做,基礎(chǔ)工作提前做好:對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常需要的數(shù)據(jù)需提前準(zhǔn)備,并掌握領(lǐng)導(dǎo)需要報(bào)表規(guī)律。以免臨時(shí)需要數(shù)據(jù)太趕容晚出錯(cuò);
5、整理會(huì)議記錄的最佳時(shí)間是開完會(huì)后,明天你永遠(yuǎn)也不會(huì)去整理。
工作方法
1、快速執(zhí)行【領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要快速出擊,并要有自已的想法】,應(yīng)該提前快速出擊,不應(yīng)該被牽著鼻子走;
2、多個(gè)數(shù)據(jù)需要配合:應(yīng)該是讓大家共享數(shù)據(jù),而不是同一份表格讓不同的人提供N次,這樣浪費(fèi)大家的時(shí)間與精力;
3、如接手較差的部門,抓住重點(diǎn),直接面對(duì)問題,撕開,一次性將所有的問題列出,并回復(fù)自已的進(jìn)步,方向是做得更好;
4、遇事放緩,先不要這么急著決定。對(duì)于已犯的錯(cuò)不要沉浸在錯(cuò)誤的情緒中,應(yīng)該總結(jié)錯(cuò)誤,再前進(jìn)。
向上管理
1、與領(lǐng)導(dǎo)講話不只是急著將自已的事情處理完,應(yīng)該要先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講的內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評(píng),再說后面的自已想表達(dá)的內(nèi)容,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí)不是一味解釋,而是應(yīng)該先確認(rèn)發(fā)現(xiàn)的問題再來(lái)談解決的方法,而不是一味的解釋;
2、在領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí),先站在領(lǐng)導(dǎo)講話的角度考慮問題再說自已的觀點(diǎn),并看方向不是具體的事例(具體的事例達(dá)不到?jīng)]有關(guān)系,方向一致就可以了)
下屬管理
1、獎(jiǎng)罰及時(shí),先罰后獎(jiǎng),順序很關(guān)鍵
2、發(fā)現(xiàn)下屬有越權(quán)的時(shí)候,一定要找理由讓她知道這樣操作不對(duì),你說從下次開始她不會(huì)發(fā)在心上,但是你從這次開始,并且說出來(lái)讓她知道,不能一味好說話
3、當(dāng)前一指令與后一指令方向一致只是內(nèi)容不同時(shí),堅(jiān)決的說按后一指令執(zhí)行,不用討論。
4、除了鏟除小團(tuán)隊(duì),不讓她成氣候,平常給她們資源與支持也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)。
5、與下屬討論也只說方向,細(xì)節(jié)的問題只要不涉及很大的問題可以不用考慮。
6、下屬點(diǎn)評(píng)不在于全面,抓住一二個(gè)點(diǎn)就OK
這篇文字就是由平常的記錄總結(jié)得來(lái)的,個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),請(qǐng)謹(jǐn)慎參考。