入職GE三個(gè)月,辛迪彭的公眾號(hào)停更了三個(gè)月,許多朋友都關(guān)心她的近況。到底GE的新工作如何?廣州的生活能否適應(yīng)?
如果一句話概括她過去三個(gè)月的生活,就是累并快樂著。500強(qiáng)公司對(duì)于員工各方面能力的要求,相較于民企都嚴(yán)苛了許多。需要短時(shí)間內(nèi)提升能力,適應(yīng)新環(huán)境,上手工作,加班必不可少。經(jīng)歷了這些洗禮之后,個(gè)人成長(zhǎng)的速度可想而知。
行業(yè)老大的嚴(yán)苛要求
講課
來了GE家之后,進(jìn)入是全新的領(lǐng)域,本以為公司會(huì)給一兩個(gè)月的緩沖時(shí)間,然而不到一個(gè)星期,幻想就破滅了,辛迪彭的舒適區(qū)也被一個(gè)個(gè)打破。
在來的第4天,一次學(xué)習(xí)過程,辛迪認(rèn)識(shí)了胡老師,他們背景類似,之前都是做醫(yī)療器械外貿(mào)工作,進(jìn)入了全新的領(lǐng)域。胡老師跳槽來GE才一個(gè)月,就在客戶面前對(duì)答如流。辛迪彭趕緊請(qǐng)教他如何做到的?沒想到的是,他剛來4天,就被抓去給醫(yī)院講課了。
這讓辛迪彭頓時(shí)有了緊迫感,迅速按照之前的方式學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備PPT,做好隨時(shí)上戰(zhàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備。就在她來公司第三周,老板突然造訪廣州,需要當(dāng)場(chǎng)考核。聽到坊間謠言,老板對(duì)于講課要求十分苛刻,這個(gè)崗位的前任就是因?yàn)橹v課不好,被老板炒掉的,這又無形中增加了壓力。
考核的那天終于來到,給老板講課過程中,就感覺氣氛不太對(duì),果然老板把她的演講從頭diss到了尾。雖然言辭犀利,但句句切中要害。
以前她對(duì)自己的演講能力特別自信,光2018上半年,線上線下大大小小的演講就多達(dá)15次,平均每?jī)芍芫陀幸淮危曳错懚歼€不錯(cuò)?,F(xiàn)在,這個(gè)舒適區(qū)完全被打破。她第一次明白,500強(qiáng)企業(yè)對(duì)于演講能力的要求有多么的嚴(yán)苛,有三個(gè)方面都打破了她以往的認(rèn)知。
1. 把整個(gè)演講當(dāng)成一個(gè)完整的故事來講述。
每張PPT之間都是相互聯(lián)系,講究邏輯的,需要用一條主線把每一張PPT有效的串聯(lián)起來,讓觀眾有興趣一直聽下去?;仡欉^往的演講,辛迪彭的思維過于跳躍,不太注重分論點(diǎn)之前的起承轉(zhuǎn)合,有些邏輯也經(jīng)不起深究,這確認(rèn)是值得改進(jìn)。
2. 注重細(xì)節(jié)。
有個(gè)宏觀的方向就夠了嗎?GE對(duì)于員工的要求遠(yuǎn)不止于此,對(duì)于細(xì)節(jié)的要求更是到了近乎苛責(zé)的地步。到了客戶面前,每個(gè)專業(yè)的詞匯都不能說錯(cuò),每份給出去的資料都需要領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。不單是對(duì)新人是這么要求,對(duì)于工作多年的老司機(jī),也同樣如此。在有一次打單出發(fā)前10分鐘,辛迪的老板僅僅因?yàn)橥掳哑渲袔讉€(gè)字體加粗的要求重新打印。同事們經(jīng)常開玩笑,哥家的員工多多少少有點(diǎn)強(qiáng)迫癥。
辛迪彭之前就多次跟朋友討論,到底戰(zhàn)略和細(xì)節(jié),哪個(gè)更重要?她一直以來都是把主要的精力花費(fèi)在戰(zhàn)略思考上,細(xì)節(jié)到80分就可以,這也難免出一些小錯(cuò)誤。來了GE之后,這個(gè)做事方法不得不被打破,每個(gè)不肯定的細(xì)節(jié),都要逐一確認(rèn),不能出錯(cuò)。
