**起源
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1951年，薩提亞第一次嘗試運用后來被稱之為“薩提亞模式”的方法為一個家庭作治療。一開始，她處理一個被診斷精神分裂癥的少女，在進行6個月后，情況發(fā)展良好?？墒侵笏齾s接到女孩的母親的電話，說薩提亞離間她們母女的感情。
薩提亞以其敏銳的洞察力覺察到母親不滿的言語背后的懇求意味。她要求這位母親與女兒一起與她見面。當(dāng)母親和女兒一起來見薩提亞時，薩提亞發(fā)現(xiàn)她之前與女孩建立的良好關(guān)系竟然消失了，女孩又回到六個月前的狀態(tài)。
薩提亞發(fā)現(xiàn)對病人的治療初有成效的時候，當(dāng)她回到原生家庭里面又被打回原型，她認為治療的方案應(yīng)該是針對整個原生家庭治療，創(chuàng)立了家庭治療模式。
**由來
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薩提亞是個極端的人本主義者，凡事皆以人為本位，以人為關(guān)懷。她認為真正的人本主義著重的是“你和我”，而不是“你或我”，關(guān)心的是“我們”，而不是“我”，否則便淪為自私自利了。每個人都是獨特的，絕不可以復(fù)制的，原本就應(yīng)以自己的方式去活。薩提亞所做的，只是提醒人們要尊重生命，相信生命是可以改變的，希望每個人都能以更好的方式生存于世上。薩提亞所建立的一套心理治療方法，最大特點是著重提高個人的自尊、改善溝通及幫助人活得更“人性化”（Become more fully human），而非只求消除“癥狀”（Symptoms），治療的最終目標(biāo)是個人達致“身心整合，內(nèi)外一致”（Congruence）。
**思想
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溝通模式
*表里一致型
表里一致型是薩提亞所倡導(dǎo)的目標(biāo)。這種模式建立在高自我價值的基礎(chǔ)之上，達到自我、他人和情境三者的和諧互動。這種模式的人言語表現(xiàn)出一種內(nèi)在的覺察，表情流露和言語一致，內(nèi)心和諧平衡，自我價值感比較高。
認可壓力的存在，正視自己處于壓力之中，承擔(dān)起自己在壓力中的責(zé)任，為有效地應(yīng)對壓力而作出努力。
言語——尊重現(xiàn)實、尊重自己、尊重別人。
情緒——穩(wěn)定、樂觀、開朗、自信。
行為——接納壓力和困難、應(yīng)對投入、顧全大局、樂于助人。
內(nèi)心感受——雖有時惶恐，但仍充滿勇氣和信心，有堅強的毅力，當(dāng)時和事后心靈充滿了坦然和安穩(wěn)。
心理反應(yīng)——合情合理、心平氣和、泰然處之。
軀體反應(yīng)——全身放松、精神抖擻、健康、充滿活力。
*討好型
討好型的人忽略自己，內(nèi)在價值感比較低。言語中經(jīng)常流露出“這都是我的錯”，“我想要讓你高興”之類的話。行為上則過度和善，**慣于道歉和乞憐。
試圖遠離對自己產(chǎn)生壓力的人或減輕自己因某些人所帶來的壓力。
言語——同意："這都是我的錯"、"我想要讓你高興"。
情感——祈求："我很渺小"，"我很無助" ，懇求的表情與聲音，軟弱的身體姿勢。
行為——討好：過分和善，道歉，請求寬恕、諒解，哀求與乞憐，讓步。
內(nèi)心感受——"我一無是處"、"我覺得自己毫無價值"。
心理反應(yīng)——神經(jīng)質(zhì)、抑郁、自殺傾向。
軀體反應(yīng)——消化道不適、胃疾、惡心嘔吐。糖尿病，偏頭痛，便秘等。
*指責(zé)型
指責(zé)型的人則常常忽略他人，**慣于攻擊和批判，將責(zé)任推給別人。“都是你的錯”，“你到底怎么搞的”
