（10.13）第一次課：關(guān)于設(shè)置，落實(shí)聽說讀寫，每周2—3次約練，必須做一次咨詢師，實(shí)操是重點(diǎn)。約練只寫感受，注意保密原則。約練、讀書、復(fù)盤，“獨(dú)行快，眾行遠(yuǎn)”，鏈接好就走的更遠(yuǎn)。定初心：希望能在應(yīng)對孩子、家庭、工作方面有一個(gè)新的提高。中級班的大概內(nèi)容：1-5次課講咨詢程序，6-8次課講基本功技術(shù)，9-15次課常用技術(shù)。咨詢師練習(xí)如何與人聯(lián)接，要去背問句，去約練，不作比較，比較會內(nèi)耗，跑自己的就好，功夫下得到，成績出的來。焦點(diǎn)是成長坊，不是競技場。讓焦點(diǎn)生活化，生活焦點(diǎn)化。基本功包括傾聽、共情、積極回應(yīng)、尊重、重新建構(gòu)、具體化……作業(yè)：技術(shù)、問句，寫下來拍照發(fā)給老師。附作業(yè)：1.成果問句2.奇跡問句3.假設(shè)問句4.例外問句5.差異問句6.應(yīng)對問句7.評量問句8.關(guān)系問句9.贊美10.追蹤問句11.還有呢？小步推演、循環(huán)問句、U型咨詢法。
（10.20）第二次課：答疑解惑收獲：多用開放性問句和對方探討，您是怎么看的，您的感受是什么？對您的影響是什么？您希望怎么樣？確認(rèn)知覺，好奇，具體化，聊他在意的是什么？他看中的是什么？聊目標(biāo)要隨機(jī)去問，好奇他為什么想聊這一塊兒，我們要有具體化的能力，重新建構(gòu)的視角，未知的態(tài)度。聊的過程中要貫穿真誠，共情，無條件積極關(guān)注，做“水引子”，相信自己是解決問題的專家。主題：目標(biāo)，資源，一小步，總結(jié)反饋。我們要順勢而為。用具體化打破內(nèi)化的謊言。凡事都有例外。事先給來訪者說好保密原則，不給建議。要建議的時(shí)候，主體聊四十分鐘，暫停十分鐘，總結(jié)反饋十分鐘（贊美、橋梁、建議）?？炀褪锹耐负笤賳栂Ｍ惺裁床灰粯?？關(guān)注到人本身。
（10.27）第三次課：來訪者拋出話題，貼著來訪者，去好奇，去具體化：“關(guān)于您說的辭職，能多說說嗎？”“怎么看他的不熱情？”“身邊的人怎么看？怎么說？”“前一段時(shí)間你們的感情怎么樣？”遵循來訪者的脈路，不一定非要解決，咨詢師覺得很難辦，就說明咨詢師有預(yù)設(shè)了，把來訪者的事扛在自己身上了，就不去好奇了。不排斥藥物，好奇藥物對他的影響，意義。焦點(diǎn)贊同非病理化，但不是不讓吃藥。咨詢展示收獲：1.保持中立2.穩(wěn)—淡定3.來訪者是自身問題的專家4.好奇5.沉默6總結(jié)反饋。
（11.3）第四次課：一、設(shè)置、規(guī)則（清晰明確），1.時(shí)間設(shè)置首次兩小時(shí)，每周一次，50分鐘到一個(gè)小時(shí)（先建立關(guān)系、了解信息、初步診斷）50分鐘開始收。只能保持咨詢關(guān)系，避免雙重關(guān)系。做到未知的態(tài)度才能有更多的好奇（發(fā)童子問）。熟人，難做到中立，會不由自主的預(yù)設(shè)。
二.堅(jiān)守設(shè)置：地點(diǎn)設(shè)置：要有固定的地點(diǎn)，固定的環(huán)境，必須在咨詢室做，因?yàn)榭梢员３指玫闹辛?，不和來訪者有任何的交際（例如一起運(yùn)動、喝茶……）。破壞設(shè)置就是破壞效果。
三.收費(fèi)設(shè)置：費(fèi)用是效果的保障。做專業(yè)的咨詢師要學(xué)習(xí)咨詢倫理守則，精神病學(xué)，打?qū)嵒竟Α?/p>
四.涉略更多學(xué)派。當(dāng)有來訪者時(shí)，1.辨別是否屬于咨詢范疇。2.屬不屬于你的范疇。（例：青少年、婚姻……）坐而論道，不如起而行之，3.以前做過咨詢嗎？看過大夫嗎？是否在服藥？現(xiàn)在怎么樣了？4.嘗試、尊重、征得孩子同意。咨詢行規(guī)：預(yù)約以交費(fèi)為準(zhǔn)。來訪者的福祉第一。咨詢師要保持隨緣之心，無欲則剛，好奇之心，為對方考慮，關(guān)注對方的感受，關(guān)注這個(gè)人，不要想著改變對方，一切以對方的福祉為主，人性相通，一通百通。一般提前交費(fèi)一次或按療程收費(fèi)。提前了解信息、調(diào)查：姓名、性別、年齡、年級、學(xué)習(xí)狀況、跟父母關(guān)系、成長經(jīng)歷、家庭成員、父母工作、愛好（追星、打游戲、特長、優(yōu)勢……）是什么促使本次咨詢，咨詢期待（是父母？還是孩子？）以文字的形式發(fā)過來，便于打印與咨詢協(xié)議等裝訂成冊，陽謀（提前五分鐘到，盡量不要早到），避免來訪者早來抱怨。
