#日復(fù)盤(pán)Day.82
【完成事件】
1、早起跑步16km
2、出差姚安縣協(xié)助員工拜訪(fǎng)客戶(hù)
3、回昆明約見(jiàn)新團(tuán)隊(duì)合作伙伴,加深信任,溝通下一步市場(chǎng)規(guī)劃和計(jì)劃
4、錄制《劉瀾領(lǐng)導(dǎo)力》第11講視頻
5、閱讀《財(cái)富自由之路》第25講
6、與團(tuán)隊(duì)一起參加專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)課
【今日成就】
1、在大理2000米海拔地區(qū)按照4分30秒配速完成5公里
原計(jì)劃常規(guī)跑步15-20km即可,后面在洱海生態(tài)廊道看見(jiàn)一個(gè)大哥跑姿和配速都不錯(cuò)。
自己當(dāng)天的狀態(tài)也還不錯(cuò),我就嘗試跟上去跑了5km。
雖然我的心率拉到了170左右,但是跟著跑下來(lái)還是感覺(jué)非常好,身體也沒(méi)有出現(xiàn)不耐受的情況。
因?yàn)槟俏淮蟾缰慌?km,所以我在后面就跟他分開(kāi)跑了。
很遺憾的就是沒(méi)有來(lái)得及加一個(gè)微信,后面再出差的時(shí)候可以跟著他一起拉一欄配速。
不過(guò)有緣也就會(huì)再相見(jiàn),把機(jī)緣留給未來(lái)吧。
后面自己?jiǎn)为?dú)跑的配速也基本都到4分40秒左右,很明顯感覺(jué)現(xiàn)在自己能駕馭自己的身體向舒適圈突破。
大部分人都喜歡待在舒適圈中,而我更多的成就感來(lái)源于突破舒適圈去挑戰(zhàn)自己那一刻的狀態(tài)。
只要卷不死,那就往死了卷。
2、搭建好培訓(xùn)框架后的第一次線(xiàn)上培訓(xùn)順利完成
隨著公司的快速發(fā)展,我更多要做的事情是搭建公司的運(yùn)營(yíng)框架和流程。
內(nèi)部培訓(xùn)體系搭建是公司目前招聘新人進(jìn)來(lái)能快速上手的必備流程,也由此我開(kāi)始利用廠(chǎng)家人員的資源,來(lái)促進(jìn)我們現(xiàn)在人員水平提升。
而更重要的是讓培訓(xùn)內(nèi)容在框架中逐漸被完善,為了能快速?gòu)?fù)制新人。
每周星期一晚上,計(jì)劃都邀請(qǐng)廠(chǎng)家來(lái)進(jìn)行培訓(xùn),我們負(fù)責(zé)收集培訓(xùn)素材。
【今日啟發(fā)】
1、協(xié)訪(fǎng)復(fù)盤(pán)
今天的結(jié)果是主任被我搞定了,同意提單。因?yàn)槲覜](méi)忍住拜訪(fǎng)時(shí)冷場(chǎng)的尷尬,全程是我自己輸出拜訪(fǎng)主任。
但是兄弟們的能力沒(méi)有得到鍛煉,并且我也不曉得在拜訪(fǎng)過(guò)程中究竟出了什么問(wèn)題,會(huì)出什么問(wèn)題,怎么去幫助大家解決。
協(xié)訪(fǎng)的目的是為了提升他們拜訪(fǎng)客戶(hù)和解決問(wèn)題的能力,方便后續(xù)自己獨(dú)立搞定客戶(hù),而不是幫助他們來(lái)搞定這一個(gè)客戶(hù)、解決這一個(gè)難題。
解決辦法:
再協(xié)訪(fǎng)員工時(shí),當(dāng)他們向客戶(hù)介紹我的身份時(shí),我就主動(dòng)把話(huà)題丟回去。
嘗試這么說(shuō): “主任,您好。我今天是陪同他一起來(lái)拜訪(fǎng)您的,具體情況他比我更加熟悉,由我同事跟您交流哈,謝謝主任?!?/p>
接下來(lái)員工無(wú)論如何發(fā)揮,都爭(zhēng)取要閉嘴忍住不說(shuō)話(huà),不補(bǔ)充,讓自己強(qiáng)行感受冷場(chǎng)尷尬,就當(dāng)一種特殊體驗(yàn)吧。
而更重要的是讓員工感受和體會(huì)到冷場(chǎng)的尷尬,讓他記住這種難堪的場(chǎng)面,從而更加愿意在這次拜訪(fǎng)結(jié)束以后跟我主動(dòng)復(fù)盤(pán),接受我的指導(dǎo)意見(jiàn)。
2、去辦公室才談事情;去牌桌上就打牌;去酒桌上就喝酒
不同的場(chǎng)合做不同的事情,看似目的都只有一個(gè),而每個(gè)場(chǎng)合應(yīng)該做的事情是不同的,但又最終服務(wù)于那個(gè)終極目的的。
