廣義上看,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。你可能燒過一道菜,裝修過一套房子,或者創(chuàng)建過一個(gè)微博,這些都是你的產(chǎn)品。
在互聯(lián)網(wǎng)大行其道,改變世界的時(shí)候,產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)名詞開始慢慢進(jìn)入大家的視野。當(dāng)喬布斯、張小龍、羅永浩、周鴻祎、雷軍等這些大佬對外宣稱他們在公司的角色其實(shí)是一位產(chǎn)品經(jīng)理時(shí),更加使得這個(gè)角色充滿了神秘感。
廣義上說:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。當(dāng)你為了完成一個(gè)產(chǎn)品所經(jīng)歷的一系列過程,這個(gè)過程和職業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理并沒有太大的區(qū)別。但是要真正的成為職業(yè),還需要一些額外的東西。
狹義上說:產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)際上指的是:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,通常是負(fù)責(zé)對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)、管理及營銷的人員。
《結(jié)網(wǎng)@改變世界的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理》
Prototype 職業(yè)選擇
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高速發(fā)展,很多其他行業(yè)的從業(yè)人員也想轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。相比較技術(shù)研發(fā)、UI設(shè)計(jì)等崗位,產(chǎn)品經(jīng)理貌似門檻要低很多,可是真的是這樣么?
想成為改變世界的產(chǎn)品經(jīng)理,先要了解清楚產(chǎn)品經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中處于什么樣的位置、產(chǎn)品經(jīng)理要做什么,職業(yè)的發(fā)展是什么樣。然后,才認(rèn)真決定是否真的要從事這個(gè)職業(yè)。
本身在這個(gè)行業(yè)里面,但是現(xiàn)在是其他職位的,并且想轉(zhuǎn)換一下崗位。如果你作為一名開發(fā)人員太外向了,作為一名銷售人員又太內(nèi)向了。那么,不妨考慮一下產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職業(yè)。

Alpha 創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品
作者在這里面引入了Scott McCloud 在《理解漫畫》中談到的一個(gè)切媒介中的一切作品的創(chuàng)作的都遵循6個(gè)步驟:
概念——形式——風(fēng)格——結(jié)構(gòu)——工藝——外觀
對于一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說:
- 概念:是指它想要?jiǎng)?chuàng)造什么樣的用戶價(jià)值,滿足用戶哪些方面的需求,比如溝通需求,外圍的一切工作都是基于產(chǎn)品的核心概念展開的;
- 形式:對應(yīng)產(chǎn)品形態(tài),郵件和即時(shí)通信都能滿足用戶溝通的需求,兩種產(chǎn)品形態(tài)卻大相徑庭;
- 風(fēng)格:在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,可以對應(yīng)產(chǎn)品的定位(并非視覺風(fēng)格),同樣是即時(shí)通信軟件,QQ比較娛樂化,Google Talk 則簡單平實(shí);
- 結(jié)構(gòu):對應(yīng)信息架構(gòu)和HCI(Human-Computer Interaction,人機(jī)交互)設(shè)計(jì);
- 工藝:對應(yīng)技術(shù)研發(fā)和項(xiàng)目管理;
- 外觀:對應(yīng)GUI(Graphical User Interface)設(shè)計(jì);
上面的步驟是作者在本部分開篇時(shí)給出的概念性的東西。其實(shí),每一個(gè)步驟都包含很多細(xì)節(jié)的東西。從這點(diǎn)就可以看出,做一個(gè)產(chǎn)品,有時(shí)候細(xì)節(jié)也是決定成敗的一個(gè)重要因素。
從概念開始,作者提到了“不要重新發(fā)明輪子”的觀點(diǎn),其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)在很多領(lǐng)域都被很多人提到過。確實(shí)如此,創(chuàng)新者有時(shí)候缺少兼?zhèn)浼夹g(shù)遠(yuǎn)見和管理以及其他的方方面面的綜合實(shí)力,而模仿者則更佳:他們擁有更好的商業(yè)模式、更好的市場定位、更好的時(shí)機(jī)、選擇了更好的平臺(tái)、更好的管理者等等。雖然這個(gè)也不是絕對的,但是一定程度上確實(shí)是一種創(chuàng)新者的尷尬。
既然是模仿,全盤復(fù)印不就好了,為什么還要?jiǎng)?chuàng)新?模仿是一種逆向工程,對目標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行分析研究,揣測它到底滿足了用戶的哪些需求和產(chǎn)品流程。作為模仿者需要取其精華,去其糟粕。同時(shí)產(chǎn)品也會(huì)有一些不可見的部分,這些作為模仿者就需要有自己的核心競爭力來替代,甚至是超越對方。同時(shí)在已有的形態(tài)之上,模仿者需要添加自己的創(chuàng)新,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對于概念(需求)的執(zhí)行,第一步,也是很重要一步的就是——過濾?;卮鸷孟旅鎺讉€(gè)問題就能很清晰的解決。
- 哪些用戶可以通過產(chǎn)品收益,他們是男是女,年齡多大,有多少人?
- 這個(gè)產(chǎn)品概念為它的目標(biāo)用帶來什么價(jià)值?
- 產(chǎn)品所實(shí)現(xiàn)的價(jià)值如何傳遞給用戶?
- 如何建立和維護(hù)產(chǎn)品與每個(gè)用戶之間的關(guān)系?
- 能獲得收入么?
- 實(shí)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品概念,有哪些核心資源是已經(jīng)具備的,哪些是欠缺的?
- 需要外部的合作伙伴嗎?
- 上述問題共涉及哪些成本?
解決好需求過濾的問題后,產(chǎn)品需要考慮面對啟動(dòng)的問題,往往互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品啟動(dòng)需要一筆不小的資金。創(chuàng)業(yè)者需要考慮為產(chǎn)品進(jìn)行融資,如何獲得投資。從產(chǎn)品的角度切入,需要考慮下面幾個(gè)問題:一、產(chǎn)品概念是否處于趨勢上,是否在滿足強(qiáng)需求和頻發(fā)需求?二、是否找到了有效的突破口,突破之后如何建立堡壘?三、團(tuán)隊(duì)能力與產(chǎn)品概念是否匹配?這幾個(gè)問題我個(gè)人是深有體會(huì)的,自己經(jīng)歷過幾個(gè)項(xiàng)目,更加旁觀了很多項(xiàng)目??梢哉f相當(dāng)一部分項(xiàng)目的需求都沒有達(dá)到強(qiáng)需求和頻發(fā)需求這兩個(gè)基本的要素。大多數(shù)項(xiàng)目的需求要不是弱需求,就是低頻需求,真正能滿足這兩個(gè)需求的項(xiàng)目少之又少。還有的項(xiàng)目確實(shí)不錯(cuò),想法很有新意、需求很接地氣。但是,項(xiàng)目門檻低,即使突破了一些東西,但是耐不住別人模仿,最終還是失敗。中國的現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)環(huán)境雖然已經(jīng)改善很多了,但是模仿抄襲的現(xiàn)象仍然非常嚴(yán)重。如果你的項(xiàng)目無法快速有效的建立起堡壘,仍然無法吸引到投資。最后,也是非常重要的,就是你的團(tuán)隊(duì)能力是否和你的產(chǎn)品匹配。一個(gè)好的產(chǎn)品是需要一個(gè)能力與之相匹配的團(tuán)隊(duì)來支撐的。量級高的產(chǎn)品需要一個(gè)很大很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),量級低的產(chǎn)品可能并不需要一個(gè)很大的團(tuán)隊(duì)。
別讓我等!別讓我想!別讓我煩!這是作者提到的一個(gè)用戶體驗(yàn)的準(zhǔn)則,及其精簡。用戶體驗(yàn)概括到這三句話也是經(jīng)典。
還有一些其他的問題需要在創(chuàng)建產(chǎn)品時(shí)需要注意,書中也做了詳細(xì)的介紹,非常不錯(cuò)。