（11.10）第五次課：例學(xué)生厭學(xué)來做咨詢，給家長說不是一次兩次的問題，需要很久，把家長的期待值降低。按療程收費(fèi)，十次一個(gè)療程。最好是10次個(gè)案加2次家庭治療。反復(fù)強(qiáng)調(diào)一定要征得孩子的同意。當(dāng)天不來，費(fèi)用不退，這是行規(guī)。焦點(diǎn)重視正向開場，見面后要寒暄（冷不冷？怎么過來的？吃飯沒？）咨詢師不要出門接來訪者，這是咨詢的氣場。咨詢要固定時(shí)間，每周幾上午幾點(diǎn)盡量固定。咨詢師進(jìn)門后不要預(yù)設(shè)，叫名字不帶姓會更親切。不預(yù)設(shè)需要大量的去練習(xí)，做咨詢師要放下期待。游泳怕喝水，永遠(yuǎn)學(xué)不會游泳。咨詢過程中，要時(shí)刻拽著家長，告訴他們我們需要共同努力。咨詢方式可采?。?.總—分—總2.總—分3.全程一起聊。家庭系統(tǒng)不變，孩子很難改變。做咨詢師和家長一樣，我們的哪些回應(yīng)讓孩子不愿意說，我們要反思。有效繼續(xù)無效改變，換一種做法，嘗試做點(diǎn)不一樣的。我們要跟家長建立好關(guān)系。一個(gè)人在安全放松的環(huán)境中才能敞開心扉，有訴說的欲望。跟孩子聊：是你自己愿意來的，還是別人讓你來的？可以試探是哪一類來訪者：是游客型，消費(fèi)型，抱怨型。孩子更喜歡有趣的，不喜歡有板有眼的，要和孩子打成一片，例如一起玩兒，一起鉆到桌子底下，聊游戲，畫畫兒……。（既往史）以前有沒有做過咨詢，您對咨詢了解嗎？您覺得咨詢是做什么的呀？心理活動分為心理正常和不正常。心理正常包括健康、不健康。不健康的可以來做咨詢。12歲以下不要提正常不正常。當(dāng)著家長的面兒簽保密原則，三條例外：1.個(gè)人愿意透露的2.牽扯到法律法規(guī)3.人生安全，傷人，自傷。為了讓孩子進(jìn)一步信任，我們可以說：“好多家長說不問，事后還是問。如果孩子愿意，可以說，如果孩子不愿意，問了我也不說?！背俗稍?，不要和家長有任何聯(lián)系。痛苦推動成長，所以不要刻意追求、排斥痛苦。要建議，我們可以說：咨詢是不給建議的，但我會陪著你一起去探討。如果非要建議，可以多給幾個(gè)供他選擇。當(dāng)孩子問老師，你說我該怎么辦呢？咨詢師可以說：關(guān)于這個(gè)問題我有我的思考，但我很想先聽聽你的想法，說說看。“今天來咱們想聊點(diǎn)兒什么？”（把權(quán)力交給他）然后咨詢師可以喝水，因?yàn)檠凵駮屗麄兙o張。他們坐下來后再倒水。椅子、水杯要和來訪者用一樣的。喝水可以緩解焦慮。當(dāng)有人說話時(shí)，我們就點(diǎn)頭微笑傾聽，不明白的問?！鞍职终f的你怎么看？”“媽媽說的你怎么看？”“孩子你是怎么看的？”咨詢師起擾動、轉(zhuǎn)換器的作用。重新構(gòu)建，聽懂背后的聲音，確認(rèn)、澄清，聽到彼此的心聲，（在乎、愛、懂得、欣賞……）他們來自不同的世界，咨詢師是翻譯家。接下來你希望單獨(dú)聊還是一起聊？“隨便，都行吧”那可能孩子想單獨(dú)聊?！拔铱梢宰谀闩赃厗?？”（尊重）“你爸爸在家也這樣嗎？那你挺不容易??！吃東西嗎？餓不餓？……”關(guān)系大于一切，我們要關(guān)注到人本身：“能讓我看看嗎？您的傷口疼不疼??？”真正的為他人著想的態(tài)度，保持一顆純粹的心，時(shí)時(shí)刻刻為他人考慮。焦點(diǎn)的大致思路是目標(biāo)、資源、一小步。焦點(diǎn)就像中醫(yī)一樣，系統(tǒng)觀，不一定是哪兒疼看哪兒?？梢允状蝺尚r(shí)，20分鐘一起聊，一個(gè)小時(shí)20分鐘和孩子聊，最后20分鐘和家長聊。和家長的關(guān)系非常重要，我們可以獲得支持，看到希望，欣賞。最后要征求孩子的意見，您說的要不要和爸爸媽媽聊？哪些方便給爸爸媽媽聊？哪些不希望給爸爸媽媽聊。如果孩子說都不能說，我們可以以關(guān)心的姿態(tài)說：“那希望爸爸媽媽有改變怎么實(shí)現(xiàn)呢？”不做家長的幫兇。最后表示聊天很愉快，歡迎下次繼續(xù)來。預(yù)約下次時(shí)間。
