本文來源:田澤湘《多米諾商業(yè)系統(tǒng)》課程節(jié)選有刪改
隨著拼多多、趣頭條的異軍突起,“五環(huán)外人群”成為各個領(lǐng)域最為聚焦的消費群體,以至于“下沉市場”“五環(huán)外人群”開始被視為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“最后的流量紅利”。
實上,伴隨大中城市互聯(lián)網(wǎng)市場日趨飽和,三四線城市的互聯(lián)網(wǎng)消費需求日益凸顯。
五環(huán)外需求
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五環(huán)外的需求,我們過去對它有很大的誤解,甚至缺乏深入的研究。
中國好的產(chǎn)品其實是對五環(huán)外的深度洞察,五環(huán)外的需求不僅是便宜那么簡單,比如雅迪是我們的學(xué)員,他是做電動車的,現(xiàn)在是行業(yè)第一,他的很多用戶其實是五環(huán)外的用戶。五環(huán)外的用戶其實有一個非常重要的點,便宜很重要,但雅迪賣的不便宜,五環(huán)外好多人為什么還買呢?
五環(huán)外的用戶不僅對顏值有需求,耐用也是一個很強的需求。舉個例子,過去雅迪的旁邊有個新日,新日一度是電動車的老大,但后來被五環(huán)外的人拋棄,為什么呢?就是因為他為了便宜在耐用品質(zhì)上出了問題。
OPPO、VIVO就是對五環(huán)外的深度洞察。
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再舉個例子,比如小米的渠道下沉,小米的線下店坪效是很高的,北京一個單店一年能做到一個億。而且小米線下店還是一個爆品集合點,不僅有手機,還有產(chǎn)業(yè)鏈其他產(chǎn)品,甚至有家居產(chǎn)品。
同樣,餓了么聯(lián)合口碑近期發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,一二線城市外賣市場競爭加劇,三四線城市成為外賣下一個潛力市場。隨著三四線城市經(jīng)濟(jì)水平提升以及生活節(jié)奏改變,外賣市場的依賴性和認(rèn)可性逐步提升。
渠道的下沉有個關(guān)鍵詞還是很重要的:性價比。當(dāng)然,五環(huán)外的需求是一個大課題,因為過去我們一直關(guān)注五環(huán)內(nèi)的需求,一線二線核心城市的需求,現(xiàn)在五環(huán)外的需求升級能力還是極其強大,需要我們深度洞察。
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比如知識付費,知識付費在五環(huán)外的需求其實是很龐大的,五環(huán)外的需求跟五環(huán)內(nèi)的需求是不太一樣的。舉個例子,知識付費有一個課程賣的挺好的,關(guān)于記憶力的課程,五環(huán)內(nèi)的人對記憶力的需求沒那么敏感,為什么五環(huán)外的人對記憶力有這么大的需求,因為五環(huán)外的人抽煙、喝酒,年紀(jì)輕輕記憶力就開始下降,這在五環(huán)內(nèi)是缺乏認(rèn)知的。
過去,企業(yè)都是在五環(huán)內(nèi)來尋找用戶需求的,研發(fā)和深入洞察,但是拼多多的成功給大家提了一個醒,越來越多的公司,特別是互聯(lián)網(wǎng)公司,要走出五環(huán)。
不管三大模式是什么,都要激發(fā)用戶的裂變,不管是地獄級的單點突破,還是五環(huán)外的需求,所有的核心只有一點,那就是爆品。如果從免費用戶到付費用戶,沒有爆品作為核心,很難裂變下去。
雖然拼多多、趣頭條成為“五環(huán)外”市場的代名詞,但并不意味著其壟斷了“下沉市場”。即便阿里巴巴、騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也已發(fā)力三四線城市市場。同樣,在國內(nèi)培訓(xùn)教育領(lǐng)域,新東方、好未來也一直探索著“下沉市場”的布局策略。
種種跡象表明,經(jīng)過一年多的嘗試,好未來的未來魔法校將加速三四線城市的市場擴張。