I：批評(píng)抱怨的人對(duì)外找原因，而忽略個(gè)人內(nèi)在的原因。本節(jié)告訴了我們?nèi)齻€(gè)化解批評(píng)抱怨的方法：1.每天一次的批評(píng)配額，用完即止。2.對(duì)什么事情不滿意的時(shí)候，向三個(gè)方法處理，并選擇一個(gè)實(shí)行。3.將自己抱怨的話卸載一張紙上，然后用另外一張紙針對(duì)每一個(gè)抱怨進(jìn)行開解，將注意力從自己無法左右的東西上面轉(zhuǎn)移到自己可以影響的事物上。

A1：有段時(shí)間，對(duì)我們公司無法專注做產(chǎn)品，項(xiàng)目老是被打斷感到非常的惱怒，一會(huì)要寫個(gè)報(bào)告，一會(huì)又有其它的事項(xiàng)插入，老是抱怨沒有一個(gè)能夠讓人專注做產(chǎn)品的環(huán)境。

A2：學(xué)習(xí)了本片段之后，方式3讓我印象深刻，“將注意力從自己無法左右的東西上面轉(zhuǎn)移到自己可以影響的事物上”。將目光放在自己能夠影響的部分上，在既定的條件內(nèi)尋求最優(yōu)解。今后也會(huì)遇到無法專注于產(chǎn)品的情況，在遇到這種情況的時(shí)候，我將會(huì)將注意力放在我能夠影響的事物上面，例如“提高單位時(shí)間內(nèi)的效率，在未受打擾的時(shí)段內(nèi)更加專注”，“訓(xùn)練自己快速切換注意力的能力，減少切換進(jìn)程的損耗”?？傊鍪虏槐г?，將注意力放在自己能夠改變和影響的事物上，，去改變，去解決問題。