Beta 個(gè)人修煉
想要成為一名改變世界的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,個(gè)人修煉是必須的一門功課。作者作為從業(yè)多年的產(chǎn)品經(jīng)理,道出了想要學(xué)好這門功夫需要如何修煉。
產(chǎn)品經(jīng)理如何面對逆境,產(chǎn)品經(jīng)理如何保持團(tuán)隊(duì)的興奮度,戰(zhàn)勝逆境。
要去了解產(chǎn)品的處境,不輕言放棄。產(chǎn)品經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中沒有話語權(quán)怎么辦,如何去爭取,為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。如何針對自己進(jìn)行壓力管理。
溝通是產(chǎn)品經(jīng)理的一大重要技能,只有與團(tuán)隊(duì)中的各個(gè)角色溝通好,大家才能一起創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品。作者給出了溝通的兩個(gè)層面,和一些溝通技巧。
如何保持創(chuàng)新,作者根據(jù)自己的經(jīng)歷,分別從大公司和小公司的角度談到了如何進(jìn)行創(chuàng)新,非常的切合實(shí)際,可操作性也很強(qiáng)。
自省,也是必須要掌握的一項(xiàng)重要技能?!拔崛杖∥嵘怼?,在產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)生涯中更加的重要,無論是個(gè)人還是你負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,你都必須要時(shí)時(shí)刻刻對其進(jìn)行自省,主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,然后解決問題。這樣才能使產(chǎn)品更加的接近改變世界。

在我看來,一個(gè)人在他所在的領(lǐng)域是否有一定的成就,就是要看他是否在他所在的領(lǐng)域形成一個(gè)自己的認(rèn)知體系并且對外產(chǎn)生有價(jià)值的內(nèi)容?!督Y(jié)網(wǎng)》的作者王堅(jiān)經(jīng)過在產(chǎn)品領(lǐng)域10多年的積累,逐漸形成了自己的一套認(rèn)知體系,并且對外產(chǎn)生了這么優(yōu)秀的內(nèi)容,可以稱得上是這個(gè)領(lǐng)域的佼佼者。
附:標(biāo)題、文中粗體字部分摘自《結(jié)網(wǎng)@改變世界的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理》,不作具體標(biāo)注。
附:轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者。