
人類有進(jìn)化史,其實我們的日常筆記也有進(jìn)化史呢,比如從時間軸上來看,我們從學(xué)生時代的課堂筆記、讀書筆記,再到工作后的工作筆記、開會筆記,以及為了個人成長而記錄的學(xué)習(xí)筆記、視覺筆記等等。除此之外,隨著我們對筆記認(rèn)識的不斷深入,筆記從內(nèi)容和形式上也是大致經(jīng)歷了三個階段,大家可以跟隨我的介紹來看看你自己的筆記目前大致在哪個階段:
筆記1.0時代:手中有筆記,腦中無筆記。
具體表現(xiàn)為:
(1)照抄黑板板書和分享者原話的“復(fù)制筆記”
(2)無空隙,滿當(dāng)當(dāng)?shù)摹疤铠喒P記”
(3)無圖、表、畫的“純文字筆記”
進(jìn)一步解釋:這一階段完全是把記筆記當(dāng)作體力勞動,沒動腦,單純用紙筆來記錄,秉持著“將別人的話記得越多,學(xué)到的也越多?”的想法狂寫狂記。此外,這階段對筆記本的樣式有深深的執(zhí)念,比如,一定要手寫筆記,排斥印象筆記這樣的電子筆記?;蛘?,在方格筆記本盛行時,特別是看了《聰明人都用方格筆記本》這本書后,似乎不用方格筆記本都不行了。

筆記2.0時代:手中有筆記,腦中有筆記。
具體表現(xiàn)為:
(1)筆記中加入了自己的思考,而不再只是記錄別人的話。
(2)筆記中有大量留白,而不再是滿當(dāng)當(dāng)。
(3)筆記中有各種箭頭、標(biāo)記符號、圖表,而不再是純文字。
進(jìn)一步解釋:這一階段對筆記的認(rèn)識已經(jīng)從1.0時代的知識搬運工變?yōu)榱?,不僅僅記錄作者的話,還會在旁白處記錄下來自己的總結(jié)思考,也就是加入了自己的腦力勞動。對于筆記本的樣式,開始學(xué)會區(qū)分什么情況下運用什么樣式的筆記更合適,比如梳理一本書的框架可以采用思維導(dǎo)圖,也就是空白筆記本。筆記中若有大量圖表,可以用方格筆記本。

筆記3.0時代:手中無筆記,腦中有筆記。
具體表現(xiàn)為:
(1)筆記在記錄作者的話及自己的思考的同時,還輸出了下一步的行動。
(2)筆記的思考能夠體現(xiàn)“故事線”。
(3)筆記還應(yīng)時刻保持“向第三者匯報“的意識。
進(jìn)一步解釋:這里肯定有小伙伴要疑惑為什么這一階段叫“手中無筆記,腦中有筆記”。這里先請大家思考我們?yōu)槭裁匆浌P記呢?記筆記的初衷到底是什么呢?難道就是將一本一本筆記本記滿然后放置在書架上,一年到頭也不一定翻看一次嗎?當(dāng)然不是,筆記的最終目的是鍛煉我們的思考“肌肉”,也就是哪怕沒有紙筆記錄,在我們聽到一段話或看到一段文字時,我們大腦可以快速反應(yīng)并建立“筆記思考”的回路。所以,養(yǎng)成通過筆記思考而解決問題的習(xí)慣之后,就算手邊沒有筆記本也可以用大腦進(jìn)行思考和整理問題。換句話說,這一階段即便手中只有一張小小的便簽,也可以用來記錄思考,形成下一步的行動。這讓我一下子就想到了我們拆書幫的RIA便簽法,是不是道理很想通呢?

此外,這里的“故事線”也許你會感到陌生,故事線的概念來自于《麥肯錫筆記思考法》這本書,這里我們先花一點時間來介紹下這本書吧。這本書的作者是來自日本的麥肯錫資深管理咨詢師大島祥譽(yù),這本書的靈感來源于作者在麥肯錫工作期間,發(fā)現(xiàn)身邊的同事和前輩們采用了特別的記工作筆記的方法,這種方法被認(rèn)為是為了“解決問題的工具”的筆記思考法,通過問題解決的4個步驟(分別是:定義問題-建立假設(shè)-驗證假設(shè)-總結(jié)成果),在每個步驟中選擇相應(yīng)的筆記使用方法,就能邊寫邊思考,整理思緒,解決難題。

言歸正傳,什么是“故事線”呢?
麥肯錫筆記術(shù)的特征在于,其目的并非單純記錄過去已經(jīng)發(fā)生的事情,而是為了解決問題,也就是說,是為了創(chuàng)建更美好的未來而做的筆記。這需要我們時刻讓各種各樣的要素在筆記上更加活躍,讓筆記生動起來。所謂生動的筆記,就是時間在筆記上不是靜止的,而是流動的。
針對“想要解決這個問題”“如果這件事情能夠?qū)崿F(xiàn)就好了“這些“未來”的事情,在筆記中產(chǎn)生出“這樣做的話是不是可以呢?”之類的方向,這就是“生動的筆記”。
如果將“生動的筆記”再換一種說法,那就是能夠“用故事線“思考的筆記。
為了在有限的時間中及時解決問題,在筆記中也遵循解決問題的基本流程,并且使用“故事線”來思考就顯得非常重要。
所謂用故事線思考,是指在看事物的時候不能只看一部分,而要在把握整體情況的基礎(chǔ)上分析事物所處的狀況,然后思考事物接下來將會發(fā)生怎樣的變化。
按照解決問題的基本流程【設(shè)定問題和 Issue→整理課題并分解其結(jié)構(gòu)→搜尋現(xiàn)場的信息→建立解決方案的假設(shè)→驗證假設(shè)→決定解決方案→實行解決方案】這一故事線,使用筆記,實現(xiàn)目標(biāo)。
可見,所謂的“故事線”就是一個解決問題的故事腳本。我們記筆記時可以采用哪些“故事線”呢?
(1)解決問題四步驟故事線:定義問題-建立假設(shè)-驗證假設(shè)-總結(jié)成果
(2)麥肯錫“空雨傘”故事線:天空有烏云(事實/復(fù)述)-看樣子要小雨(原因/解釋)-應(yīng)該帶雨傘(結(jié)論/行動)
(3)豐田“五個為什么”故事線:若通過連問“為什么?為什么?為什么?為什么?為什么?”進(jìn)行深度思考,挖掘出最根本的問題,那么只需解決最根本的問題,其他問題也就迎刃而解了。?
最后,我們再來說說什么是“向第三者匯報”的意識?
需要說明的是,這里的”向第三者匯報“只適用于工作筆記,也就是我們希望通過筆記取得成果,這里的成果是指向除自己以外的第三者(領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶等)匯報方案、回答問題、報告。因此,對于面向自己的讀書或?qū)W習(xí)筆記并不適用。
具體的呈現(xiàn)框架可以有兩種形式:
(1)金字塔表格形式

(2)加重號文字形式

無論是金字塔表格形式還是加重號文字形式,“向第三者匯報“為目的而設(shè)計的筆記與”面向自身的思考”是完全反向的行為,也就是說這時候我們需要逆著”故事線“來呈現(xiàn)筆記,即按照“結(jié)論-理由-事實”來呈現(xiàn),而這恰好就是著名的”金字塔原理“。

總之,筆記的寫法、什么形式的筆記最好、寫筆記時候的要求,這些話題或許有很多書或文章都在討論,但卻并非《麥肯錫筆記思考法》這本書真正的主題。如果你對”解決問題“為目的的筆記術(shù)感興趣,不妨看看這本書。