（11.17）第六次課：答疑解惑：“孩子說老師有病?！边@個(gè)時(shí)候我們要好奇，穩(wěn)住自己，好奇孩子的說法想法，1.不預(yù)設(shè)，發(fā)童子問，清空自己，未知的態(tài)度。2.重新建構(gòu)，看到孩子背后在意的點(diǎn)兒。有預(yù)設(shè)，會阻礙溝通。穩(wěn)住自己，相信他這樣做一定有他的道理?！笆鞘裁醋屇阌羞@樣的感覺能說說看嗎？你希望我有怎樣的回饋？我的這些回饋?zhàn)屇阆氲搅耸裁矗磕銉?nèi)心有怎樣的感受？……”穩(wěn)住自己，兜得住，不動如松。以“人”在做工作。貼著來訪者，好奇，不預(yù)設(shè)，了解他的看法，想法，感受。確認(rèn)知覺，擴(kuò)大知覺。和來訪者探討的點(diǎn)兒有：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、感受、看法、想法……。對孩子，我們可以以不正經(jīng)的方式談?wù)?jīng)的事兒，一驚一乍，有答案的問句盡量不要問，因?yàn)闀蓄A(yù)設(shè)。來訪者在意的兩個(gè)點(diǎn)兒：1.你是否有在認(rèn)真聽我說話。2.你是否在努力的聽懂我說話。聽的過程中，加上有反思的問話，其實(shí)問題就解決了。具體化呈現(xiàn)：雞肉：做的什么雞肉？一種還是幾種？怎么做的？怎么那么喜歡吃雞肉？雞肉里面放什么？奶奶只做給你吃嗎？大概多久吃一次？……每一位來訪者都是一座寶藏，缺少的就是鑰匙，這個(gè)鑰匙就是基本功。我們要聽到：當(dāng)下他已經(jīng)盡了全力。他也想更好的心。他的優(yōu)勢資源。重新建構(gòu)——關(guān)注人——接納——好奇——具體化——關(guān)系好——用技術(shù)。怎么算是關(guān)注事兒？怎么算是關(guān)注人？我們就要去用同理心感同身受，用心去體會，共情。人都有天生的復(fù)原力。多聊現(xiàn)在做到的，少聊未來期待的?；竟Γ簝A聽、共情、尊重、積極回應(yīng)、具體化、重新建構(gòu)……
（11.24）第七次課：家長進(jìn)來之后，我們要給家長更多的理解、肯定、認(rèn)可，特別是孩子對他們的肯定。焦點(diǎn)是一個(gè)不居功的學(xué)派，把功勞還給家長，贊賞他們，家庭系統(tǒng)會更有力量。不直接給建議，謹(jǐn)防陷阱。嚴(yán)格設(shè)置，咨詢師和來訪者不能直接聯(lián)系。咨詢中間不聯(lián)系，說話要謹(jǐn)慎，可以給家長說大致大方向（看到正向，穩(wěn)定情緒），給孩子，大方向也不能給。（接納）接納自己的不完美，接納自己的無能為力，不知道何時(shí)就柳暗花明了。（好奇）是真好奇還是假好奇。誰來誰是來訪者。具體化的呈現(xiàn)（能說說看嗎？那是一種什么樣的體驗(yàn)?zāi)兀窟@是怎么做到的？現(xiàn)在帶來什么不一樣？然后呢？）以未知不預(yù)設(shè)的態(tài)度。可說可不說，少說或不說，可問可不問，少問或不問。四個(gè)知道（我知道我不知道，我知道你知道，你不知道你知道，我要讓你知道你知道）。對于消費(fèi)型的來訪者，我們要逐層問句，要具體化的探討主題，貼著來訪者聊透，例如：睡覺（幾點(diǎn)睡？睡不著是什么樣的感受？一天睡多少個(gè)小時(shí)等等）。聊學(xué)習(xí)（怎么就想聊學(xué)習(xí)？每一科的情況怎么樣？周圍的人怎么說？英語物理數(shù)學(xué)是弱科，怎么是弱科？英語在班里是什么情況？這幾門就先聊哪科？……）
