經(jīng)常在網(wǎng)上看到各種關(guān)于吵架斗氣而開車相撞的新聞,不論陌生人之間,還是夫妻之間都有這種可能??傉J(rèn)為他們傻,把那么好的車不當(dāng)回事,斗贏了又怎么樣?圖一時(shí)之快而悔之不及,但是當(dāng)你經(jīng)歷此事時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn),有時(shí)很難忍住。
今天開車,和同事陪客戶,東和天都喝酒了,我開車,載客戶云足療??吹阶惘煹牡胤搅耍诠諒澋牡胤接悬c(diǎn)慢,還要判斷,東立即大喊:“停停,你不知道要拐彎嗎?!”我忍住了,其實(shí)我知道的,但是知道和實(shí)際行動(dòng)總有一個(gè)時(shí)差,但是東就叫起來,心里有火,他還在那里噼里啪啦地說,客戶就在副駕上坐著,我心里火很大,那一刻,真有種撞在旁邊以泄心頭之火的快感,但還是忍住了,靜下心來把車停穩(wěn)。
到了足療的地方,一行四人選了一個(gè)房間,我問客戶要不要再叫一個(gè)人過來,他是喜歡熱鬧的,他打了電話,我問了最大的房間是五個(gè)人,就告訴客戶如果他有兩個(gè)朋友來足療,我就不洗了,回去睡美容覺或在大廳等著,其實(shí)也想回酒店,還有作業(yè)沒有交,再說了一足療又是一個(gè)多小時(shí),太浪費(fèi)了。
客戶還在猶豫,也在考慮,聽我說不做足療了他說沒意思也想走,東在旁邊聽到了開始插話,我沒有理他,我說和客戶商量就行,你不用理。他在旁邊罵我,臟話說了一半,意識(shí)到客戶在面前,所以沒有說出來。但是我感覺雖然客戶喝醉了,但也聽得出來東的意思,很明顯,東和我之間不和,雖然是因?yàn)橐恍┬∈虑椤?/p>
足療時(shí)客戶的朋友沒有來,因?yàn)楹榷嗔说脑?,他基本上在休息。本來是天靠窗坐的,我和東在客戶的兩邊,后來想著客戶的朋友要來,就把東換到最邊上,我換到客戶和天的中間,心里很高興,我也表明我正好想遠(yuǎn)離某人。
我不知道東這樣當(dāng)著客戶的面,是不是我經(jīng)常指責(zé)東,每個(gè)人身上都有毛病,而我又要求過高,如果真是這樣造成的,那我以后再不隨意指責(zé)東了,因?yàn)橹浪褪悄敲礃拥囊粋€(gè)人,你指責(zé)他,一旦自己犯錯(cuò),他又會(huì)加倍指責(zé)回來,而且不分場(chǎng)合,攪得自己心情更糟。
就像狗咬了你,你不能去咬狗一樣,能選擇的就只有躲開。改變別人很難,改變自己還是容易的,少指責(zé)他吧,要么視而不見,當(dāng)成局外人。明知他是垃圾人,還生什么氣呢?!忍住,心平氣和,做自己該做的事情,寫作業(yè)、睡覺!明天又是新的一天?。?/p>
剛想起來,見這個(gè)客戶之前,因?yàn)榱硪粋€(gè)客戶和供貨商的事情,東很生氣,莫須有的事情和別人在電話里吵起來,這事本來在兩天前就可以解決的,當(dāng)時(shí)東在開車,路上義憤填膺說一定要搞定這事,我勸他無效,我說那隨你,然后這事就一直拖著,直到今天提醒,下班前后才想起電話聯(lián)系這事,可是遇到了阻力,相當(dāng)大的阻力,被別人掛電話,東面子上掛不住,反過來說我不對(duì),不該接這么便宜的一單,做起來沒有意義。我沒有理他,懶得回復(fù)他,也許刺激了他,總之,因?yàn)檫@些暴怒找不到發(fā)泄口,于是借開車拐彎不及時(shí)來兇或訓(xùn),哪怕當(dāng)著客戶的面,失策!
同事內(nèi)部的不和諧,在客戶面前暴露出來,總感覺不太好。能想到的就是以后遇到這種情況,不管在那里,在客戶面前抑或其它人面前,需要我和東同時(shí)出場(chǎng)的,就躲開吧,要么他去,要么我去。
以后,東各方面的失誤,先不要提出來,能讓他自己意識(shí)到更好,省得我去花那個(gè)時(shí)間壞那個(gè)心情去說他。面對(duì)他的抱怨或挑剔,不理吧,專注自己的事情,改變自己很難,但很重要,相信能做到!