要相信，慢慢熬，你總會“千年媳婦熬成婆”，熬到管理下屬員工的，所以今天接著探討——管理下屬的預(yù)期
(這是預(yù)期管理系列之二)
管理好員工的預(yù)期，能起到良好的激勵作用，事半功倍。
01/知道員工要什么
要點(diǎn)之一，明確員工對工作和公司的預(yù)期，簡單說就是知道他要什么。最近最流行的一句話，就是：“好的老板只跟你談錢”。
對于大多數(shù)員工是適用的，但也不排除真有員工就是為了體驗(yàn)生活，只想談情懷（對的我說的就是王思聰）。
只有明確了員工對工作和公司期待，才能健康有效順利地——畫大餅！而不至于導(dǎo)致員工的期望和公司的期望落差太大。
02/如何科學(xué)地畫大餅
第二點(diǎn)就要說到，預(yù)期管理中的重中之重——如何科學(xué)地畫大餅。特別強(qiáng)調(diào)的是，很多朋友們以為畫大餅就是忽悠，其實(shí)畫大餅是門技術(shù)活。
（說實(shí)話小鹿至今畫得不太好，實(shí)在是因?yàn)椋?b>臉皮薄）
首先，要追求畫大餅的最高境界，就是實(shí)現(xiàn)畫餅充饑，畫到感人肺腑催人淚下，畫到自己都信以為真。
其次是看人下菜。比如說某些高層，能力特優(yōu)秀，畫大餅每次都能慷慨激昂，仿佛在說宏偉的登月計(jì)劃，
如果是對剛畢業(yè)的學(xué)弟學(xué)妹們，無疑是有效的，但是對小鹿這樣在洗腦中長大的小孩，適合邊嗑瓜子邊聽故事。
所以，對癥下藥很重要，比如說跟看小鹿文章的各位，必須得談情懷，老板要是跟你們天天錢錢錢，必須得急（其實(shí)當(dāng)然得談錢啦，但看官們，看穿不說穿哦）；
比如跟率性的90后，必須得談尊重，自由，而不是說加班費(fèi)；
比如房奴，車奴，孩奴，最好是天天發(fā)紅包，而不是談目光要長遠(yuǎn)，談如何成為首富。
再次，畫大餅的度也要掌握，雖然小鹿喜歡談情懷，但要是跟我說，給我一些股份不發(fā)工資，這個(gè)是不干的（其實(shí)要看股份大小啦）；
再比如，剛創(chuàng)業(yè)的公司，天天門口喊口號，一個(gè)月新三板，三個(gè)月沖出亞洲，這餅就有點(diǎn)大了。
如果員工預(yù)期過高，天天追著你問什么時(shí)候能幫他實(shí)現(xiàn)一個(gè)億的小目標(biāo)，壓力還是有點(diǎn)大滴。
03/規(guī)則及要求要明確
第三點(diǎn)，規(guī)則及要求要明確。尤其是創(chuàng)業(yè)公司，考勤很隨性，獎金很隨性，績效很隨性，一旦開始要規(guī)范嚴(yán)苛，員工落差就會很大。
再有就是給員工布置任務(wù)，要求也要說清楚，時(shí)間，內(nèi)容，質(zhì)量要求，能量化的盡量量化，否則可能結(jié)果不滿意，員工受了批評還覺得委屈，感覺是你善變，又或是沒有交代清楚。
沒有不好的員工，只有不合適的員工。管理好下屬預(yù)期，就找到了好員工的一半。
供應(yīng)商是一種神奇的存在，好的供應(yīng)商能急你所急想你所想，基本上只要你早布置，晚檢查，不合適的供應(yīng)商就相當(dāng)于給自己找了位爺供著，隨時(shí)隨地需要卷袖管自己上。所以供應(yīng)商的管理尤其重要。
不要跟我說錢花到位了什么樣的供應(yīng)商都有，跟市場部人說市場部預(yù)算十有八九傷感情
況且，供應(yīng)商好不好，還真不完全是錢決定的
01/立規(guī)矩
小鹿一直奉信，管理首先不要期望所有人都特別自覺。不管好的壞的供應(yīng)商，開門見山，規(guī)矩一定要立好了，標(biāo)準(zhǔn)要說清楚。
不能一開始什么都說沒問題你看著辦，久而久之，供應(yīng)商就會覺得，這點(diǎn)小問題沒事的，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)降低些也沒事，以為你的預(yù)期沒有那么高，反過來說，你也不能對他預(yù)期太高。
在這里小鹿不想說疑人不用用人不疑的問題，而是說一開始就要把bottom line和top line說清楚。這個(gè)比最后發(fā)現(xiàn)事情失控了，再去追究責(zé)任地好。
白話管這個(gè)叫“丑話說在前頭”，文言管這個(gè)叫“不教而誅謂之虐”。
02/指令要清晰，要求要明確
之二，還是指令要清晰，要求要明確。時(shí)間地點(diǎn)細(xì)節(jié)，最好以清單及參考圖片的形式展現(xiàn)，如果是用順手的供應(yīng)商，可能默契一些，知道你們的定位及需求，有些步驟可以省略，但有變化的部分，一定要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。
比如之前小鹿做活動，用一家新的供應(yīng)商，溝通說要做個(gè)法式風(fēng)情的舞臺。本來期望的是時(shí)尚，高端，結(jié)果出來的第一稿法式浪漫，法式宮廷，預(yù)期我們是要辦婚禮嗎？
所以，尤其對些抽象的詞，最好能視覺化，確保大家的預(yù)期是一致的。
03/誰掙點(diǎn)錢都不容易
第三，供應(yīng)商合作，難免會涉及到付款的問題。最好也是一開始就跟對方說清楚公司的付款流程，周期，要求（比如開票方式，先票后款還是先款后票）。如要走特殊流程，也要預(yù)留buffer時(shí)間，以免中間有不可控狀況。
這樣，可以避免可愛的供應(yīng)商們因?yàn)閾?dān)心收不到錢，天天給你煲電話粥，不知道的還以為你注冊了相親網(wǎng)站。
總之，管理供應(yīng)商的預(yù)期，目的是為了雙方目的一致，合作互贏，走向美好明天（官話，但不是套話，歐耶）。
最后還有一節(jié)，管理自己的預(yù)期
大家猜猜什么時(shí)候會分享呢？就不告訴你，呵呵。
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