（12.1）第八次課：《時(shí)空對話》答疑解惑：我們要專注地傾聽，以好奇的態(tài)度去傾聽。確認(rèn)、澄清、呈現(xiàn)，像鏡子一樣。用具體化：“能多說點(diǎn)兒嗎？”別想著干預(yù)！別想著改變！不要太快，進(jìn)入他的私家花園，陪著他一起去看花園里的花花草草：“先聊哪種花呢？是什么讓你想先聊這種花呢？如果可以，您希望通過探討，與現(xiàn)在相比有什么不一樣呢？是什么想讓你想有這些不一樣？這些不一樣實(shí)現(xiàn)了會帶來什么？對您的意義又是什么？”先完成再完美。
時(shí)空對話問句：1.如果有可能的話，你希望最近在哪些地方有不一樣嗎？2.詢問者要以好奇的態(tài)度問希望在哪些地方有不一樣？3.是什么讓你希望在這些地方有不一樣？此處需要根據(jù)換成當(dāng)事人的回應(yīng)轉(zhuǎn)化成具體的詞語。4.這些不一樣，如果實(shí)現(xiàn)了之后，會與現(xiàn)在相比有什么不同呢？對您的意義可能是什么？還有呢？……5.關(guān)于不一樣，能說的再多一些嗎？（探討改變包括的具體元素）6.你感覺大概多長時(shí)間能實(shí)現(xiàn)這些不一樣？這個(gè)時(shí)候詢問當(dāng)事人旁邊有椅子嗎？如果有的話請把它放在她的對面。7.如果您說的過一段時(shí)間之后實(shí)現(xiàn)了這些變化，那個(gè)時(shí)候的自己坐著時(shí)光機(jī)，來到了現(xiàn)在，就坐在您的對面，那么，你會注意到她與現(xiàn)在的您有哪些不同？8.你猜她是怎么實(shí)現(xiàn)這些不同的？你是怎么一步步變成她的呢？9.現(xiàn)在請您坐在代表未來的自己的那個(gè)椅子上用心去感受。您就是那個(gè)坐著時(shí)光機(jī)，來到現(xiàn)在已經(jīng)有了很多不同的自己，不知道現(xiàn)在是否有什么不一樣的感受？10.你好！來自未來的某某某，很高興在今天見到你，如果有什么跟你對面的今天的自己說些什么的話，你可能會說點(diǎn)什么，請直接說給對面的自己。
（12.8）第九次課：答疑解惑：設(shè)置的重要性。多用基本功：鼓勵(lì)性回應(yīng)，具體化，活學(xué)活用，不著痕跡，多練才能做到。關(guān)于時(shí)空對話：現(xiàn)在的她與未來的她對話，轉(zhuǎn)換角色，未來的她與現(xiàn)在的她對話，也就是三借力中向未來借力。最好先奇跡問句再時(shí)空對話。穩(wěn)定情緒，情緒出的來，道理才進(jìn)得去。舞臺是來訪者的，不是咨詢師的，盡量少說話。分析容易貼標(biāo)簽，有效繼續(xù)無效改變，專注做一件事。在國外，做咨詢是很體面的事，第一說明條件不錯(cuò)，第二說明更在乎自己。我們是用自己在助人，修的是我們這個(gè)人。
同理心練習(xí)：當(dāng)來訪者或孩子說一件事情時(shí)，我們要與之同在，感受他的感受，全身心的投入。跟誰聊跟誰是一伙兒的。例如：爸爸抱怨自己為孩子付出了很多，孩子還這個(gè)樣子。我們可以回應(yīng)：看到您為孩子付出了很多，您希望孩子有更多的變化，關(guān)于您希望的這個(gè)變化能多聊一些嗎？試著感受對方的感受，比如生氣、無力、憤怒等，看到他的不容易和想讓孩子好的心。陪著他聊，您的感受是什么？您是怎么陪伴您的感受的？做點(diǎn)兒什么來改變您的感受？是什么讓你有了這些變化？怎么說是這些讓你有了改變呢？例如：當(dāng)孩子不上學(xué)，我們要同頻才能跟他聊更多的東西，放棄自己認(rèn)為是對的東西。感受是感受，但不被影響（不卷入），跳出來找他的資源。我們要學(xué)習(xí)匠人精神，做咨詢師就像石頭刻人，我們現(xiàn)在能刻出大致的輪廓，在大量的實(shí)操中才能慢慢的去精雕。陪著來訪者走著，看著，聊著，問他什么感受？什么感覺？有什么思考？不要硬扭硬拉。
作業(yè)：《如何協(xié)助孩子快速提升成績》
