良好的人際關系有助于工作和生活

先來看一個案例:廣州道德模范尚丙輝,十幾年如一日地救助流浪人員。他經(jīng)營著一家小小的廢品收購站,將全部收入的三分之一都拿出來幫助別人。對那些想要回家的流浪者,他給他們買票,送他們走上回家的路。那些無家可歸又喪失勞動能力的流浪者,他給他們提供長期住所,每月給糧給油,每次都拿好幾百給他們當生活費。要是出現(xiàn)疾病,他上下奔走籌措醫(yī)藥費,竭盡全力。后來,尚丙輝做生意虧了十幾萬,手頭十分拮據(jù)。春節(jié)時,他請所有的流浪人員一起吃飯,每人送了100的紅包。一個被他救助三年多的黃老伯大為不滿:以前都是給500,現(xiàn)在是不是名氣大了,看不起我?于是,黃老伯直接到當?shù)嘏沙鏊鶊缶?警察找到尚丙輝后,尚丙輝好言好語勸慰了老伯一番,又拿了200元,這事才算完。不僅如此,尚丙輝后來因腿傷住院,老伯聯(lián)系不上他,直接跑到他的廢品收購站大吵大罵。

曾有一句臺詞說得好:“幫你是情分,不幫你是本分?!鄙斜x與老伯本來就沒有任何關系,幫他是在發(fā)揮人性善良的光輝,當尚炳輝陷入困境時,老伯不但不體恤他,還變本加厲以語言暴力攻擊他,嚴重影響了尚炳輝的生活和工作。在我們看來就是現(xiàn)實版的“農(nóng)夫與蛇”,而在蘇珊?福沃德博士眼中,這就是情感勒索,為了達到滿足一己私欲,不惜犧牲他人。

蘇珊?福沃德博士,美國人,擁有45年以上的心理治療經(jīng)驗,在她的職業(yè)生涯中,曾幫助過數(shù)以計千的人走出情感迷霧,并重新建立了健康的人際關系,找回了生活和工作的意義,也是今天這本《情感勒索》的由來,同時她還是一名演講家和作者,其他著作包括《原生家庭:如何修補自己的情感缺陷》、《有害的父母》等等。

蘇珊?福沃德的《情感勒索》 教我們不僅認清彼此之間的界限,更要了解自己,一味地妥協(xié)、滿足,換不來真正的幸福和快樂,還可能損害自我完整性,進而影響生活和工作,甚至可能會給社會帶來惡劣的影響。

什么是情感勒索?

情感勒索的六項致命特征:一、要求,二、抵抗,三、施壓,四、威脅,五、屈服,六、重啟。在上述案例中,老伯就是情感勒索者,尚丙輝是受害者,尚炳輝因手頭拮據(jù),春節(jié)紅包由500元變成了100元,老伯還是要求原來的數(shù)目,當他的要求沒有得到滿足時,老伯用報警來此威脅、施壓,后來尚炳輝不得不屈服了......

勒索的四種形態(tài):施暴者:這類人表現(xiàn)最為明顯,一旦他們提出的要求沒有得到滿足,馬上爆發(fā)自己的不滿,使用各種手段來達到自己的目的,比如上述中的老伯,就是典型的施暴者。 自虐者:利用別人愛他們的心情,虐待自己,讓對方感到痛苦,比如有些人在談戀愛過程中,一方提出分手,另一方馬上用自殺等手段威脅對方回到身邊。 悲情者:具有高超的演技,利用環(huán)境,上演一出我弱我有理,所有的人都應該同情并幫助他們,比如魯迅小說中的經(jīng)典人物祥林嫂。引誘者:提出關于愛、金錢或升職這些承諾,如果不滿足他們的要求,最后我們什么也得不到。

走進情感勒索者的世界

有這樣一個故事:A每次發(fā)了雞蛋都給B吃。開始B很感謝,久而久之便習慣了。習慣了,便理所當然了。直到有一天,A將雞蛋給了C,B就不爽了。她忘記了這個雞蛋本來就是A的,A想給誰都可以。最開始看到這個故事,很同情A,好人真不容易。當用情感勒索來分析,可以看出是A的一味縱容、滿足才讓B成為了勒索者。俗話說得好,一個巴掌拍不響。凡事有因必有果。受害的同時,也許我們本身就是罪魁禍首。因為人與動物最大的區(qū)別就是,人有七情六欲,更因道德束縛、社會環(huán)境而讓我們多了責任感、罪惡感、恐懼感,蘇珊?福沃德博士將這三感稱為迷霧,當各種感交織在一起,我們自身陷入其中時,很難辨別孰是孰非。但以一個局外人的身份來看待問題,卻能理性地做出決策。正如古人所說的“當局者迷,旁觀者清”。

那情感勒索者是如何進行表演的?第一種是二分法:在情感勒索者世界觀里,不管我們做什么都是錯的,而他們則是救世主,用他們所謂正確的價值觀來影響我們;第二種是病態(tài)化:因為某些原因無法滿足情感勒索這的要求,就被認為是病了或瘋了;第三種是聯(lián)合陣線:當情感勒索者一個人制服不了你時,? 他們就會聯(lián)合你所愛的人對你進行攻擊,直到你妥協(xié)為止;第四種是消極比較:在我們絕大數(shù)人成長的過程中,都有一個隔壁家的姐姐或哥哥與我們形影不離,不管做什么,父母總是拿他們與我們相比較,優(yōu)秀的永遠是別人。

萬家燈火雖有千萬個故事,相似的場景卻不在不停地重復上演。情感勒索者為了達到目的可能采用一種或聯(lián)用幾種方法,也可能因為情景不同而方法不同。

沖出迷霧,更好地工作和學習

在解決問題之前,我們還要意識到一個問題就是我們自身不僅可能成為受害者,長時間地受害,生理心理、自尊、幸福感都將出現(xiàn)問題,這就是蘇珊博士提到的自我完整性,同時還可能因環(huán)境、面對的人不同而成為勒索者,將我們受到的傷害潛移默化地轉到我們最親密人的身上。既要不想受傷害,也不想給病人帶去痛苦,我們該如何做呢?

蘇珊博士是這樣教的,首先做一個課前準備:拿出紙筆寫下一份約定,這是對自己的承諾,同時大聲有力地說出:“我受得了”這四個字,還有一 系列自我肯定的話,比如堅強、驕傲、自信、無畏等等。

接下來就是做出改變及行動:第一步:停下來(stop):什么是都別做,也不要給情感勒索者任何的回應。第二步:冷靜觀察(observe):當你不再參與勒索者的游戲,你就真正做到了旁觀者,可以仔細觀察他們,并且收集你想要的信息,同時做出最理智的決定。第三步:制定策略(strategize):非防御性溝通、化敵為友、條件交換以及運用幽默 。不管是哪一種策略,這里面都涉及到一個人際溝通的問題,不僅要弄懂? 別人話語的意思,還要與自己對話。

心理學家約翰·高特曼(John Gottman)認為,日常生活中,破壞人際關系最重要的原因就是,在聊天中,某一方感到對方正在防衛(wèi)。一方的防衛(wèi)會讓另外一方也開始防衛(wèi),那聊天的氣氛就會被急劇污染。人類是群居動物,不可能脫離社會這個大家庭而獨立存在。不管我們是誰,在社會中扮演著什么樣的角色,時刻都要與人相處、溝通、合作。因此建立良好的人際關系對我們的生活和工作來說,都是非常重要的。蘇珊?福沃德的《情感勒索》告訴我們與人相處過程中,不僅要保持自我完整性,還能建立起健康的人際關系,才是生活和工作的意義。

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