不能承受的微博之重

從我開始用微博到現(xiàn)在,用它的方式基本沒怎么變,也就是看微博和發(fā)微博,不像粉絲多的還能發(fā)發(fā)廣告。和其他應(yīng)用一樣,微博自己一直都有變化,但是它現(xiàn)在的模樣給我的感覺不再是僅有140個字符般的輕盈,而是無以復(fù)加的沉重。

內(nèi)容之重

印象中,微博的客戶端一直都在首頁和其他頁面增加條目、按鈕。僅僅在首頁發(fā)送微博中的內(nèi)容選項就有10項,選擇太多以至于不得都不分為兩屏展示:

發(fā)送微博

長微博的功能其實我聽說很久了,但是一直不知道怎么發(fā),真是趁這幾天耐心翻了翻才發(fā)現(xiàn)的。其實除了第一頁第一行的三個項目,就連第二行的選項我一直也都沒有注意,這次才看清楚到底是什么。對于移動端用戶來說,一上來就有這么多選擇的確容易讓人失去本來就不怎么有的耐心,從而習(xí)慣性的忽略掉許多繁雜的內(nèi)容。對于微博來說,一定要這樣一開始就把一切都丟給用戶去選擇么?

我們對其中一些內(nèi)容選項稍作梳理:文字和長微博都是文字編輯類的,相冊和拍攝都是圖片處理類的,這種類似項完全可以合并用文字和相冊的圖標(biāo)表示,在點擊之后的編輯頁面再讓用戶做出選擇,給用戶一個引導(dǎo)和緩沖不至于在一開始就陷入做選擇的糾結(jié)處境。在這方面,微信和twitter都是這樣做的:

微信和twitter

微信朋友圈在點擊相機圖標(biāo)后,會給出小視頻、拍照、從相冊選擇這三種進一步的選擇,長按是發(fā)文字;再來看twitter,在點擊首頁右上角的發(fā)推按鈕后進入編輯頁,在編輯框下方則會讓用戶選擇是否添加位置或者相片。這樣做顯然不會讓用戶一開始就要去選擇,而且用戶也不會因為不耐煩而直接忽略內(nèi)容。所以,我認為在移動端,信息的整合和精簡其實是為更多的信息呈現(xiàn)提供可能、創(chuàng)造空間。

而在發(fā)現(xiàn)頁面,除了比較常用的熱門微博和熱門話題之外,還有:

發(fā)現(xiàn)

再點擊更多頻道,你會看到:

更多頻道

不得不感嘆一句:萬能的微博!可是用戶會通過微博來瀏覽這么多內(nèi)容么?我去問我周圍的微博用戶,幾乎對于這些內(nèi)容都是直接忽略或者根本不知道。隨便想想也能知道,大家上微博就是發(fā)微博和看微博,有什么理由去做除此之外的事情呢?

微博作為當(dāng)前最有影響力的信息傳播平臺,在聚集了大量用戶之后,應(yīng)該充分利用自己的優(yōu)勢讓信息的傳播更加暢通、形式更加多樣化,而不是把能用的不能用的統(tǒng)統(tǒng)塞進來,這一點上twitter相比微博就及其克制。最近讓twitter比較頭疼的視頻直播應(yīng)用Meerkat應(yīng)該是一個很好的啟發(fā),怎么樣才能讓更多普通用戶去參與創(chuàng)造更加豐富的信息內(nèi)容?視頻直播這種信息呈現(xiàn)方式有點兒像電視臺,但不同于電視臺的是,它相當(dāng)于讓每個直播用戶都變成了一個小的電視臺,這樣一來所提供的不同視角和內(nèi)容豐富度是傳統(tǒng)大型媒體不能比的。對于微博,應(yīng)該充分利用自己的平臺優(yōu)勢引導(dǎo)用戶去創(chuàng)造價值,而不是硬生生的綁架用戶。

操作之繁

除了內(nèi)容的繁雜,在操作上也有重復(fù)甚至無厘頭的地方。關(guān)于信息刷新的方式,下拉刷新和點擊首頁圖標(biāo)這兩種方式已經(jīng)屬于方便、完善的了,不過在微博首頁點擊右上角掃一掃按鈕你會看到:

首頁刷新

在點擊掃一掃后還會有刷新選項,這對用戶來說真是意外驚喜,誰會想到去掃碼的時候還去刷新信息呢?用戶選擇刷新則會完全打斷他掃一掃,用戶不刷新使得掃一掃需要兩次點擊才可以,怎么看都是不合理啊,況且上面提到的兩種刷新機制足以很好的支持用戶去刷新信息,為什么還要這樣畫蛇添足?

我們再點擊首頁左上角添加關(guān)注圖標(biāo),會進到關(guān)注人推薦列表,你可以在這里直接添加關(guān)注,不過比較詭異的是右上角的省略圖標(biāo),點擊后出現(xiàn)這樣幾個選項:

點擊省略圖標(biāo)

又看見刷新了,明明可以直接下拉刷新為什么還要在這里再藏一個?左上角可以直接點擊返回首頁為什么還要在這里藏一個?剛開始我以為這里的取消可以取消剛才的關(guān)注(如果有關(guān)注的話),可是就是取消這些沒有絲毫用處的選項。所以說,這個省略圖標(biāo)其實完全沒有存在的意義,難道是要給原本簡潔方便的操作提供另一種復(fù)雜路徑么?這個做法真的讓人完全摸不著頭腦。。。

在來看一下我自己被坑過無數(shù)次的地方,而且還在一直被坑:

微博分組

大家看到當(dāng)前的頁面是我的微博信息流,所下角的首頁顯示有48條更新,可是在我點擊它之后只是我的微博頁面更新,而不會跳轉(zhuǎn)到真正的首頁并刷新。也就是說,左下角的首頁代表每一個微博分組的首頁,但是卻一直有首頁微博信息更新顯示,點擊卻又不能跳轉(zhuǎn)到首頁微博,我已經(jīng)這樣迷失好多回了,而且根本難以避免。兩個首頁名字都叫首頁,意義卻不同,微博自己都邏輯混亂,還要用戶怎么去理解和使用?。窟€有那個大黑框,能不能別那么突兀,稍微也來點兒美感。

隨著微博這個社會化媒體平臺越來越大,內(nèi)容不可避免會猛增,但是也要合理、清晰的展現(xiàn)給用戶,同時也要善于利用自己的平臺優(yōu)勢去發(fā)掘用戶新的爆炸性的需求點,而不是盲目的一味求大。

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