前七步： 1、了解情況，大致判斷是否屬于咨詢范疇，如果不是咨詢范疇，需要轉(zhuǎn)介。2、是否屬于自己擅長的咨詢領(lǐng)域，也需要考慮轉(zhuǎn)介。 3、了解孩子愿意做咨詢嗎?做咨詢最好是征得來訪者的同意。 4、做咨詢時(shí)需要分別了解家長和孩子的咨詢期待，可以通過循環(huán)提問找到相對統(tǒng)一的咨詢目標(biāo)，如不統(tǒng)一盡量以主要訪談對象為主（一般以孩子的咨詢期待為主）。5、正式咨詢時(shí)，首先要尊重來訪者，問他要聊點(diǎn)什么，跟著他的思路走，咨詢是一個(gè)順其自然的過程，這個(gè)時(shí)候不要慌著聊學(xué)習(xí)，當(dāng)孩子愿意聊學(xué)習(xí)的時(shí)候才聊學(xué)習(xí)，貼著而非推著！在這一部分，要運(yùn)用我們所學(xué)的基本功理清聊透來訪者想要的是什么，感受他的感受，建立好關(guān)系，才可能幫到他。6、即使孩子愿意聊學(xué)習(xí)也并非一定愿意聊成績，當(dāng)孩子愿意聊提升成績的時(shí)候，再聊如何提升成績，這個(gè)時(shí)候仍然不要慌著去給孩子梳理快速提升成績的方法，要貼著孩子走，先確認(rèn)孩子的知覺，看看他自己關(guān)于如何提升成績是怎么想的？有哪些嘗試？有哪些可能是有效的？? 7、詢問孩子愿意來對各個(gè)做一個(gè)系統(tǒng)的梳理？征得同意后方拿紙和筆給來訪者，按照以下步驟陪伴來訪者對各科進(jìn)行詳細(xì)梳理。
后八步： 1、請孩子在紙上寫出來當(dāng)前在學(xué)的都有哪些學(xué)科？? 2、請?jiān)诿空n后面寫出最近一次有代表性的成績。（可以充滿好奇的問，這是哪一次的成績啊，怎么這次成績有代表性的呀）？3、讓孩子在每科后面寫出來，有哪些點(diǎn)是經(jīng)過努力能拿到分?jǐn)?shù)的，哪些是不該丟分的卻丟了分?jǐn)?shù)的，哪些是不該錯(cuò)的卻錯(cuò)了的（比如說數(shù)學(xué)，有些孩子很大意，前期步驟全都對了，到后邊計(jì)算錯(cuò)誤，也有一些是計(jì)算的是正確的，寫答案時(shí)寫錯(cuò)了丟了分的）。這個(gè)方法適用于中等生或者成績相對較差但是又想提升成績的學(xué)生，對于優(yōu)等生，陪他們聊就好。這一步的目的是陪著孩子找到努力的方向，有些孩子很努力，但不知道方向。這樣梳理完之后，有些孩子成績會提升很多，因?yàn)樗琅Φ姆较?，也有了動力? 4、在每一科后面寫出來，剛才提到的那些能拿分的知識點(diǎn)，可以給他提高多少分？這時(shí)候可以邊聊邊寫，也可以寫完一起聊。 5、在每科后邊寫出來，提高分?jǐn)?shù)之后成績是多少？6、計(jì)算一下提分之后能總分達(dá)多少分呢？與之前成績相比較能多出多少分？（孩子的希望感一般會瞬間出現(xiàn)，有了希望感人才會更有動力。具體的請參考劉友龍老師根據(jù)自己的長期青少年咨詢經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的提升孩子的學(xué)習(xí)動力四要素：情緒，關(guān)系，希望感，成就感）7、可以聊一下從現(xiàn)在到考試，有哪些時(shí)間是自己能支配的？把這些可以支配的時(shí)間列出來，制訂一個(gè)計(jì)劃。這樣會給他一個(gè)掌控感，用他自己認(rèn)為可以的時(shí)間寫出自己可以執(zhí)行的計(jì)劃，他的主動性會更高些。8、讓當(dāng)事人自己寫下來：怎么用剛才的時(shí)間去學(xué)習(xí)？哪個(gè)時(shí)間段學(xué)習(xí)哪些知識點(diǎn)？并且寫完后要陪他具體的聊，逐層具體的聊深聊透，哪一天哪一時(shí)學(xué)哪一科。同時(shí)可以聊到：你希望誰幫助你呢？這樣做的好處有哪些呢？可以把時(shí)空對話聯(lián)系起來，讓未來的他（那個(gè)考的很理想的，達(dá)到了目標(biāo)的他，問題解決了的他）與現(xiàn)在的他進(jìn)行對話。通過時(shí)空對話，讓他了解理想狀態(tài)是通過怎么樣的努力得來的，那現(xiàn)在的他要付出的努力和前進(jìn)的方向是什么。
