
前段時(shí)間網(wǎng)上有個(gè)新聞講的是:
有位67歲的老大爺在超市買了8.8元的葡萄,在結(jié)賬時(shí)被告知不收現(xiàn)金只接受微信付款,老人一怒之下拿起葡萄就走,后與保安發(fā)生沖突。
老大爺惱怒地說:“羞辱我老頭子不會(huì)用微信???!”?
有網(wǎng)友評(píng)論說:感覺他被時(shí)代拋棄了……
網(wǎng)上有一項(xiàng)調(diào)查,對(duì)老年人進(jìn)行了抽樣調(diào)查,結(jié)果表明,中國(guó)約有一半老年人不同程度地患有“科技恐懼癥”。
在被調(diào)查的3萬(wàn)多65歲以上的老年人中,84%的人不會(huì)使用手機(jī)接發(fā)短信息,55%不會(huì)使用電腦上網(wǎng),72%不會(huì)使用街頭提款機(jī)提取小額鈔票……“
為什么老年人會(huì)對(duì)科技如此“恐懼”?
1 受文化程度較低
外婆小時(shí)候因?yàn)榧依锔F,沒有上過學(xué)。
前兩年過年回家時(shí)給外婆帶了一個(gè)老人機(jī),我教她手機(jī)怎么解鎖,通訊錄按鍵在哪個(gè)位置,怎么找聯(lián)系人……
即便如此,她還是會(huì)忘了。
現(xiàn)在她只會(huì)打電話和接電話。
因?yàn)椴蛔R(shí)字,每次她要打電話時(shí),要靠屏幕上名字的長(zhǎng)短和位置來(lái)確定。
即使這樣還經(jīng)常打錯(cuò)電話……
我爸是高中畢業(yè)生,那時(shí)候他家那兒高中生還是挺稀罕的。
剛開始他也只會(huì)用功能機(jī)打打電話發(fā)發(fā)短信。
買了個(gè)智能手機(jī)給他后,自己學(xué)會(huì)了用手機(jī)上網(wǎng),平時(shí)遇到問題就會(huì)去百度搜一下。
以前我爸沒事喜歡跟朋友打打麻將,現(xiàn)在就只在網(wǎng)上斗地主。
晚飯時(shí)還會(huì)跟我聊他在網(wǎng)上看到的新聞,現(xiàn)在儼然一個(gè)重度網(wǎng)絡(luò)依賴者。
我媽只接受過小學(xué)教育,微信都很少用。
她喜歡看電視劇,但是不會(huì)用手機(jī)看。
因?yàn)樗矚g聽歌我買了一個(gè)收音機(jī)給她,但是她覺得用起來(lái)麻煩,就被擱在角落里起蜘蛛網(wǎng)。
每次有事了就讓我爸發(fā)微信給我。
2 個(gè)人興趣
朋友的奶奶退休后喜歡上了攝影,買了單反相機(jī)和鏡頭。
研究拍照技巧,還經(jīng)常跟朋友討論怎么構(gòu)圖、怎么調(diào)焦。
每天都會(huì)帶上相機(jī)拍公園里晨練的老人們。
時(shí)間長(zhǎng)了,大家都知道了有一位愛攝影的老太太。
每次看到她來(lái)了,都讓她給自己拍幾張照片。
不僅如此,她還學(xué)著怎么處理照片。
從傻瓜軟件美圖秀秀開始用到PS。
PS又從鼠標(biāo)點(diǎn)進(jìn)化到使用快捷鍵。
現(xiàn)在PS水平已成半神,在考慮要不要買手繪板。
在公園里看到一個(gè)老大爺,喜歡唱歌。
有一套移動(dòng)的KTV裝備,可以塞進(jìn)一個(gè)小號(hào)行李箱里面。
我見到他的時(shí)候,地上顯示器放著MV,邊上放著一個(gè)音響和兩個(gè)無(wú)線麥克風(fēng),手里還拿著一個(gè)唱的正high。
大爺還會(huì)唱英文歌,邁克爾 杰克遜的《Beat it》唱得真的很像。
聽他說還會(huì)用AU進(jìn)行歌曲人聲消除。
大多數(shù)老年人缺乏學(xué)習(xí)的動(dòng)力與興趣。
他們傾向于經(jīng)驗(yàn)的分析,對(duì)新科技缺乏正確而全面的認(rèn)識(shí)。
認(rèn)為高科技產(chǎn)品派不上什么用場(chǎng),自然對(duì)科技提不上興趣。
3 對(duì)新鮮事物的接受程度
老年人在他們那個(gè)年代什么都是看得見摸得著的。
比如做木工,你做一個(gè)床總得有圖紙,看得見摸得著,順著做就行了。剩下的就是工藝的精巧。
比如他們認(rèn)為買東西,現(xiàn)金交易最靠譜。
所以他們無(wú)法理解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,并覺得通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行金錢交易相當(dāng)不安全。
去年冬天,樓下不遠(yuǎn)處有個(gè)賣紅薯的老太太,烤的紅薯特別好吃。
付錢的時(shí)候發(fā)現(xiàn)烤箱上貼著支付二維碼,
我問:“您還用手機(jī)微信和支付寶呢?”