往往很多時(shí)候,我們?yōu)榱诉_(dá)到目的,不分場(chǎng)合地過(guò)分強(qiáng)調(diào)它。
結(jié)果讓對(duì)方感受非常不舒服,我們變成了氣氛的破壞者,對(duì)方會(huì)認(rèn)為我們一點(diǎn)兒都懂不起。
這樣反而是在消磨相互之間的信任,看似為了盡快達(dá)到目的,卻最終離目的越來(lái)越遠(yuǎn)了。
這也叫做在錯(cuò)誤的道路上,拼命地奔跑,用盡了全力只不過(guò)是感動(dòng)了自己,結(jié)果自然就不言而喻了。
慢慢來(lái),或許還比較快。
3、啟動(dòng)制作銷(xiāo)售話(huà)術(shù)場(chǎng)景化問(wèn)答100問(wèn)
新人在拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候,往往都會(huì)遇到客戶(hù)提出某些問(wèn)題答不上來(lái)的情況。
而我們作為老的銷(xiāo)售員,也沒(méi)有詳細(xì)梳理過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn),由此呢就沒(méi)辦法系統(tǒng)性的教新員工怎么去應(yīng)對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題。
也由此,我聯(lián)想到那就把遇到的常見(jiàn)問(wèn)題總結(jié)出來(lái),再用我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)輸出一版銷(xiāo)售的話(huà)術(shù),讓他們先固化成能出去應(yīng)對(duì)的話(huà)術(shù)。
后面隨著自己經(jīng)驗(yàn)豐富了后,再優(yōu)化一套更適合自己的拜訪(fǎng)話(huà)術(shù)。
4、真學(xué)和假學(xué)的區(qū)別
真學(xué)是放下手上其他的事情努力學(xué)習(xí),尤其線(xiàn)上,在看不見(jiàn)對(duì)方的情況下,還能自己嚴(yán)格要求自己,聽(tīng)課、做筆記、問(wèn)問(wèn)題等等。
假學(xué)就是掛在線(xiàn)上,自己干自己的事情,看似在參與,實(shí)際上沒(méi)有學(xué)習(xí)到任何東西,欺騙別人不說(shuō),更可怕的是欺騙了自己。
成長(zhǎng)的路上是孤獨(dú)的,每個(gè)人只能對(duì)自己負(fù)責(zé),沒(méi)有任何人可以為之負(fù)責(zé)。
但是,真學(xué)的人不成事很難,首先自己就在不斷努力,其次,這鐘努力的狀態(tài)會(huì)讓更多的人發(fā)自?xún)?nèi)心的想幫助其成事。
細(xì)節(jié)定成敗,一個(gè)簡(jiǎn)單的狀態(tài)就能看出來(lái)一個(gè)人未來(lái)可以走多遠(yuǎn)、走多快、走多穩(wěn)。
【今日感恩】
1、感恩遇見(jiàn)跑步大神帶我突破自己跑步水平的上限
2、感恩員工們積極參加線(xiàn)上培訓(xùn)并且保持互動(dòng),基本功扎實(shí)才能走得穩(wěn)走得快
3、感恩合作伙伴地啟發(fā)和引導(dǎo),讓我日拱一卒日益精進(jìn),一直都在成長(zhǎng)的路上
4、感恩廠(chǎng)家銷(xiāo)售同事盡心盡力花時(shí)間來(lái)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一起努力成長(zhǎng)
5、再次感恩合作伙伴的學(xué)習(xí)精神,在自己陌生領(lǐng)域中依然保持全程在線(xiàn)學(xué)習(xí)并努力去聽(tīng)懂內(nèi)容,這種精神值得我學(xué)習(xí),也值得我去裹挾更多團(tuán)隊(duì)的成員成長(zhǎng)。
【明日計(jì)劃】
1、到銀行辦事
2、約見(jiàn)云南廠(chǎng)家同事談授權(quán)
3、閱讀《財(cái)富自由之路》第26節(jié)
4、課程學(xué)習(xí):《劉瀾領(lǐng)導(dǎo)力》、《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》
5、給兒子寫(xiě)信