這本書(shū)信息量很大，是一本心理學(xué)方面的經(jīng)典書(shū)籍，主要基于人思維模式里面的兩個(gè)系統(tǒng)——擅長(zhǎng)快速判斷的快思考系統(tǒng)1和擅長(zhǎng)邏輯思維的慢思考系統(tǒng)2，來(lái)闡述本文的一些觀點(diǎn)。
而作者丹尼爾·卡尼曼，也是美國(guó)普林斯頓大學(xué)的一位心理學(xué)教授，他在心理學(xué)上的研究，不僅在心理學(xué)領(lǐng)域做出了重大貢獻(xiàn)，也對(duì)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展起到了促進(jìn)作用。在他的眾多觀點(diǎn)之中，對(duì)以下幾個(gè)觀點(diǎn)，我印象比較深刻。
因?yàn)楸救藢?duì)心理學(xué)的知識(shí)積累有限，所以本文大部分都是摘抄的內(nèi)容，怕曲解了作者的想要表達(dá)的意思，以供自己和讀者細(xì)細(xì)品味。
摘抄
認(rèn)知放松（5. 你的直接可能只是錯(cuò)覺(jué)）
如果一個(gè)句子印刷清晰，或是被多次重復(fù)，或是已經(jīng)深植于腦海，人們就能在認(rèn)知放松的狀態(tài)下順暢的將其解讀出來(lái)。聽(tīng)到別人說(shuō)話時(shí)，如果心情好，或者咬一支筆破事自己“笑”，都能使認(rèn)知放松。反之，若說(shuō)明書(shū)印刷模糊，顏色淺，句子冗長(zhǎng)，語(yǔ)言晦澀，也許心情也不好，甚至是皺眉，這些情形都使世人處于認(rèn)知緊張狀態(tài)。
造成這種放松或緊張狀態(tài)的不同原因會(huì)相互影響。處于認(rèn)知放松狀態(tài)時(shí)，你有可能心情不錯(cuò)，因此會(huì)喜歡你親眼所見(jiàn)的事務(wù)，相信你親耳所聞的消息，相信你的直覺(jué)，感到當(dāng)時(shí)的狀態(tài)是舒適或者熟悉的。此時(shí)，你的想法也有可能相對(duì)隨意、膚淺。當(dāng)你感到緊張時(shí)，你更有可能警惕、多疑，會(huì)對(duì)手頭上的事情投入更多精力，感到局促，較少犯錯(cuò)，但你的直覺(jué)和創(chuàng)造相對(duì)平時(shí)會(huì)下降。
所以：
不要只因?yàn)樽煮w不清楚，就否定他們的商業(yè)計(jì)劃。
過(guò)早下結(jié)論（7. 字母B和數(shù)字13）
她對(duì)這個(gè)人的管理技能一無(wú)所知。之所以對(duì)他印象很好，是因?yàn)樵?jīng)聽(tīng)過(guò)他做過(guò)一次精彩的報(bào)告。
他們看了一份優(yōu)質(zhì)的咨詢報(bào)告就做了一個(gè)重大決定，他們并沒(méi)有意識(shí)到自己掌握的信息其實(shí)很少。
在討論之前大家先獨(dú)自考慮一下這個(gè)問(wèn)題，這樣可以避免觀點(diǎn)的相互干擾，更有利于大家集思廣益。
錨定（11. 錨定效應(yīng)在生活中隨處可見(jiàn)）
我們想要收購(gòu)的公司給我們看了他們的商業(yè)計(jì)劃，其中包括他們希望得到的收益。我們不應(yīng)該讓那個(gè)數(shù)字影響我們的思路，將其放置一邊。
計(jì)劃是為最佳情況設(shè)計(jì)的方案，當(dāng)我們預(yù)計(jì)實(shí)際結(jié)果時(shí)，要避開(kāi)計(jì)劃的錨定效應(yīng)。想想計(jì)劃出現(xiàn)失誤的各種方式也不失為執(zhí)行計(jì)劃的一個(gè)方式。
我們商談的目標(biāo)是讓他們錨定在這個(gè)數(shù)字上。
典型性和基礎(chǔ)比率（14. 猜一下，湯姆的專業(yè)是什么）
草坪修正的很好，家具也十分搶眼，擔(dān)著并不意味著這是一家經(jīng)營(yíng)狀況良好的公司。我希望董事會(huì)不要依照典型性啟示做出判斷。
這家新成立的企業(yè)看起來(lái)好像不會(huì)倒閉，但是這個(gè)行業(yè)的成功基礎(chǔ)比率非常之低。我們又怎么能知道這家企業(yè)就是個(gè)特例（一定能成功）呢？
我知道這份報(bào)告絕對(duì)是具有毀滅性意義的，也許他的證據(jù)十分確鑿，但是我們憑什么相信呢？我們必須在做計(jì)劃時(shí)保持一定的懷疑態(tài)度才行。
少即是多（15. 琳達(dá)問(wèn)題的社會(huì)效應(yīng)）
他們構(gòu)建了一個(gè)非常復(fù)雜的情節(jié)，還堅(jiān)持說(shuō)這個(gè)情節(jié)出現(xiàn)的可能性很大。這不是真的，這只是個(gè)貌似合理的故事而已。
對(duì)于貴重的產(chǎn)品他們還附贈(zèng)一個(gè)便宜的小禮物，這樣的話，整套產(chǎn)品就不那么吸引人了。少即是多就是這個(gè)意思。
很多情況下，直接的比較使得人們更謹(jǐn)慎也更有邏輯性。不過(guò)，也不經(jīng)常是這樣。有時(shí)候即使正確的答案就在眼前，直覺(jué)也會(huì)打敗邏輯。
回歸平均值（17. 所有表現(xiàn)都會(huì)回歸平均值）
他說(shuō)經(jīng)驗(yàn)教會(huì)他一個(gè)道理，批評(píng)比贊揚(yáng)有用。不過(guò)他不明白，這是回歸平均值在發(fā)揮效用。
也許由于懼怕讓中人事網(wǎng)，所以他的第二次面試沒(méi)有第一次那么令人印象深刻，他第一次的表現(xiàn)太優(yōu)秀了。
