觀察:親愛的黎珊,我觀察到你很在意身邊的人對你說的語言感受:我感覺到難過、傷心需求:我渴望自己能管理好自己的情緒和分清這個界限請求:親愛的黎珊,從現(xiàn)在開始你是否愿意將你聽到不喜歡聽到的話時,笑著去面對它們,好嗎?