文/張帥1988

一、概念：師徒制

? ? 記得《我的前半生》里面，賀函指導(dǎo)唐晶成為業(yè)界牛人，又引導(dǎo)羅子君走出困境，成為職場(chǎng)達(dá)人。賀函這種一對(duì)一式的教練服務(wù)，非常符合我們今天的學(xué)習(xí)概念：師徒制。

? ? 新人訓(xùn)對(duì)于新人來說，只是作為一種固定模式的知識(shí)傳導(dǎo)，它只能在新員工的腦海中形成一種新的概念而已。而一對(duì)一的這種師徒制、小班制訓(xùn)練，才能真的把學(xué)員學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)是否正確？

? ? 師徒制的核心為“傳幫帶”，而傳幫帶的關(guān)鍵在于傳授，并不是幫扶和帶領(lǐng)。現(xiàn)代企業(yè)的培訓(xùn)越來越注重流程化、模式化，看似高大上的框架下，卻猶如流水線作業(yè)一樣，快速的打造出一批沒有思想和靈魂的“產(chǎn)物”。過度的注重效率，卻忽略了師徒制這種傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的務(wù)實(shí)之處。其實(shí)傳幫帶的效率并不低于注重模式化的培訓(xùn)，并且能讓員工更好的提升，更快的融入公司。

二、運(yùn)用：如何運(yùn)用“師徒制”培養(yǎng)新員工。

1、嚴(yán)格設(shè)計(jì)制度

①、首先，盡量不要分配直屬領(lǐng)導(dǎo)和級(jí)別過高的管理層來做“師傅”，因?yàn)橹睂兕I(lǐng)導(dǎo)有自己的管理職責(zé)，而管理者與被管理者之間是肯定會(huì)存在一定的“隔閡的”，這種隔閡會(huì)直接影響到教學(xué)質(zhì)量。級(jí)別太高的領(lǐng)導(dǎo)也不合適，因?yàn)樗?b>身處的位置所能教授的東西可能還不如一線的老員工、績(jī)優(yōu)員工所能帶來的更加實(shí)際有效呢。

②、師傅帶徒弟期間是肯定要耗費(fèi)巨大的精力的，甚至?xí)绊懙阶约旱膶?shí)際利益。說實(shí)話，這年頭一切都是“利字當(dāng)頭”，這是很正常的事情，那些擁有“大無畏”犧牲自我精神的楷模，只存在教科書和領(lǐng)導(dǎo)的嘴里面。

? 所以說，師傅的頭銜是不能強(qiáng)加的，首先這個(gè)師傅要有一定的能力，而且關(guān)鍵的是，人家要有意愿。并且除去應(yīng)有的精神、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，應(yīng)該有一定的物質(zhì)補(bǔ)償。建議不要一次性的補(bǔ)償，盡量是按照徒弟成長(zhǎng)的階段不同，制定不同的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。讓師傅因?yàn)樽约旱母冻龆粩嘤小?b>收獲”，這種不斷的“收獲”會(huì)持續(xù)刺激他做的更加合格，也更加有意愿持續(xù)扮演這個(gè)“角色”

2、師傅要培訓(xùn)上崗

? 通過前面的內(nèi)容，我們知道了“師傅”這個(gè)角色的重要性，他關(guān)乎到了企業(yè)人才的培養(yǎng)，未來的可持續(xù)發(fā)展。

①、首先，在選擇師傅時(shí)，要有一定得個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：最起碼不能是績(jī)效太差的員工，不然就會(huì)前幾天我所舉的那個(gè)例子一樣（黃鼠狼生耗子，一窩不如一窩）。

②、其次，這個(gè)人要有做師傅的意愿，否則的話，他就只會(huì)走流程似的糊弄事。

③、要經(jīng)過一定的標(biāo)準(zhǔn)性培訓(xùn)，師傅不光能傳授技巧，而且還要高度領(lǐng)悟企業(yè)的文化、使命、愿景、價(jià)值觀。最后最重要的一點(diǎn)，這個(gè)師傅一定要是積極、具有正能量的人。

? ? ?讀后思考：我們的公司里面會(huì)經(jīng)常會(huì)碰到這樣的問題：把新人當(dāng)“皮球一樣”推來推去，培訓(xùn)崗走流程化的講完，就把新人塞給團(tuán)隊(duì)經(jīng)理了，他認(rèn)為接下來管好新員工的職責(zé)應(yīng)該是管理崗的工作，要不然你管什么呢？管理崗則認(rèn)為，自己很忙，培訓(xùn)崗作為培訓(xùn)老師就應(yīng)該把人教好，送到我這里來時(shí)應(yīng)該立馬能下一線、獨(dú)擋一面。就這樣推來推去的，最終導(dǎo)致新人流失。

? ? ?其實(shí)，我們應(yīng)該就此問題好好思考一下，各個(gè)崗位之間應(yīng)該如何有效的配合，做好新人的培養(yǎng)？培訓(xùn)崗做好樹立觀念、訓(xùn)后跟蹤，管理崗執(zhí)行好制度，師傅幫助夯實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)、技巧教授，并且不定期的將新人的表現(xiàn)反饋給管理崗和培訓(xùn)崗，三者做好相互的協(xié)調(diào)與配合，才能真正的做好新人的培養(yǎng)。