（12.15）第十次課：答疑解惑：有很多東西是可以拓展的，例如評量問句可以用手勢比劃。把基礎(chǔ)打牢，靈活運(yùn)用。有時(shí)候孩子不一定需要我們引導(dǎo)，相信他自有他的道理，給孩子更多的是陪伴、了解、好奇，而非改變和引導(dǎo)他。心理咨詢是心理咨詢師協(xié)助來訪者解決心理與行為問題的過程。永遠(yuǎn)不要比當(dāng)事人更努力更主動，我們只是協(xié)助，改變認(rèn)知，改善情緒，調(diào)整行為。循環(huán)問句是通過循環(huán)問話擾動整個(gè)家庭系統(tǒng)的改變。?；仡^看看自己的初心，給自己一個(gè)定位。咨詢的過程是接納，未知，好奇，中立，是一個(gè)慢過程，陪伴加等待的過程。大致思路是正向開場、目標(biāo)、資源、一小步、正向反饋。無論是哪一塊兒，都需要我們?nèi)ズ闷妗⒕唧w化、確認(rèn)知覺，然后全身心的投入，這樣才有更多非語言的流露。我們不能替他做決定，不要放把自己放在救世主的位置。焦點(diǎn)主張自然同理，多問他是怎么看？怎么想？是什么讓她這樣看？這個(gè)話題希望怎么樣？是什么讓你想有這些改變？我們要貼著來訪者走，積極回應(yīng)，心中有一條主線，允許分叉，分叉很正常，有時(shí)候還很有用。去除浮華，留其本真，抓核心，抓不到就接納與問題共存。我們與來訪者要建立好關(guān)系，認(rèn)真傾聽，理解他，看到資源，好奇，積極回應(yīng)，用具體化問：他怎么看？怎么想？家人朋友怎么看，怎么想？嘗試過哪些方法，哪些有效？加上我們的持續(xù)陪伴，這就是一場完整的咨詢。排序：例如說做兩件事，來訪者怎么想？怎么看？會有什么樣的后果？帶來的意義是什么？做過什么？嘗試別人怎么說？怎么看？持續(xù)好奇：通過交流，你怎么就先做這件事情？扎實(shí)基本功，用“人”做事，技術(shù)都是浮云。大道至簡，大道相通。我們給自己打分，寫出評分依據(jù)，進(jìn)一步細(xì)化，何以如此？希望實(shí)現(xiàn)的這幾個(gè)目標(biāo)，最希望先實(shí)現(xiàn)哪個(gè)？直接能用的資源有哪些？行動：當(dāng)下能做的是什么？隨后能做的是什么？
（12.22）第11次課：外化技術(shù)（情緒最好用，也可以用于成功、自信、困難）。外化來自敘事，理論基礎(chǔ)是人不等于問題，凡事都有例外，而非都是問題；我們可以被過去所影響，不會被過去所決定。我們是用外化的瓶裝焦點(diǎn)的酒。阻抗是另一種形式的合作，焦點(diǎn)中沒有阻抗的來訪者，只有不懂得變通的咨詢師。
外化技術(shù)流程：接下來我們要進(jìn)行一個(gè)心理學(xué)的小游戲，用一個(gè)小玩偶來代替你的情緒，您看可以嗎？（尊重對方，爭取她的意見），（小玩偶要選擇比較有代表性），如果來訪者說不想用，我們要好奇：不知道我提到這塊兒您怎么就不想用，能說說嗎？我們要順勢而為，沒有對錯(cuò)，只有嘗試，通過具體化去問您是怎么看怎么想，怎么思考的，怎么理解的？身邊的人怎么說？選玩偶問問怎么就選了它呢？如果你給你的問題起個(gè)名字會叫什么？它在你面前你有什么感覺？你想跟他說什么？是什么讓你給了給他起這個(gè)名字，他是什么時(shí)候來到你身邊的？他給你帶來了哪些影響？怎么是怎么影響到你的？它帶來的影響現(xiàn)在是大了還是比之前小了？你怎么看這個(gè)變化的？說了這么多我還是想問問“小慮慮”，聽到我們它會怎么說，怎么看。來訪者站起來說三遍：我是小慮慮，不是某某某（入角兒），找一件東西放在現(xiàn)在這把椅子上，換椅子轉(zhuǎn)化角色，玩偶自己拿在手里（屁股決定腦袋，位置決定思考）。咨詢師和來訪者不相對而坐，成90度角坐?！靶]慮你好，你喜歡你的主人給你起的名字嗎？怎么就不喜歡你？希望你的主人給你起什么名字呢？我跟您的主人聊，不知道您聽到了什么？有哪些感受？主人所說的，您怎么看？您有什么想對主人說的呢？你的主人怎么做，可能會你可能會更少的出現(xiàn)？主人知道你的軟肋嗎？主人怎么做你可能會發(fā)生變化呢？（及時(shí)贊美肯定小慮慮）還有什么想說的沒有說到嗎？好的，謝謝您今天的到來，我們先聊到這兒。讓來訪者回到自己的座位上（出角兒），剛才我跟小慮慮聊，不知道你聽到了什么？感受到什么？接下來你會有什么不同？通過今天的交流，不知道你有什么收獲？出角兒后，讓他坐在代表未來的椅子上，讓未來的他跟現(xiàn)在的他對話。外化技術(shù)加上時(shí)空對話，就是一個(gè)大循環(huán)。