老太太:“可不呢,手機(jī)付錢,方便!”
老太太告訴我:有一次孫子跟她去菜市場(chǎng)買菜,菜款剛好少了3毛錢,自己沒帶零錢,孫子用手機(jī)對(duì)著老板的手機(jī),錢就付清了。
后來(lái)孫子告訴她:這叫手機(jī)支付,付款時(shí)只需要用手機(jī)掃一下二維碼就好了。
于是老太太讓孫子教他怎么用,學(xué)會(huì)以后老太太買把蔥都用手機(jī)支付……
4 不愿意接受改變
新科技對(duì)老年人來(lái)說特別陌生。當(dāng)已有的經(jīng)驗(yàn)無(wú)法與新生的事物建立對(duì)應(yīng)模型時(shí),就會(huì)不知所措,而遇到不知所措的東西時(shí),逃跑是最安全的選擇……
心理學(xué)上有一個(gè)概念叫:心理舒適區(qū)。
在這個(gè)區(qū)域里,每個(gè)人都會(huì)覺得舒服、放松、穩(wěn)定、能夠掌控、很有安全感。
一旦走出這個(gè)區(qū)域,人們就會(huì)感到別扭、不舒服,或者不習(xí)慣。
你永遠(yuǎn)叫不醒一個(gè)裝睡的人。
“先把鼠標(biāo)移動(dòng)到左下角?!?/p>
“哦?!?/p>
“然后左鍵點(diǎn)擊一下這個(gè)按鈕?!?/p>
“哦?!?/p>
“然后在彈出來(lái)的窗口中選擇一首,你就可以聽?wèi)蛄恕!?/p>
“哦。”
“爺爺,你會(huì)了嗎?”
“哦……”
“!”
“奶奶,網(wǎng)上商城東西種類多又便宜,我教你用淘寶吧?!?/p>
“算了算了,這是你們年輕人的東西,我學(xué)不會(huì)的?!?/p>
“……”
老人們大半輩子時(shí)間沉淀下來(lái)的習(xí)慣和思維模式已經(jīng)定型,牢不可破。
年齡越大,視聽以及認(rèn)知能力越容易出現(xiàn)不同程度的衰退。
所以面對(duì)新科技,他們無(wú)所適從,他們也不愿意學(xué)習(xí)。
作為后代,在教老年人使用科技產(chǎn)品的時(shí)候。
要有成倍的信心和耐心,因?yàn)樗麄冃枰牟皇窃撝R(shí),而是你的耐心。
馬克吐溫曾說過:年齡這件事,心態(tài)重于事實(shí),你要是不在乎,它就不重要。
事實(shí)上,真正需要改變的是心態(tài),老人們應(yīng)該擯棄“人老了,不中用了”的心態(tài)。
活到老學(xué)到老才是保持年輕的秘訣。