1、我們應(yīng)該將AI看成一種新型的“人”，要將AI看成能保障項目成功的重要利益相關(guān)方。要使AI發(fā)揮好它的優(yōu)勢，同樣需要激勵手段，AI的核心在于數(shù)據(jù)，項目管理者應(yīng)該提供善于與其溝通，令他們欣喜的數(shù)據(jù)。

2、AI時代項目經(jīng)理需具備的品質(zhì)：創(chuàng)業(yè)思維、預(yù)測變化的能力、利用AI驅(qū)動預(yù)測分析的能力、人性化。

3、AI不是一種簡單的自動化，它背后蘊藏著數(shù)據(jù)、算法、計算力，這三項要素加上具體的應(yīng)用場景構(gòu)成了整個AI。

4、項目實施和交付階段可能成為項目管理生命周期中越來越來短的一個階段。與此同時，項目工作不僅需要向兩端拓展，更需要向外圍拓展，甚至需要向立體化拓展。

5、中國項目管理10大知識領(lǐng)域：集成管理、范圍管理、風(fēng)險管理、成本管理、時間管理、質(zhì)量管理、溝通管理、采購管理、相關(guān)方管理、資源管理。

6、運營管理與項目管理的內(nèi)涵：

7、VUCA時代，項目環(huán)境復(fù)雜多變，我們需要首先學(xué)會使用問題結(jié)構(gòu)化工具來了解混亂的情況，然后再采取行動。

8、系統(tǒng)思維可以幫助我們退后一步，審視系統(tǒng)各部分之間的相互關(guān)系，而不是只關(guān)注某一部分而忽略系統(tǒng)其他部分對該部分的外部影響。我們還必須了解外部環(huán)境對利益系統(tǒng)的影響。

9、有些事情在我們的控制圈內(nèi)，有些事情在我們的控制圈外，但還有一個圈，我們可以試圖影響我們無法控制的領(lǐng)域，這就是項目經(jīng)理需要與項目發(fā)起人合作的圈子。

10、風(fēng)險量化數(shù)據(jù)分析主要使用概率法：（1）分析歷史數(shù)據(jù)，總結(jié)以往經(jīng)驗，做好數(shù)據(jù)挖掘，完成統(tǒng)計推斷；（2）做好數(shù)據(jù)擬合，確定統(tǒng)計模型，取象比類、按圖索驥；（3）風(fēng)險因素分門別類，各歸其位；（4）突出重點，抓大放小。

11、VUCA時代，項目集的成功通過其實現(xiàn)戰(zhàn)略的能力來衡量，戰(zhàn)略必須不斷調(diào)整以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。項目集管理流程必須留有不斷重新調(diào)整或在必要時終止的空間。

12、項目集管理的三大障礙：（1）項目集管理假設(shè)從項目開始就有一個設(shè)定的基準(zhǔn)線，沒有為中間的調(diào)整留余地，從而導(dǎo)致項目成本和進度通常以違約告終，無法實現(xiàn)項目集目標(biāo)。項目集是收益驅(qū)動的，而不是時間和成本驅(qū)動的。（2）很多項目集在最后一個項目完成時即停止，并沒有開展轉(zhuǎn)化和集成活動。（3）項目集不僅需要處理不確定，還需要處理模糊性。

13、項目集成熟度模型八要素：結(jié)構(gòu)與文化、戰(zhàn)略一致性、相關(guān)方爭取、收益管理、治理（明確的項目集愿景和任務(wù)、為項目經(jīng)理提供實現(xiàn)項目目標(biāo)所需要的資源和結(jié)構(gòu)，確保項目集目標(biāo)實現(xiàn)的決策管理流程）、決策管理、變更管理、生命周期管理。

14、項目經(jīng)理的五種權(quán)力：法定權(quán)力、獎懲權(quán)力、專家權(quán)力、人格魅力、參照性權(quán)力（借用他人的力量來提升自己的影響力）。

15、項目經(jīng)理三件關(guān)鍵要事：戰(zhàn)略引領(lǐng)，做好項目啟動和項目計劃；團隊領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)分管理與領(lǐng)導(dǎo)，多一點激勵、少一點管控，多用軟權(quán)力、少用硬權(quán)力；做好執(zhí)行推動，運用績效管理機制，幫助項目團隊達(dá)成績效目標(biāo)。

16、框架效應(yīng)：同一個問題，兩種邏輯意義相似的說法會導(dǎo)致不同的決策判斷?？梢岳每蚣苄?yīng)來實現(xiàn)團隊激勵：先給你想要的，再根據(jù)工作績效表現(xiàn)，拿走你想要的，由此產(chǎn)生的激勵效果要好于先做好了再獎勵，或者做的不好再處罰。背后的依據(jù)是：當(dāng)決定自己的收益時，人們傾向于規(guī)避風(fēng)險，不希望風(fēng)險發(fā)生；當(dāng)人們面對損失時，卻變得極具冒險精神，會主動尋求風(fēng)險。