人人都會(huì)說話，但不見得人人都會(huì)溝通。明明是好心善意提醒，結(jié)果對方怪你多管閑事；明明不是一個(gè)壞心眼兒的人，可為什么說話總是被誤解；明明已經(jīng)說得很明白了，可是同事總是理解不了。有人人際關(guān)系一團(tuán)糟，有人卻混得如魚得水。話說得好，閃閃惹人愛，話說得不好，友誼的小船說翻就翻，就是這個(gè)理。
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我認(rèn)識(shí)一個(gè)女孩，英文名叫Vera，之前是我成人英語班上的學(xué)生，和我是老鄉(xiāng)，年齡也差不多大，又同是從事教育行業(yè)，因此種種，自然私下的相處和交流也多一點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn)她的人緣極好，幾乎能和所有人打成一片。
有一次在下課后，班上的幾個(gè)女同學(xué)圍在一起談?wù)撊粘?，正巧那天Candice穿了一件新衣，樣式不錯(cuò)，Vera看著喜歡就和她聊了起來，還試穿了一下，覺得很不錯(cuò)。然后從衣服聊到打底褲聊到護(hù)膚品，什么高圓圓款的水桶包，優(yōu)衣庫家的打底褲，Benefit洗面奶能把臉洗得很干凈，科顏氏的牛油果眼霜很輕盈抹了不長脂肪粒啊 Blabla…這兩個(gè)在穿衣打扮上很考究的姑娘圍繞著她們共同的話題聊的不亦樂乎啊。
而Vera和我相處的大部分時(shí)間里，我們各自帶上自己的娃，一起去玩湯姆熊，一起吃個(gè)飯什么的。我們在很多方面有比較大的差異，比如她穿衣很精致，而我可能就是隨隨便便穿一件簡單的運(yùn)動(dòng)衛(wèi)衣，在這方面我們的style太不相同了，所以她從來不和我聊穿衣打扮，但這并不妨礙我們在精神層面的溝通，我們之間能夠產(chǎn)生很多的鏈接，很大程度上是因?yàn)槲覀冊诤芏鄦栴}上的看法比較一致，有比較接近的價(jià)值觀。
在跟不同的對象進(jìn)行溝通時(shí)，我們的話題范圍也是不同的。我們只有抓住一個(gè)共同的點(diǎn)，才能讓彼此的互動(dòng)變成一種有效溝通，否則就是無意義的雞同鴨講，對牛彈琴。
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還有一次，Candice邀請我們?nèi)ニ木魄f玩，我們在她的酒莊參觀了一圈，然后又點(diǎn)了菜一起喝酒。Candice給我們介紹怎么品酒，她的講解不是機(jī)械的照本宣科，更多的是在表達(dá)她自己一種主觀上的感受，視覺上的，味覺上的和嗅覺上的，我們聽了受益匪淺。Vera得瑟地說，這么美的party要拍個(gè)照發(fā)朋友圈，然后她半脫下冬天臃腫的大衣，露出里面漂亮的毛衣，表情開始各種猙獰和千變?nèi)f化，目的是為了選好一個(gè)美美的角度。而我此時(shí)也開始搶拍，壞壞地在朋友圈里說，你們看，這就是一張美麗的照片后面真實(shí)的車禍現(xiàn)場。
那天我們都喝了一點(diǎn)紅酒，微醺狀態(tài)，臉也有點(diǎn)微微泛紅。慢悠悠吃了一下午的飯，聊了一下午的天，觥籌交錯(cuò)，互開玩笑，難得的是這樣一份輕松自在。所以到現(xiàn)在回想起來，仍然是一段非常溫暖且開心的回憶。
一段好的關(guān)系，一個(gè)良好的互動(dòng)跟溝通，都是和人的感受是密切相關(guān)的。如果這段關(guān)系讓你感覺很放松自在，你可能會(huì)更愿意和這個(gè)人交往下去，因?yàn)闆]有一個(gè)人喜歡在和別人溝通時(shí)的狀態(tài)是緊張和擰巴的。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （三）
在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，我們不乏看到這樣的場景，你的一個(gè)閨蜜和男朋友分手了，她哭哭啼啼打電話過來找你求安慰，可是在你安慰的話還沒來得及說出之前，她已經(jīng)開始她那滔滔不絕的個(gè)人演講，你能說的最多的兩個(gè)字只能是“嗯嗯”。所以到最后，你沒有安慰到你的閨蜜，她的問題也沒有得到解決。
上面這個(gè)例子，這個(gè)問題之所以沒有得到解決的根本原因在于，我們應(yīng)該要意識(shí)到溝通是一個(gè)雙向行為，如果一方只是基于情緒表達(dá)的需要自顧自說，那么這就不能稱其為溝通。如果我們學(xué)會(huì)傾聽，能讓對方有表達(dá)觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)，可能我們在解決問題上會(huì)多一個(gè)思路，也避免了我們作為一個(gè)單一個(gè)體思維的局限性，通過傾聽，集思廣益，或許會(huì)給我們一個(gè)意外的驚喜。
溝通發(fā)生在我們生活的方方面面，良好有效的溝通是人際關(guān)系的潤滑劑，我們?nèi)裟馨讶伺c人的關(guān)系處理好了，說不定一不小心就維護(hù)了世界和平??！你說呢?