我們的篩選過(guò)程并不是很完美，所以我們會(huì)考慮回歸性。有些極其優(yōu)秀的候選人也會(huì)讓我們失望，對(duì)此我們并不感到驚訝。
前景理論（26. 更人性化的前景理論）
什么是前景理論（摘自百度百科）：
1979 年，美國(guó)普林斯頓大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾·卡內(nèi)曼和阿莫斯·特沃斯基提出了 “展望理論”（prospect theory），也作 “前景理論”，是決策論的期望理論之一。該理論認(rèn)為個(gè)人基于參考點(diǎn)的不同，會(huì)有不同的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度。利用展望理論可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究。展望理論是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的重大成果之一。
示例：
他是損失厭惡的典型例子，因而連非常有利的機(jī)會(huì)也被他拒絕了。
他非常有錢(qián)，因而他對(duì)微不足道的所得反應(yīng)那么強(qiáng)烈，著實(shí)讓人費(fèi)解。
他把損失看的比所得要重一倍。不過(guò)這也很正常。
稟賦效應(yīng)（27. 稟賦效應(yīng)與市場(chǎng)交易）
什么是稟賦效應(yīng)（摘自百度百科）：
稟賦效應(yīng)是指當(dāng)個(gè)人一旦擁有某項(xiàng)物品，那么他對(duì)該物品價(jià)值的評(píng)價(jià)要比未擁有之前大大提高。它是由Richard Thaler(1980)提出的。這一現(xiàn)象可以用行為金融學(xué)中的“損失厭惡”理論來(lái)解釋，該理論認(rèn)為一定量的損失給人們帶來(lái)的效用降低要多過(guò)相同的收益給人們帶來(lái)的效用增加。因此人們?cè)跊Q策過(guò)程中對(duì)利害的權(quán)衡是不均衡的，對(duì)“避害”的考慮遠(yuǎn)大于對(duì)“趨利”的考慮。出于對(duì)損失的畏懼，人們?cè)诔鲑u商品時(shí)往往索要過(guò)高的價(jià)格。
示例：
他不在意自己能得到兩個(gè)職位中的哪一個(gè)，但公告發(fā)布的一天之后，他就不再想換了。這就是稟賦效應(yīng)。
這些協(xié)商不會(huì)有任何進(jìn)展，因?yàn)殡p方都發(fā)現(xiàn)很難做出讓步，即使自己能得到補(bǔ)償也不行。損失的比得到的更多。
他們一漲價(jià)，需求量就會(huì)下降。
他只是不想以低于自己買房的價(jià)格賣掉自己的房子。損失厭惡起作用了。
他是個(gè)吝嗇鬼，只要花錢(qián)就覺(jué)得賠了。
罕見(jiàn)事件（30. 被過(guò)分關(guān)注的罕見(jiàn)事件）
即使在日本，海嘯也很少發(fā)生，但是海嘯在我們頭腦中的畫(huà)面非常生動(dòng)形象，游客也因此會(huì)高估海嘯發(fā)生的可能性。
這是我們都熟悉的災(zāi)難循環(huán)，即先是言過(guò)其實(shí)，之后做出過(guò)高權(quán)衡，最后忽視此事件。
我們不應(yīng)該將注意力集中在單一情境中，否則我們會(huì)高估他的可能性。想想其他的選擇吧，然后將所有選擇的概率相加，得到100%。
他們想讓人們意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)是存在的。這也就是他們會(huì)使用
每1000人中有1人死亡這個(gè)說(shuō)法的原因，這種做法利用了分母忽視效應(yīng)。
讀后感
整本書(shū)讀下來(lái)，我覺(jué)得這本書(shū)是值得我去讀第二遍的，書(shū)的知識(shí)密度極高，以前我一些似懂非懂的理解和思考，在這本書(shū)里面我找到了專業(yè)的名詞解釋：
- 第一印象——認(rèn)知放松
以前我只知第一印象，認(rèn)為第一印象很重要，但是為什么第一印象很重要呢？在心理學(xué)里面的專業(yè)名詞解釋是認(rèn)知放松。因?yàn)槭煜さ膱?chǎng)景和以往的經(jīng)驗(yàn)，會(huì)讓人感到安全感，進(jìn)而產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷。
如果想要保持理智的頭腦，我們要盡量避免自己進(jìn)入認(rèn)知放松的狀態(tài)。
- 投資保守——損失厭惡
為什么很多人都會(huì)選擇保守型投資？因?yàn)閾p失厭惡是一種很常見(jiàn)的心理互動(dòng)。
而如果你擁有了，你會(huì)覺(jué)得你擁有的東西不止你買入時(shí)候的價(jià)錢(qián)，這個(gè)就是稟賦效應(yīng)。
- 坐飛機(jī)很危險(xiǎn)——罕見(jiàn)事件
罕見(jiàn)事件因?yàn)槠洚?huà)面感極強(qiáng)，容易讓人產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷，這也是為什么別人會(huì)認(rèn)為坐飛機(jī)很危險(xiǎn)，因?yàn)轱w機(jī)失事的畫(huà)面感太強(qiáng)了，但是人們往往忽略的是，去機(jī)場(chǎng)路上的危險(xiǎn)，往往比飛機(jī)失事的概率，要大的多得多得多。