3. 至少練習(xí)20遍
如果說兩項(xiàng)都是前期工作有技巧可循,練習(xí)則是沒有任何投機(jī)取巧。在測(cè)試的時(shí)候,老板看出了辛迪彭對(duì)于內(nèi)容的不熟悉,要求她寫逐字稿,并且至少練習(xí)20遍,要達(dá)到不看PPT也能知道下一頁(yè)的程度。再過5天就要去現(xiàn)場(chǎng)講課,除去準(zhǔn)備稿件的時(shí)間,只剩下短短3天,這意味著她每天至少要把30分鐘的內(nèi)容背上7遍。那3天里,辛迪所有心思都撲在練習(xí)演講上,甚至睡覺的時(shí)候都在腦子里不斷回想。
每次脫稿練習(xí)的時(shí)候,她都要冒一身冷汗。她好久都沒有這樣“死磕”自己了。后來她問了幾個(gè)講的好的同事,原來大家都是這樣過來的,沒有任何捷徑可以走。
在來GE家的第四周,辛迪彭完成了她的第一次醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)演講。雖然還有一些可以改進(jìn)的地方,例如話筒音量控制的不太好,整個(gè)人的體態(tài)因?yàn)槟昧嗽捦捕行榭s,但整體來說,這是一次成功的演講。評(píng)審專家?guī)缀跞潭荚谡J(rèn)真聽演講的內(nèi)容,回答問題環(huán)節(jié)也巧妙的避過了幾個(gè)不懂得問題,最后有個(gè)專家評(píng)價(jià)說:“彭老師的演講讓我十分感動(dòng),借由演講里的一句話,回歸臨床,初心不改。”
因?yàn)檫@次的實(shí)戰(zhàn)演練和老板的高要求,在兩個(gè)月后的新銷售考核中,辛迪的演講在10個(gè)人的小組中脫穎而出,拿了冠軍??己死蠋煱研恋系难葜v當(dāng)做范本,讓其他學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
過了這一關(guān),辛迪彭還沒來的急喘一口氣,下一個(gè)挑戰(zhàn)又來了。
市場(chǎng)分析
GE對(duì)員工的要求是接手了某個(gè)市場(chǎng),就必須全權(quán)負(fù)責(zé)。辛迪剛接觸新市場(chǎng)一個(gè)月不到,發(fā)現(xiàn)其中有一個(gè)市場(chǎng)四季度有很嚴(yán)重的問題。這時(shí)候,老板要求辛迪分析這個(gè)市場(chǎng)過往三年的數(shù)據(jù),找到原因,制定行動(dòng)計(jì)劃。
剛接到這個(gè)任務(wù)的時(shí)候,辛迪按照之前的經(jīng)驗(yàn),做了一個(gè)粗略的分析,勉強(qiáng)交出了第一份答卷,結(jié)果被老板全盤否定。當(dāng)時(shí)她的自信心受到了嚴(yán)重打擊,老板此時(shí)鼓勵(lì)她說,“我剛來的時(shí)候,也是被老板這樣要求的,一個(gè)PPT改了10遍才達(dá)到要求?!庇谑菑念^開始,老板一點(diǎn)一點(diǎn)教會(huì)她分析的思路,以及通過制作這個(gè)PPT需要達(dá)成的目的。
到實(shí)際制作的時(shí)候,辛迪還是無從下手,埋頭苦干也沒有用,她只能給團(tuán)隊(duì)每個(gè)打電話請(qǐng)教,問他們?nèi)绾慰辞迨袌?chǎng)?對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題有什么可能的解決方案?在十一假期的時(shí)候,辛迪花費(fèi)了整整三天的時(shí)間,最終把這個(gè)PPT完成。
假期回來,她意外的得到了老板的肯定,更改了幾個(gè)細(xì)節(jié)之后,老板直接用這個(gè)PPT去給銷售團(tuán)隊(duì)分析問題。在幾次會(huì)議的磨合的過程了,大家一起work出一套解決方案,四季度的銷量問題得到了改善,達(dá)到了公司要求的贏率。辛迪的工作能力也終于得到了銷售團(tuán)隊(duì)和老板的認(rèn)可。
