雖然SaaS現(xiàn)在變成了紅海領域，但是卻始終沒有任何一個企業(yè)成為領域標桿，哪怕是紛享逍客也依然在艱難的前行。所以機會還在，比的是誰能熬下去。桉云科技劉總與西姆報銷彭總就2B市場、以及小企業(yè)如何在生態(tài)圈里存活下去等問題進行了探討。桉云科技是一個CRM供應商，擁有產(chǎn)品“桉樹CRM”，彭總做的是財務報銷系統(tǒng)“西姆報銷”。
首先，業(yè)內(nèi)一直有一個模棱兩可的問題：SaaS定位在哪里？屬于互聯(lián)網(wǎng)還是IT行業(yè)的細分？
SaaS之所以能成為一個新興領域就是它根本上區(qū)別于傳統(tǒng)IT，可是它同時天生帶有IT基因；基于云端和在線的產(chǎn)品服務模式又與互聯(lián)網(wǎng)息息相關，它的定位始終搖擺不定。對于該問題，桉云科技劉總認為SaaS毫無疑問應該劃分到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，SaaS某種程度上源于傳統(tǒng)IT，但是它倚靠的市場是互聯(lián)網(wǎng)。生活以及工作的互聯(lián)網(wǎng)化、科技化趨勢是不可辯駁的，如果SaaS繞了一圈又回到傳統(tǒng)IT，那么意義在哪里？回到傳統(tǒng)，它的發(fā)展必然會有巨大的局限性。
其次，被資本炒起來的SaaS真的走到爆發(fā)點了嗎？
桉云科技的劉總認為目前處在成熟的前夜，SaaS成熟應該具備以下幾個條件：
1.經(jīng)濟冬天。企業(yè)服務軟件的價值在于降低人力成本，只有當企業(yè)遭遇經(jīng)濟困境的時候，才會在成本節(jié)約上耗費時間精力。換句話說，在經(jīng)濟旺盛的時候，企業(yè)耗費的起這筆人力開銷，花時間精力去適應軟件的成本大于持續(xù)原有人力的成本?，F(xiàn)在經(jīng)濟正在下滑，這個條件已經(jīng)在趨于成熟了，但是還沒有熟透。
2.對數(shù)據(jù)安全的認識。這一點也在路上，正在成熟。其實從技術本身來講，數(shù)據(jù)安全是沒有問題的，只是企業(yè)的不安全心理作祟。就像剛剛有銀行的時候，很多老百姓還是習慣把存款放在自己家里而總是認為放在別處（銀行）不安全。
3.管理者的意識成熟。很多企業(yè)高管還是70后的保守一代，他們對互聯(lián)網(wǎng)、對工作方式的認知其實是落后的。這一代人更趨于保守，不敢于嘗試和變革，對新事物的容納力很有限。這一代管理者只能被大市場推著向前。其次就是等著80后步入管理層，他們對新事物的認知度更高，但是卻沒有決策權和話語權。
4.付費意識。國內(nèi)的付費意識在任何一方面都很弱，而國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)2C市場基本都是打免費牌，所以當互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品跟收費掛鉤的時候，大家都會手心一緊，一下子適應不來的。
對于這個問題，西姆報銷的彭總也有體會，2014年7月他的團隊開始開發(fā)產(chǎn)品。后來發(fā)現(xiàn)市場根本不成熟，客戶的需求也不大，客戶對產(chǎn)品的認知度很低，走得很艱難。
現(xiàn)階段幾個條件都在趨于成熟，但是也正是這個前夜階段，是最辛苦和最難熬的，很多小微企業(yè)可能就差這一步，死在了黎明前一刻鐘。劉總的個人判斷認為SaaS真正的爆發(fā)應該在2018年。但是現(xiàn)在再想進入SaaS賽道已經(jīng)沒機會了，對于現(xiàn)在再想殺入的企業(yè)，開發(fā)產(chǎn)品的成本過高，而且基本你能想到的模式都已經(jīng)有人走了，而且并沒有看到明顯的成功的案例，所以若是有人現(xiàn)在進入還僥幸拿到了投資，那不是投資人錢多任性就是他傻。
行百里者半九十，黎明前一刻鐘，會死掉一批；凜冬已至，最后的1公里，能熬過去的都是贏家。
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