是他們的口頭語。究其內(nèi)在經(jīng)歷，指責(zé)型的人通常孤單失敗，但他們寧愿與別人隔絕保持權(quán)威。
試圖表明不是自己的過錯，讓自己遠離壓力的威脅。
言語——不同意："你永遠做不好任何事情"、"你到底怎么搞的？"、"都是你的錯。"
情感——指責(zé)："在這里我是權(quán)威。"
行為——攻擊：獨裁、批評、吹毛求疵。
身體姿勢——很有權(quán)力的樣子，僵直。
內(nèi)心感受——"我很孤單和失敗"。
心理反應(yīng)——報復(fù)、捉弄、欺侮。
軀體反應(yīng)——肌肉緊張、背部酸痛。循環(huán)系統(tǒng)障礙、高血壓、關(guān)節(jié)炎、便秘、氣喘等等。
*超理智型
超理智型的人極端客觀，只關(guān)心事情合不合規(guī)定，是否正確，總是逃避與個人或情緒相關(guān)的話題。他們告誡自己：“人一定要有理智”，“不論代價，一定保持冷靜、沉著，決不慌亂?！边@類人表面上很優(yōu)越，舉動合理化。而實
際上，他們內(nèi)心很敏感，有一種空虛和疏離感。
逃避現(xiàn)實的任何感受，也回避因壓力所產(chǎn)生的困擾和痛苦。
語言——極端客觀：使用抽象字眼及冗長的解釋、"什么事都與學(xué)術(shù)有關(guān)"、"我只關(guān)心事情合不合乎規(guī)定或正不正確"、"人一定要有理智"。
情緒——頑固、疏離："不論代價，人一定要保持冷靜、沉著、決不慌亂。"
行為——威權(quán)十足：頑固、不愿變更、舉止合理化、操作固執(zhí)刻板。
身體姿勢——僵硬。表情很優(yōu)越。
內(nèi)心感受——"我感到空虛與隔絕"、"我不能露出任何感覺"。
心理反應(yīng)——強迫心理，社交退縮、固步自封。
軀體反應(yīng)——內(nèi)分泌疾病、癌癥、血液病、心臟病、胸背痛。
*打岔型
打岔型的人則永遠抓不著重點，慣于插嘴和干擾，不直接回答問題或根本文不對題。他們內(nèi)心焦慮、哀傷，精神狀態(tài)混亂，沒有歸屬感，不被人關(guān)照，還常被人誤解。
讓別人在與自己的交往時分散注意力，也減輕自己對壓力的關(guān)注，想讓壓力因素與自己保持距離。
言語——漫無主題：毫無道理，抓不到重點，隨心所欲，隨口表示，東拉西扯，"我自己也搞不清"。
情緒——波動混亂，滿不在乎，”我心不在焉。"
行為——轉(zhuǎn)移注意力：不恰當(dāng)?shù)呐e動、多動、忙碌、插嘴。
身體姿勢——不停地動，失去平衡。
內(nèi)心感受——"沒有人當(dāng)真在意"、"這里根本沒有我說話的地方"。
心理反應(yīng)——不適當(dāng)、不合情理、內(nèi)心混亂。
軀體反應(yīng)——神經(jīng)系統(tǒng)癥狀、胃疾、眩暈、惡心、糖尿病、偏頭痛、便秘胸、背痛。
冰山理論
總結(jié)
這幾種溝通模式可以作為參考，可以理解不同人這樣行為背后可能的原因，比如各自的原生家庭，個人成長。尊重每個人的獨特性，做到不批判，不打標(biāo)簽。
冰山理論可以作為行為模式的分析，也就是自我覺察，看你的行為與你內(nèi)心的情緒是否保持一致，如果出現(xiàn)不一致的情況，如何做改進，來做更好的自己。
舉例：
行為：當(dāng)母親經(jīng)常提醒我這個忘了，那個忘了，心思不細膩的時候，我會不高興
應(yīng)對：不希望她這么說，談話終止，情緒上也很不高興
感受：煩躁，不想被嘮叨
對感受的感受：沒耐心去解釋，不想解釋，對憤怒的指責(zé)也會感到抱歉
觀點：認為成年人有能力處理這些事情，無需多交代
期待：希望她不要操心，有能力解決
渴望：希望觀點能夠被接受，給予自我管理的空間
自己：相信自己有能力去處理
