公司客服主管施晶晶和商品部經(jīng)理曹姐在工作上產(chǎn)生了嚴(yán)重分歧，這件事引起了老板的高度關(guān)注，特意將我叫到辦公室詢問(wèn)此事，最后問(wèn)道：“你覺(jué)得施晶晶這個(gè)人怎么樣？”

老板這個(gè)問(wèn)題，讓我有些難以應(yīng)答。公司上下都知道：曹姐是老板的人。老板看出了我的顧慮，特別強(qiáng)調(diào)：“客服部和商品部意見分歧，已經(jīng)嚴(yán)重影響了公司日常工作開展。為了公司發(fā)展，我們對(duì)事不對(duì)人，你盡管說(shuō)就是了?！?/p>

我說(shuō)：“施晶晶這個(gè)人能力很強(qiáng)，如果利用好了，絕對(duì)能給銷售帶來(lái)很大幫助；但是性格過(guò)于鮮明，利用不好的話，也會(huì)影響到各部門之間的配合。”

第二天下班，施晶晶質(zhì)問(wèn)我：“你是不是在老板面前說(shuō)我壞話了?！蔽乙粫r(shí)無(wú)語(yǔ)，不知如何應(yīng)答，但我心里清楚：我可能被老板陰了。

職場(chǎng)上沉默是金，不失為一種自我保護(hù)的方式，尤其是評(píng)價(jià)他人的時(shí)候，一定要做到有理有據(jù)，而不是出于主觀。如果不得已要在領(lǐng)導(dǎo)面前議論員工，事后務(wù)必在工作日志上做好備注。以前有位同事，凡是他答應(yīng)客戶的事項(xiàng)，都會(huì)詳細(xì)記錄在工作日志上，避免了很多不必要的麻煩。