生意人都知道"女人和孩子的錢是最好掙的"。其實花在孩子身上的錢大部分還是由媽媽花出去的，所以女性在消費(fèi)開銷方面占很大比重。
21世紀(jì)，大部分家庭都是由女性掌握家里的財政大權(quán)，而且隨著消費(fèi)水平的提高，家庭在消費(fèi)層次上也在慢慢的發(fā)生這變化。
隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，女性在消費(fèi)過程中不再是圍著吃什么穿什么這類傳統(tǒng)的消費(fèi)品，而逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅亟】岛兔利悺?/p>
女性愛消費(fèi)，不僅是出自自身消費(fèi)品的購買者，也是絕大多數(shù)兒童用品、老年人用品、男性用品、家庭用品購買的決策者與執(zhí)行者。雖然在購買汽車、房子這樣的大宗商品上，最后拍板的是男性，但在購買過程中，女性的喜好卻起著決定性的作用。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，專為女性用的APP就有好幾個，比如說，唯品會、蘑菇街、美麗說、美圖秀秀、大姨媽、下廚房等都是為了滿足女性用戶的需求，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)殺出一條血路。
同時，在女性消費(fèi)占很大比重的年代，面對那么多選擇女性也越來越"精明"。購物的時候也會貨比三家，只買對的不買貴的。在買東西的時候也會很挑剔，問東問西的，到最后啥也不買，那怎么樣才能找到用戶痛點(diǎn)呢？讓她們乖乖買單，以下三招可供參考。
Ps：女性心理不僅僅是女性用戶專有的，而是男女都可能會有的。要知道，每個人內(nèi)心都住著一個少女。
第一招：注重感性因素
男性在購物時，特別是購買生活日用品、家用電器時，較多的注意商品的基本功能、實用性，在購置大件貴重商品時有較強(qiáng)的理性支配。
而女性消費(fèi)者對商品外觀、形狀、色彩，特別是其中表現(xiàn)的感性因素十分重視，往往在情感作用下產(chǎn)生購買動機(jī)。簡單說女性購物，買的是一種情懷，女性是感性動物。
商品品牌的寓意、款式色彩產(chǎn)生的聯(lián)想、商品形狀帶來的美感或環(huán)境氣氛形成的溫馨感覺等都可以是女性消費(fèi)者產(chǎn)生購買動機(jī)，有時是沖動型購買行為。
購物現(xiàn)場的環(huán)境和促銷人員的講解和勸說在很大程度上會左右女性消費(fèi)者的購買，有時甚至能夠改變她們之前已經(jīng)做好的消費(fèi)決定使其轉(zhuǎn)為購買促銷的產(chǎn)品。
第二招：攀比和虛榮心
女性喜歡與處在同一層次的人做比較，總想擁有別人所沒有的，或者是比別人更好的產(chǎn)品。
具有這種心理特征的消費(fèi)者，在購買商品時，注重的并不是商品的實際價值和迫切需要，而是為了超過別人。這種消費(fèi)心理具有一定的偶然性和沖動性。
經(jīng)濟(jì)學(xué)上有一個詞叫"口紅效應(yīng)"(lipstick effects)，說的就是這個道理。
口紅效應(yīng)指的是經(jīng)濟(jì)蕭條但是口紅熱賣的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。上世紀(jì)三十年代的美國大蕭條時，各大行業(yè)不景氣，生產(chǎn)過剩，但是口紅卻幾乎賣到脫銷，因為在什么時候女人的攀比心都令人驚嘆。
饑餓營銷在很多針對女性用戶的產(chǎn)品上屢試不爽，所以一定要讓女性用戶感覺她們享有"特權(quán)"。要制造緊張氣氛，讓女性的心理有了購物沖動然后刺激了消費(fèi)。
抓住女性這個心理會極大的刺激女性用戶的消費(fèi)欲望。
第三招：尋求自我價值
調(diào)查顯示，平均一個女人一天內(nèi)要說兩萬個字，而一個男人一天只說七千個字。女人在自我表達(dá)的欲望上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性。
女性通常具有較強(qiáng)的表達(dá)能力，感染能力和傳播能力，善于通過說服、勸告、傳話等對周圍其他消費(fèi)者產(chǎn)生影響。
女性消費(fèi)者會把自己購買產(chǎn)品的滿意使用感受和接受的滿意的服務(wù)經(jīng)歷當(dāng)做自己炫耀的資本，利用一切機(jī)會向其他人宣講，以證明自己有眼光或精明。反過來，女性購物決策也較易受到其他消費(fèi)者使用經(jīng)歷的影響。
女性是口碑的傳播者和接收者，一些產(chǎn)品通過女性的口碑傳播可以起到一般廣告所達(dá)不到的效果。但成也口碑，敗也口碑，只有過硬的質(zhì)量才能維持住女性消費(fèi)者的忠誠度。
女性顧客的反饋和口碑非常重要，商家一定要討得女士的歡心才能贏得市場的青睞。
為什么那么多女人愛自拍，用美圖軟件美白大眼出來的效果連自己的親媽都不認(rèn)識。因為她們不僅要表達(dá)，而且希望通過自己的表達(dá)贏得社會的贊賞，期待在別人心中留下完美的印象，這就是社會心理學(xué)中的“印象管理”。
綜上所述，女性消費(fèi)者在目前消費(fèi)群體中占有舉足輕重的地位。女性消費(fèi)者的各種行為也逐漸更新，行為分析的趨勢也從趨同化到差異化不斷轉(zhuǎn)變。
得女性用戶者的天下，要給女性提供情感共鳴、特權(quán)感、自我價值的體驗，才能搞定女性用戶。