（12.29）第12次課：答疑解惑：外化時(shí)，主人起名和自己起的名字不一樣，應(yīng)該怎么辦？問他自己喜歡哪個(gè)名字，自己是解決自身問題的專家。尊重來訪者，好奇是什么讓他沒有困惑還想來聊天，問他想怎么聊？想聊點(diǎn)兒什么？（尊重征求他的意見）怎樣使來訪者更快脫離最糟糕的狀態(tài)？我們能做的就是陪好他的當(dāng)下，做好當(dāng)下，剩下的就交給時(shí)間。咨詢展示：例：（嗓子疼）對于嗓子疼，您怎么看？自己太急了，什么時(shí)候，您覺得太急了？太趕是怎么說？您自己怎么看這件事情？所以我聽到您拼了命的去做，是這樣嗎？（澄清確認(rèn)）是什么讓你用了這個(gè)詞？通過聊這一塊兒有什么不一樣呢？說說看，關(guān)于人為和牙疼的關(guān)系，你有什么思考嗎？人為的牙疼有什么變化？這些孩子和你的牙疼有沒有關(guān)系？咨詢師要保持平穩(wěn)的狀態(tài)，認(rèn)真的傾聽，好奇，更多的去具體化，陪伴來訪者。
（1.5）第13次課：對正向用“還有呢？”對負(fù)向也可以用“還有呢”！我們要保持足夠的好奇，保持中立。怎樣更好地貼著來訪者：保持中立，好奇地去具體化，不要跑的比來訪者快。當(dāng)自己有東西冒出來時(shí)就不中立了，不好奇了。有卡點(diǎn)兒時(shí)，我們要有意識的覺察反思，每一次的問題都是成長的契機(jī)。多問來訪者怎么看，怎么想，怎么思考，給予支持、理解、共情、看到……我們也可以學(xué)習(xí)癥狀學(xué)、倫理學(xué)、基本功課程、基礎(chǔ)心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、社會心理學(xué)等知識。一個(gè)視角收集資料容易偏頗，一定要有整體觀系統(tǒng)觀。多問朋友怎么說，醫(yī)生有診斷嗎？醫(yī)生怎么建議？爸媽怎么看等等。循環(huán)問句：咨詢師起轉(zhuǎn)換器的作用，父母和孩子來自兩個(gè)星球，對方聽不懂對方的話，我們咨詢師要用重新建構(gòu)、循環(huán)問句，去擾動、澄清、好奇下具體化：“能說說看嗎？您這么說，爸爸是怎么看的？……媽媽呢？……怎么說爸爸就是愛你的？……”把家長卷進(jìn)來，改善家庭土壤，永遠(yuǎn)不要比當(dāng)事人更聰明更智慧更著急，最后探討，希望共同建構(gòu)藍(lán)圖，尋找成功經(jīng)驗(yàn)，讓他們合作對話。
（1.12）第14次課：U型咨詢法又叫多米諾骨牌技術(shù)。答疑解惑：地面咨詢時(shí)，提前告知很重要，告知次數(shù)、時(shí)間、降低期待值、保密原則、保密協(xié)議、并告訴來訪者咨詢是持續(xù)的。強(qiáng)迫癥的特點(diǎn)是強(qiáng)迫、反強(qiáng)迫，比較糾結(jié)，屬于神經(jīng)癥的一種。放下我們的以為，去磨練，換成是我們，我們未必比來訪者做的好。感覺最容易的時(shí)候是什么都不會的時(shí)候。焦點(diǎn)簡約而不簡單。復(fù)雜的問題不一定復(fù)雜解決。一團(tuán)亂麻，找一個(gè)點(diǎn)兒就解決了，像面粉袋扎口繩，找到一個(gè)點(diǎn)就會帶動連鎖反應(yīng)。我們要心懷敬畏之心，不要以為自己比別人能，但是這個(gè)要在實(shí)操中才能去不斷的體會，聽課只是讓我們知道而做不到。疲于拼命疲于奔命的去聽課，不如實(shí)操加督導(dǎo)。助人是一個(gè)過程，不要急，我們陪著來訪者改變認(rèn)知、情緒、行為。U型咨詢法從A（大目標(biāo)）具體化，細(xì)聊。例如什么樣的高中？多少分？尋找B目標(biāo)，做點(diǎn)兒什么會有所不一樣？如孩子說認(rèn)真聽課，怎么認(rèn)真聽課就能實(shí)現(xiàn)？認(rèn)真聽課會有什么不一樣？以前有沒有認(rèn)真聽課？C目標(biāo)，做點(diǎn)兒什么可以離B目標(biāo)近一些，發(fā)生什么改變就能認(rèn)真聽課，例如心情好，發(fā)生什么變化就能讓自己心情好？例：睡好覺。找到當(dāng)前能做的一小步（D目標(biāo)），再由D目標(biāo)推回到C，再由C目標(biāo)推回到B，再由B目標(biāo)推回到A目標(biāo)。