過去辛迪總覺得市場(chǎng)分析和開會(huì)都是面子工程,浪費(fèi)時(shí)間又解決不了問題。這一個(gè)流程走下來,她才發(fā)現(xiàn),原來是之前方法不對(duì)。開會(huì)的目的是為了有效的激發(fā)參會(huì)者的主觀能動(dòng)性,一起找到解決問題的方法,會(huì)上要讓雙方都承諾完成時(shí)間,而不是一個(gè)人自說自話,其他人盲目接受。
比你優(yōu)秀的人還比你努力
在GE辛迪切切實(shí)實(shí)的感受到了這句話的涵義。團(tuán)隊(duì)里面每一個(gè)人都是極其的優(yōu)秀,要不就是有GPS(GE,西門子,飛利浦,醫(yī)療行業(yè)三巨頭),要不就是有醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn)懂臨床,再不就是名校工科畢業(yè)的管培生項(xiàng)目。而反觀自己,辛迪在GE屬于“三無”選手,無GPS背景,無醫(yī)院背景,無名校背景。她也不時(shí)的問自己,老板到底當(dāng)初是什么原因選擇了自己?
直到有一天,她重溫《當(dāng)幸福來敲門》,男主角Christ一開始代理醫(yī)療器械破產(chǎn)了,后來進(jìn)入證券公司才東山再起。里面有一場(chǎng)戲是,他好不容易爭(zhēng)取來了證券公司首輪面試的機(jī)會(huì),就在前一晚,因?yàn)檫`規(guī)停車被帶去警察局呆了一晚上。被抓的時(shí)候他剛好在刷墻,第二天為了面試不遲到,他只能穿著這身滿是油漆的牛仔服去面試證券公司。當(dāng)時(shí)一群西裝革履的人看到他的裝束都驚呆了,他卻以一種幽默的方式說出了真相。最后,大Boss問了一個(gè)幾乎是判了死刑的問題,“如果我雇傭一個(gè)沒有穿上衣的人,你會(huì)怎么評(píng)價(jià)我?” 而Christ的回答堪稱完美,“那他一定穿了一條很美的褲子?!贝驜oss被他的機(jī)智所打動(dòng),給了他這個(gè)難道的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
是的,GE既然愿意選擇辛迪,肯定不是因?yàn)樗鄙俚慕?jīng)驗(yàn),而是因?yàn)樗膬?yōu)點(diǎn)。在補(bǔ)足短板的同時(shí),也要不忘發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),時(shí)刻提醒自己的閃光點(diǎn),正是因?yàn)檫@些,才讓辛迪與眾不同。
在觀察中,她發(fā)現(xiàn)GE的人都具有很強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力,都是不滿足自己之前安逸的工作,過來GE“折騰”自己。在這里,賺錢不是最多的,工作強(qiáng)度最大,但大家都忙的一刻都不松懈,甘愿付出時(shí)間,盡最大努力拿下每一個(gè)訂單。為了短時(shí)間內(nèi)縮短這些差距,她只能付出比別人更多的時(shí)間。
對(duì)于辛迪來說,要在短短三個(gè)月的時(shí)間里,改變之前9年養(yǎng)成的習(xí)慣,適應(yīng)一線城市和500強(qiáng)的工作節(jié)奏,是十分艱難的。很多時(shí)候,她都會(huì)自我懷疑,當(dāng)初來廣州的決定是否正確?為什么要這樣死磕自己?付出這么多的努力到底是為了什么?
最終,一個(gè)銷售經(jīng)理的話打動(dòng)了她,“在GE唯一的目標(biāo)就是成長(zhǎng)。如果在這里還有可以學(xué)習(xí)的地方,那就留下來繼續(xù)充電。如果哪一天停止了成長(zhǎng),那就是你可以炒掉GE的時(shí)候?!?/p>