前不久，創(chuàng)業(yè)邦研究中心發(fā)布了《2019年中國(guó)新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》，對(duì)新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體環(huán)境和細(xì)分賽道做出了詳細(xì)分析，并對(duì)新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)做出了展望。
那么，作為生意場(chǎng)上的我們到底該如何應(yīng)對(duì)新消費(fèi)下的機(jī)遇和挑戰(zhàn)？
什么是“新消費(fèi)”？
相比于以生產(chǎn)者為核心的傳統(tǒng)消費(fèi)，新消費(fèi)既迎合了消費(fèi)升級(jí)的發(fā)展需要，又能夠刺激和滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。新消費(fèi)是以消費(fèi)者為核心，以滿足消費(fèi)者需求為目的，重構(gòu)消費(fèi)者與商家的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)整體的全要素升級(jí)。
在新消費(fèi)環(huán)境下，餐飲食品、新零售、新品牌、生活服務(wù)、休閑娛樂(lè)、教育培訓(xùn)、交通出行為代表的細(xì)分賽道都進(jìn)入快速發(fā)展的時(shí)期。在細(xì)分賽道下，圍繞著品牌、渠道、場(chǎng)景和技術(shù)誕生了大量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。
靠玩社群電商實(shí)現(xiàn)超級(jí)高收入的朋友，會(huì)經(jīng)常說(shuō)起“所有的生意都值得用社群重新做一遍”
這句話就很清晰的表達(dá)了新消費(fèi)場(chǎng)景下的有著新的運(yùn)營(yíng)方式。
再加上消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)和體驗(yàn)更加的重視，因此，“新消費(fèi)”正在成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。
無(wú)疑我們面臨著很多新的挑戰(zhàn)。
先說(shuō)挑戰(zhàn)：
大致可以分為三點(diǎn)：
第一、盡管社會(huì)對(duì)“消費(fèi)升級(jí)”和“消費(fèi)降級(jí)”存在爭(zhēng)議，但真相其實(shí)是社會(huì)圈層的分化導(dǎo)致購(gòu)買力也出現(xiàn)兩極化。高凈值收入人群要求“極致體驗(yàn)”，而普通群眾則要求“高性價(jià)比”產(chǎn)品。
具體代表，以路易威登、香奈兒、卡地亞為代表的奢侈品牌銷量不斷增長(zhǎng)，以拼多多和名創(chuàng)優(yōu)品為代表的平民企業(yè)也能夠保持著旺盛的生命力。
第二、全民進(jìn)化時(shí)代的圈層裂變，衍生出了一系列“她經(jīng)濟(jì)”、“他經(jīng)濟(jì)”、“它經(jīng)濟(jì)”，消費(fèi)行為被賦予更多化的場(chǎng)景。
比如，快時(shí)尚潮品市場(chǎng)；比如，智能駕駛市場(chǎng)；比如，寵物市場(chǎng)！
第三、生態(tài)重構(gòu)下的去中心化，導(dǎo)致簡(jiǎn)單的消費(fèi)供應(yīng)鏈走向復(fù)雜的多主體產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
這一點(diǎn)很好理解，最具代表性的就是“阿里生態(tài)”和“騰訊生態(tài)”。甚至連小米，也隨著生態(tài)鏈的不斷擴(kuò)張，如今也迫切需要補(bǔ)上物流這一環(huán)。
現(xiàn)在再說(shuō)說(shuō)新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)特征下的機(jī)遇
“需求是最大的機(jī)遇”。
那么，在新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)特征下，機(jī)遇又體現(xiàn)在哪些方面呢？
1.新零售的最后一公里。
通過(guò)前置倉(cāng)的模式試圖代替?zhèn)鹘y(tǒng)菜市場(chǎng)和社區(qū)超市，圍繞高頻生活剛需品主打生鮮零食，以價(jià)格取悅中青年消費(fèi)者；
通過(guò)門店到家的模式替代百貨商場(chǎng)超市，比如京東到家和每日優(yōu)鮮，主要以便捷和快節(jié)奏吸引年輕消費(fèi)者。
2.新國(guó)貨品牌影響力不斷提升。
最近一年多時(shí)間，隨著老干媽、馬應(yīng)龍、李寧、大白兔等國(guó)潮的崛起，隨著以網(wǎng)易嚴(yán)選、京造等代表著“高品質(zhì)、高價(jià)值”產(chǎn)品進(jìn)入大眾消費(fèi)者的生活，國(guó)貨重新獲得了年輕人的認(rèn)可和追捧。特別是國(guó)貨化妝品今年增長(zhǎng)非常可觀！
老品牌重新煥發(fā)了品牌活力，數(shù)字化、智能化、數(shù)據(jù)化為產(chǎn)品注入了新生命力。新品牌又從審美和品質(zhì)不比海外貨遜色。國(guó)人的自我認(rèn)可在這一兩年反轉(zhuǎn)了不少。
3.新融合跨界創(chuàng)意不斷。
對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者不僅要求質(zhì)量夠好，而且還要足夠好玩。也就是說(shuō)，品牌不僅是產(chǎn)品的載體，更是文化和藝術(shù)的載體。
在這樣的需求下，體驗(yàn)店、快閃店和聯(lián)名款不斷玩出新花樣。
4.個(gè)性化消費(fèi)放在了更重要的位置。
隨著年輕消費(fèi)者越來(lái)越重視“個(gè)性化”，以及越來(lái)越多要求體現(xiàn)其身份檔次的消費(fèi)行為，導(dǎo)致定制化、小眾化的產(chǎn)品逐漸成為潮流。
在這個(gè)市場(chǎng)里，消費(fèi)者更看重極致的體驗(yàn)，對(duì)價(jià)格相對(duì)并不敏感。
5．新科技驅(qū)動(dòng)體驗(yàn)與效率升級(jí)。
在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)推動(dòng)下，新消費(fèi)得到了新的發(fā)展，進(jìn)而釋放了更多的市場(chǎng)潛力。技術(shù)的創(chuàng)新和升級(jí)，能夠?qū)οM(fèi)產(chǎn)生新的催化作用！
對(duì)于新消費(fèi)行業(yè)來(lái)說(shuō)，目前企業(yè)的盈利規(guī)模不大，數(shù)據(jù)顯示，200人及以下的企業(yè)占比27%，201-1000人的占比為39%。
這也說(shuō)明，我國(guó)新消費(fèi)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力并不太強(qiáng)，而且更多屬勞動(dòng)密集型企業(yè)。
每個(gè)生意人都要提高自己企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平，如何提高呢？
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1.“用戶體驗(yàn)”為王。
在新消費(fèi)概念下，必然要求以更加的人性化、便利化、定制化作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
如果仍然抱著固有的產(chǎn)品思維，那么即便產(chǎn)品質(zhì)量很高，也很難獲得消費(fèi)者的認(rèn)可！
2.消費(fèi)場(chǎng)景化變得愈發(fā)重要。
不再簡(jiǎn)單的停留在賣貨的階段，而是要滿足物質(zhì)和精神的雙重訴求。
3.互聯(lián)網(wǎng)反補(bǔ)實(shí)體，科技輔助的作用愈發(fā)重要。
線上與線下融合，并且通過(guò)流量反補(bǔ)線下或線上。
而在這種反補(bǔ)的過(guò)程中，數(shù)據(jù)和信息的作用變得極其重要。
希望今天的分享對(duì)你有用。謝謝。
