本期整理了三個設(shè)計原則，從接觸需求開始，評估考量功能的重要程度，到設(shè)計過程中的指導(dǎo)性原則。
原則概覽：
1-kano模型
2-交互設(shè)計界面設(shè)計四策略
3-尼爾森可用性十大原則
4- Fitts’ Law / 菲茨定律
5-Hick's Law / 席克定律
6-Occam's Razor 奧卡姆剃刀原理
?1-kano模型
適用場景：收集到的需求當(dāng)中，哪些需求能顯著提升用戶的滿意度？
KANO 模型是東京理工大學(xué)教授狩野紀昭(Noriaki Kano)發(fā)明的對用戶需求分類和優(yōu)先排序的有用工具，以分析用戶需求對用戶滿意的影響為基礎(chǔ)，體現(xiàn)了產(chǎn)品性能和用戶滿意之間的非線性關(guān)系。
（1）必須具備的（Must-have）
例如，一款美顏工具產(chǎn)品，拍照是必須具備的基本功能。
（2）所期望的（Linear）
例如，一款美顏工具產(chǎn)品，使自己變得更漂亮——美顏，是用戶比較明確“提出”的，否則為什么要下載使用。
（3）超出預(yù)期的（Exciter）
例如，一款美顏工具產(chǎn)品，居然可以一鍵美顏，自動幫你P成大眼、小臉、巨乳、蜂腰的大長腿女神，遠超預(yù)期。
2-交互設(shè)計界面設(shè)計四策略
適用場景：界面設(shè)計元素組織
出自《簡約至上-交互設(shè)計四策略》一書，四策略分別為：刪除、組織、隱藏、轉(zhuǎn)移，幾乎任何界面設(shè)計都適用這四個策略。
3-尼爾森可用性十大原則
適用場景：產(chǎn)品設(shè)計與用戶體驗設(shè)計的重要參考指標(biāo)。
（1）Visibility of system status 系統(tǒng)可見性原則
系統(tǒng)應(yīng)該讓用戶知道發(fā)生了什么，在適當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)做出適當(dāng)?shù)姆答仭?大多數(shù)流通的翻譯是針對網(wǎng)頁的：用戶在網(wǎng)頁上的任何操作，不論是單擊、滾動還是按下鍵盤，頁面應(yīng)即時給出反饋。
（2）Match between system and the real world 匹配系統(tǒng)與真實世界（環(huán)境貼切）
系統(tǒng)應(yīng)該用用戶的語言，用詞，短語和用戶熟悉的概念，而不是系統(tǒng)術(shù)語。遵循現(xiàn)實世界的慣例，讓信息符合自然思考邏輯。
（3）User control and freedom用戶的控制性和自由度（撤銷重作原則）
用戶經(jīng)常錯誤地選擇系統(tǒng)功能而且需要明確標(biāo)識離開這個的“出口”，而不需要通過一個擴展的對話框。為了避免用戶的誤用和誤擊，要支持撤銷和重做的功能。
（4）Consistency and standards一致性和標(biāo)準化（一致性原則）
用戶不必懷疑是否不同的語言，不同的情景，或者不同的操作產(chǎn)生的結(jié)果實際上是同一件事情。遵循平臺的慣例。也就是，同一用語、功能、操作保持一致。
（5）Error prevention 防錯原則
比出現(xiàn)錯誤信息提示更好的是更用心的設(shè)計防止這類問題發(fā)生。在用戶選擇動作發(fā)生之前，就要防止用戶容易混淆或者錯誤的選擇。
（6）Recognition rather than recall 識別比記憶好（易取原則）
盡量減少用戶對操作目標(biāo)的記憶負荷，動作和選項都應(yīng)該是可見的。用戶不必記住一個頁面到另一個頁面的信息。系統(tǒng)的使用說明應(yīng)該是可見的或者是容易獲取的。
（7）Flexibility and efficiency of use使用的靈活高效（靈活高效原則）
系統(tǒng)可以滿足有經(jīng)驗和無經(jīng)驗的用戶。 允許用戶進行頻繁的操作。
（8）Aesthetic and minimalist design 審美和簡約的設(shè)計（易掃原則）
對話中不應(yīng)該包含無關(guān)緊要的信息。在段落中每增加一個單位的重要信息，就意味著要減少相應(yīng)的弱化一些其他信息。互聯(lián)網(wǎng)用戶瀏覽網(wǎng)頁的動作不是讀，不是看，而是掃。易掃，意味著突出重點，弱化和剔除無關(guān)信息。
（9）Help users recognize, diagnose, and recover from errors 幫助用戶識別，診斷，并從錯誤中恢復(fù)（容錯原則）
錯誤信息應(yīng)該用語言表達（不要用代碼），較準確地反應(yīng)問題所在，并且提出一個建設(shè)性的解決方案。
（10）Help and documentation? 幫助文檔（人性化幫助原則）
如果系統(tǒng)不使用文檔是最好的，但是有必要提供幫助和文檔
4-Fitts’ Law / 菲茨定律（費茨法則）
定律內(nèi)容：從一個起始位置移動到一個最終目標(biāo)所需的時間由兩個參數(shù)來決定，到目標(biāo)的距離和目標(biāo)的大小（上圖中的 D與 W），用數(shù)學(xué)公式表達為時間 T = a + b log2(D/W+1)。
它是 1954 年保羅.菲茨首先提出來的，用來預(yù)測從任意一點到目標(biāo)中心位置所需時間的數(shù)學(xué)模型，在人機交互（HCI）和設(shè)計領(lǐng)域的影響卻最為廣泛和深遠。 新的 Windows 8 中由開始菜單到開始屏幕的轉(zhuǎn)變背后也可以看作是該定律的應(yīng)用。
菲茨定律的啟示：
1.按鈕等可點擊對象需要合理的大小尺寸。
2.屏幕的邊和角很適合放置像菜單欄和按鈕這樣的元素，因為邊角是巨大的目標(biāo)，它們無限高或無限寬，你不可能用鼠標(biāo)超過它們。即不管你移動了多遠，鼠標(biāo)最終會停在屏幕的邊緣，并定位到按鈕或菜單的上面。
3.出現(xiàn)在用戶正在操作的對象旁邊的控制菜單（右鍵菜單）比下拉菜單或工具欄可以被打開得更快，因為不需要移動到屏幕的其他位置。
5-Hick's Law / 席克定律
定律內(nèi)容：一個人面臨的選擇（n）越多，所需要作出決定的時間（T）就越長。用數(shù)學(xué)公式表達為反應(yīng)時間 T=a+b log2（n）。在人機交互中界面中選項越多，意味著用戶做出決定的時間越長。例如比起 2 個菜單，每個菜單有 5 項，用戶會更快得從有 10 項的 1 個菜單中做出選擇。
席克定律多應(yīng)用于軟件/網(wǎng)站界面的菜單及子菜單的設(shè)計中，在移動設(shè)備中也比較適用。
6-Occam's Razor 奧卡姆剃刀原理
這個原理被稱為“如無必要，勿增實體”，即如有兩個功能相等的設(shè)計，那么選擇最簡單的。
