溝通視窗的應(yīng)用

幾天前報名參加了低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)的教練訓(xùn)練營。公開講課和寫作一樣,是我最不擅長的,看到群里的接龍,猶豫了一分鐘還是報名了。如果因為不擅長而不做,只做自己舒適區(qū)的事情,這是典型的固定性思維。

今天晚上,童老師和小組的成員相約晚上十點線上會議。雖然同為十萬+會員,之前大家從未聯(lián)系過,所以童老師組織了第一次會議的內(nèi)容就是放大個人的公開象限。

工作中社群中甚至家庭中,放大公開象限都很有必要。簡單介紹下溝通視窗的四象限。

1.公開象限:自己知道別人也知道。明星等公眾人物的公開象限最大。

2.隱私象限:自己知道別人不知道。

分三層:

-最底下的D. D. S

北宋大儒歐陽修的名言,書有未曾經(jīng)我讀,話無不可對人說。君子坦蕩蕩,小人常戚戚。

-不好意思說。

誰能想到美國航天飛機(jī)挑戰(zhàn)者號爆炸的原因,僅僅是因為換了一個螺絲的材料,后來就有工作人員說自己曾有過懷疑,無奈人微言輕,擔(dān)心說出來會影響升空日期。

-忘了說,知識的詛咒。

父母對孩子的愛也經(jīng)常是覺得不需要說。

老板對員工的優(yōu)點從來不說,有的只是指責(zé)和批評。

所有的營銷都是為了打破知識的詛咒。

3.盲點象限:自己不知道,別人知道。

被人揭示盲點象限的反應(yīng)。

大禹聞過則喜

子路聞過則拜

樊登聞過則問

盲點象限相當(dāng)于自己背后,自己根本不可能看到。

道德層面的很難通過標(biāo)語來改變,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用最有效,有則改之無則加勉。

4.潛能象限:自己不知道,別人也不知道。

澳大利亞的尼克?胡哲,生下來就沒手沒腳,只有一個小腳趾。一直抱怨命運的不公,12歲自己改變了心態(tài),覺得上帝這樣的安排一定有他的道理。自己發(fā)現(xiàn)了無手無腳也有優(yōu)勢,比健全的人更有說服力。努力練習(xí)演講成了全球出場費最高的演講者。尼克胡哲不向命運低頭,有了美滿的家庭,過上了幸福的生活。

巴菲特在《滾雪球》中提到,自己的偶像是弗利吉亞毛坦廠廠長,老太太在88歲才開始創(chuàng)業(yè),一直做到104歲去世。

放大公開象限的辦法:

1.隱私象限自我揭示
2.盲點象限懇請反饋

自我揭示的隱私象限和懇請反饋的盲點就成了公開象限。放大公開象限收獲尊敬和信任。

相信通過今天的公開象限放大會,后面的磨課和分享一定會更加順利,三期教練小組一定可以收獲多多。

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