10|巧妙回夸,讓應(yīng)對(duì)得體優(yōu)雅

開(kāi)始今天的課程前,安安想問(wèn)一句,你經(jīng)常被夸嗎(笑)

安安前段時(shí)間被一些長(zhǎng)輩追著夸,“哎呀,好久不見(jiàn),安安又好看了~”(這句還行)
還有長(zhǎng)輩說(shuō),“真是女大十八變,安安越來(lái)越好看了……”(這句不太行)

安安覺(jué)著……還是小時(shí)候的安安比較好看……

咳咳,總之就是,面對(duì)這樣的夸夸,通常你們是怎么面對(duì)呢?除了長(zhǎng)輩朋友,面對(duì)上司或是下屬的夸夸,你知道如何應(yīng)對(duì)更合適嗎?

01 社交流動(dòng)性的持續(xù)與中斷
如何同人將話題延續(xù)下去呢?關(guān)心ta或是贊美ta。

當(dāng)我們被關(guān)心、被贊美時(shí),我們可以如何表達(dá)我們的情緒呢?
通常,我們會(huì)分為三種場(chǎng)景:
① 與家人
② 與朋友
③ 與職場(chǎng)
在三類場(chǎng)景下,話題的延續(xù)其實(shí)就是指社交的流動(dòng)性。

通常,長(zhǎng)輩習(xí)慣夸我們一些虛的東西。比如你成績(jī)好、掙錢多,這時(shí)候,要學(xué)會(huì)「微笑」,抿嘴一笑,以此躲過(guò)回答。

如果長(zhǎng)輩非要追著夸耀你,則可以謙虛些,表明自己并不厲害,比自己優(yōu)秀的人,比比皆是。

這里我們是抱著揣度他人的“壞”私心來(lái)講解決辦法的。
事實(shí)上,家人和睦,你也喜歡同各種長(zhǎng)輩親近客套,也無(wú)妨(甚至挺好)。

只是仍然要注意:不要被動(dòng)被安排一些“工作”。
少些紛爭(zhēng),才會(huì)和睦,少些欲望,才能長(zhǎng)久。

與朋友、領(lǐng)導(dǎo)相處,社交的流動(dòng)性顯得額外有意思,軟性對(duì)話,則可以繼續(xù)增進(jìn)流動(dòng)性,硬性對(duì)話,則可以隨時(shí)中斷流動(dòng)性。

大部分社交關(guān)系,中斷是沒(méi)所謂的。不必太在意。好的社交一定是有來(lái)有往,不用花費(fèi)太多時(shí)間在無(wú)效溝通上。

補(bǔ)充奶爸分享的一點(diǎn):
同性(女生)要學(xué)會(huì)多贊美同性。有些人夸你,并不是真的夸你,而是期待回夸。當(dāng)你去回夸他人時(shí),最好講細(xì)小的點(diǎn)。

02 從利益談感情可,從感情談利益不可
人是感性動(dòng)物。想要爭(zhēng)取利益最大化,需要理性高于感性。很多人做不到。面對(duì)一定的人群,也很難做到。

和朋友,一定不要從感情談利益。這讓我想起一句話,不要和朋友合伙開(kāi)公司。
或許不該這般肯定講。但真的有道理。

我在大學(xué)參加過(guò)幾場(chǎng)省級(jí)比賽,通常是和我的兩位好朋友一起參賽。不得不說(shuō),我們?nèi)齻€(gè)都是班級(jí)乃至院系的佼佼者。

我們都是班上的班委,有自己獨(dú)特的能力。原本可以互補(bǔ)來(lái)用,但我們面臨一個(gè)同樣的缺點(diǎn),那就是——自我意識(shí)強(qiáng)。
三方都盡可能去包容三方,但統(tǒng)一的過(guò)程仍然是艱難的。

我們都認(rèn)為,會(huì)有更好的idea,而不是來(lái)自某一人。我們也知道,團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大來(lái)自成員的相互配合。但比賽涉及拿獎(jiǎng),我們不能輕易讓步,又輕易就退居后方。

我們包容彼此,但我們更相信自己的能力。比賽最后,我們獲得了不錯(cuò)的成績(jī)。

其實(shí)我們可以做得更好。分開(kāi)在不同的團(tuán)隊(duì),可能會(huì)更好。

如果你在線下接觸到一些大佬,你們已經(jīng)有了利益關(guān)系,這時(shí)候再來(lái)談感情,沒(méi)關(guān)系。發(fā)展為至交,這是你的本事。但這種情況無(wú)疑是少之又少。

要牢記:
我們每個(gè)人都不該輕易消耗朋友和我們之間的感情。好是主動(dòng)的,牽扯到利益,總會(huì)不好割舍。親人如是。

03 下對(duì)上的管理溝通學(xué)
前面我們聊到的多半是上對(duì)下的場(chǎng)景,至于下對(duì)上,則是下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。如果你是領(lǐng)導(dǎo),面對(duì)下屬的夸夸,你需要注意什么?
① 下屬的人品
② 能不能肯定

領(lǐng)導(dǎo)不能隨意肯定下屬。在某些場(chǎng)合,需要鼓勵(lì),在某些場(chǎng)合,不能外露。

更多時(shí)候,可以單獨(dú)拎進(jìn)辦公室,不管是批評(píng)(終止社交),還是肯定(延續(xù)社交流動(dòng)性),要維護(hù)私密性。

提到管理溝通學(xué),也可以稱作溝通管理學(xué)。

為什么說(shuō)要注意私密性呢?其實(shí)是,要注意維護(hù)下屬個(gè)人的隱私。更不能寒了團(tuán)隊(duì)的心。

特意記錄這一點(diǎn),是因?yàn)槲以诼殘?chǎng)上的經(jīng)驗(yàn)比較少,個(gè)人有些玻璃心。還未擺脫學(xué)生思維,希望獎(jiǎng)罰分明,做得對(duì)就被夸贊。

了解領(lǐng)導(dǎo)層需要注意的方面,便于我認(rèn)清自己。沒(méi)有期待,就沒(méi)有傷害。

當(dāng)然,我也會(huì)努力。做好自己,靜待花開(kāi)。

2020.09.08

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