（1.19）第15次課：小步推演（具體化）答疑解惑：贊美是發(fā)自內(nèi)心的欣賞，在咨詢過程中，語言贊美不要多，更多用非語言（音調(diào)表情等）。不要慌著探討想要什么，要細(xì)聊，用具體化聊透。不要慌著探討當(dāng)下要做的是什么，詳細(xì)探討，他是怎么想？怎么看？怎么思考？怎么理解的？不要給建議，相信他是解決自身問題的專家，難道我們真的比他高明嗎？對于消費(fèi)型來訪者，咨詢最后可以讓來訪者自己總結(jié)有哪些思考，哪些收獲（借力發(fā)力）。游客型來訪者，只是歡迎她再來就行了。跟家長交流孩子允許給家長說的內(nèi)容。EARS，E（引出）：這周怎么樣？有什么不一樣？A（擴(kuò)大）：是什么讓你有這些不一樣是怎么做到的？不一樣給您帶來了什么？周圍的人怎么說啊？R（強(qiáng)化）：對你的啟發(fā)是什么？接下來怎么思考？S（再次詢問）：除了上述這些變化還有哪些不一樣？這些不一樣，能具體說說嗎？無為而無不為，要有無為之心，好奇之心。有為就有了限定，有限定就有了預(yù)設(shè)。小步推演技術(shù)：適合已經(jīng)有眉目，沒有具體詳細(xì)的方案可以用。例如孩子說：明天要去學(xué)校，我們可以去好奇是什么讓他想明天去，明天準(zhǔn)備什么時(shí)候去呀？是什么讓你想明天早上去呀？幾點(diǎn)到呀？那幾點(diǎn)起的？平時(shí)幾點(diǎn)起？怎么就想到了幾點(diǎn)起？之前有過嘗試嗎？怎么才能更順利地去做？當(dāng)來訪者說到什么的時(shí)候，我們要貼著來訪者去聊。例如孩子說第三節(jié)課去，好奇怎么就想第三節(jié)課去呢？怎么去？離家遠(yuǎn)嗎？老師會有什么反應(yīng)？同學(xué)會有什么反應(yīng)？……
（1.26）第16次課：中級班的梳理及總結(jié)。時(shí)空對話，現(xiàn)在的自己和過去的自己對話，首先要征得來訪者的同意，確認(rèn)過去的自己是什么時(shí)候？如15歲，16歲……鋪墊很重要。以“接納、理解、欣賞的態(tài)度和家長聊，看到他努力為孩子創(chuàng)造未來的不容易。中級班講了三塊內(nèi)容：1.咨詢的方方面面2.基本功3.技術(shù)。以實(shí)操經(jīng)驗(yàn)為主，即要練整體又要練分解。值得注意的是咨詢師的態(tài)度：是否真正的關(guān)注到人，尊重，是否足夠的好奇，停頓加等待。當(dāng)咨詢師想要去改變他時(shí)，著急的時(shí)候就會忘記很多東西，形與神的領(lǐng)會，細(xì)節(jié)上的尊重，關(guān)注到人本身，例如倒水、征求孩子的意見“我可以坐在你旁邊嗎？”來訪者最在意的兩點(diǎn)：1.是否在用心的聽我說話。2.是否能聽懂我說話。咨詢師是用人本身在助人。一般，家長是聽不到孩子說話的，聽不懂，容易評判，打斷。咨詢師可以認(rèn)真的聽，且能聽懂，不打斷，眼神中透露著對來訪者的欣賞?；竟Γ?.傾聽（不預(yù)設(shè)好奇的聽，心是平靜的，能夠理解到他，看到他在意的是什么，想要的是什么。軟化語言，重新建構(gòu)，聽到后給他反饋澄清，確認(rèn)）。2.共情（能夠換位理解，感受他的感受，真誠利他，有了共情，才有理解基礎(chǔ)，才能進(jìn)入他的思維脈絡(luò)。大道至簡，化繁為簡。不以改變?yōu)槟康?，才有改變的可能）。具體化（更多的去好奇……）重新建構(gòu)（確認(rèn)知覺。不僅僅是關(guān)注正向和賦能，確認(rèn)知覺，才能帶來行動及改變，問他想干嘛，通過具體化慢慢聊，找到方向）。排序（經(jīng)常給自己排序，看看哪些對自己是最重要。到一定年齡要做減法，除去浮華，留取本真，恪守欲望，牢記初心，道大于術(shù)，真誠到透明，純粹到極限）。技術(shù)：時(shí)空對話、外化、循環(huán)提問（在家庭治療中常用）、U型咨詢法、小布推演（可遇不可求）。
? ? ? ? 通過中級班兒的學(xué)習(xí)，更能將初級班學(xué)到的理論運(yùn)用到實(shí)踐中去，理論與實(shí)踐相結(jié)合，融會貫通，對基本功有了深層次的理解和領(lǐng)悟。在實(shí)操中更多的去體會、感悟、反思、覺察，向“自己想做一名咨詢師”的目標(biāo)更近一步。
